2017护士上门大数据报告:北京订单最多 内科收入最多
来源:动脉网 发布日期:2017-05-12 10:36
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四、带给创业者的启示

1.护士上门适合的疾病

从医护到家平台运营的数据看,排名前十的疾病:感冒、上呼吸道炎症、保胎、术后消炎、发热、便秘、妇科炎症、脑梗、心脏病、肝胆炎症。

2.用户端需求服务

根据用户最需要的护士上门服务看,排名前八位:输液、美白针、留置针输液、打针、普通换药、静脉釆血、灌肠护理、导尿,新进入的行业者可以重点挖掘这些领域。

3.护士类型分类

针对护士的护理经验和用户的评价,综合考虑该护士,以积分制激励护士提高服务质量。

4.制定上门护士的从业标准。标准化对企业很有好处,无论是产品设计,服务和质量的把控更容易。

而随着中国老龄化程度进一步加深,养老、医疗需求不断增长,“医养结合”模式有望成为老龄化中国“老有所养、老有所医”的突破口。截至2014年底,我国60岁以上老年人已达2.12亿,占总人口的15%,其中数量庞大的老年人患有慢性病,还有将近4000万失能、半失能老人。这让老年人医疗卫生服务需求和生活照料需求叠加在一起的趋势越来越明显。

后记

马克思:“人的思维是否具有客观的真理性,这并不是一个理论的问题,而是一个实践的问题.人应该在实践中证明自己思维的真理性,即实践是检验真理正确与否的唯一标准。”护士上门服务,目前可以说在人民群众的实际需求下,迈出了至关重要的一步。

然而,那些遗留在人们心中、政府监管部门担忧的问题始终存在。比如,在护士端,护士是否持证便可从事上门服务?还是需要通过指定的培训并考核合格才可上岗?培训内容应涵盖哪些知识?上门护士全职更好还是兼职更合适?兼职护士是否有足够的时间和精力?这都是在护士上门服务过程中需要解决和明确的问题。

护士上门服务风险如何规避?是否有相关的法律法规对上门服务涉及到的纠纷等给予规定?是否有相应的保险可以帮助护患双方规避可能的风险?关于护士上门服务企业的申请、资质认定、劳资纠纷等问题,是否均有完善的制度约束?

针对机构或企业,护士上门服务的模式、效果评价、安全和监管等,均需进一步完善和制定。服务前是否需要签订协议书、知情同意书?操作前如何评估?每一项操作是否有据可查?服务质量如何评价?护患双方的安全如何确保?涉及医疗护理伦理方面的问题如何监管和规避?

……

在护士上门这个领域,医护到家只是其中的一个企业,它提供的运营数据并不能全部代表行业中用户的需求、痛点、商业模式等问题,或许还有某些需求是未被发掘的,或许其他平台的运营大数据更好,或许平台与护士之间还有更优解。

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