3、中国在线服务水平全球领先
目前世界各国正在大力推进数字政府建设，电子政务在支撑经济社会高质量、可持续发展方面将起到越来越重要的作用。改革开放以来，我国从零起步建成了世界上规模最大的国家电子政务体系，在提高党的执政能力、支撑政府高效履职、更好地服务广大人民群众方面发挥了巨大作用。目前，在线服务水平全球领先。
《2020联合国电子政务调查报告》显示，我国电子政务发展指数为0.7948，排名从2018年的第65位提升至第45位，取得历史新高，达到全球电子政务发展“非常高”的水平，其中在线服务指数由全球第34位跃升至第9位，迈入全球领先行列。各类政府机构积极推进政务服务线上化，服务种类及人次均有显著提升；各地区各级政府“一网通办”“异地可办”“跨区通办”渐成趋势，“掌上办”“指尖办”逐步成为政务服务标配，营商环境不断优化。
数据来源：CNNIC、中商产业研究院整理
4、电子政务市场潜力大
在国家的大力支持和推动下，电子政务取得了较大进展。2018年中国电子政务市场规模突破3000亿元，预计2020年市场规模将突破4000亿元。当前电子政务正向智慧政务转型，国家大力支持下，未来智慧政务大有可为。
数据来源：中商产业研究院
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