三、数字支付产业链之场景应用
科技改变支付，支付激活场景。数字支付主要应用场景为智慧零售、智慧缴费、智慧金融、智慧风控、智慧出行、智慧收银、智慧物流等。
（一）智慧零售
伴随着人工智能、大数据、云计算、物联网等新兴技术的爆发式发展以及消费模式的提档升级，零售业正上演着一场以智慧零售为主要内容的变革。2018年全球智能零售市场规模已突破100亿美元，预计到2023年，智能零售规模将增长至385亿美元，2018-2023年复合年增长率达到24.12%。
自2017年智慧零售提出以来，国内智慧零售行业市场规模尚小，预计随着相关技术的不断成熟，未来五年智慧零售行业市场规模将加速扩增。
从智慧零售领域投融资情况来看，智慧零售行业在2015年深受资本青睐，投融资事件及金额分别为9件和63.72亿元。此后智慧零售领域投融资有所降温，投融资金额有所减少。2019年智慧零售领域投资事件7起，投融资金额为11.13亿元。
资料来源：IT桔子、中商产业研究院整理
（二）智慧缴费
随着移动互联网的日益普及，线上化缴费成为主流，我国个人、企业及政务的数字便民缴费市场规模也不断创下新高。《中国便民缴费产业白皮书（2020）》统计显示，2019年我国个人缴费市场规模达到12.38万亿元，同比增长9%。其中，水、电、燃等传统缴费市场规模达到5.2万亿元，教育、物业、ETC等新兴缴费市场规模达7.18万亿元。移动支付场景不断丰富，线上缴费成为主流，传统缴费线上化程度持续增长，同比增长31%，新兴缴费线上规模同比增长78%。
《2020年中国便民缴费产业白皮书》预测，未来，在5G、人工智能、云计算、大数据、区块链等新技术的引领下，便民缴费服务将在无感支付、智能收费等方面加大创新发展，数字便民缴费也将作为新基建的重要组成部分迎来高速发展阶段。
数据来源：《2020年中国便民缴费产业白皮书》、中商产业研究院整理
（三）智慧金融
智慧金融通过智能化技术的综合应用，与零售、交通、医疗等产业形成密切联动效应，未来的金融服务将以“智慧化”的方式生产和提供，具备信息自动化处理、模型化决策和部分自决策相结合、智能化执行等特征，同时与智慧城市、智慧生活、智能生产等互相融合，形成新的金融生态圈。
智慧金融的演进，大致可以分为四个阶段：（1）金融信息化提供了金融基础设施的底层保障；（2）互联网金融提升用户体验、培育使用习惯；（3）金融科技让人工智能、区块链等新兴技术与金融服务的结合成为可能；（4）智慧金融使技术与金融高度融合，促进相关生态发展。
资料来源：腾讯研究院、中商产业研究院整理
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