实施信息消费降本增效专项。持续推进网络提速降费,降低面向“双创”基地、中小微企业的互联网专线接入价格水平,推动通信、物流、支付、售后等全过程降成本。搭建社会化物流信息服务平台,建设智能仓储系统和物流配送调配体系,打造智能化多式联运国际物流中心,推进大通关建设,全方位提升采购、运输、仓储、配送等物流关键环节网络化、标准化水平,推进物流业信息消费降本增效。鼓励金融机构开发更多适合信息消费的金融产品和服务,推广小额、快捷、便民的小微支付方式,降低信息消费金融服务成本。

实施网络扶贫专项。加快贫困、偏远地区信息基础设施建设,实现基础网络全覆盖。完善以扶贫对象建档立卡为基础的扶贫信息系统,开发适合农村及边远地区的移动应用,强化扶贫信息综合服务能力。落实电信普遍服务机制,持续完善农村通信基础设施,加快推进全省贫困自然村光纤宽带网络覆盖工程,2018年年底前实现全省所有贫困自然村光纤网络全覆盖和所有自然村第四代移动通信技术网络全覆盖。持续深化信息网络扶贫,积极开展贫困村电商帮扶试点,统筹推进涉农信息应用普及推广,助力精准扶贫、精准脱贫。整省推进信息进村入户工程,推广益农信息社,为农民提供线上、线下的信息咨询与指导服务。推广面向低收入人群的经济适用智能手机、数字电视等信息终端设备,构建面向新型农业经营主体的生产和学习交流平台。

实施信息技能提升专项。实施消费者信息技能提升工程,面向各类消费主体特别是信息知识相对薄弱的农民、老年人等群体,结合实际开展多种形式的信息技能培训,通过多种方式开展宣传引导活动,普及信息应用、网络支付、风险甄别等相关知识。构建以普通高等教育、职业教育为主体,继续教育为补充的信息化专业人才培养体系,加强现有中高等职业院校、高校信息技术和互联网领域相关专业设置,改革课程体系,推广订单式培养,建设信息化人才实训基地。组织开展信息类职业技能大赛,鼓励企业、社会组织等社会力量开展信息技能培训,提升全民信息技能。

实施信息消费体验专项。充分发挥郑州、济源、洛阳、新乡等四个国家信息消费试点城市的示范作用。组织开展“信息消费城市行”活动,举办信息消费体验周、优秀案例展示等各种体验活动,扩大信息消费影响力。鼓励企业利用互联网平台深化用户在产品设计、应用场景定制、内容提供等方面的协同参与,提高消费者满意度。支持企业加快线上线下体验中心建设,积极运用虚拟现实、增强现实、交互娱乐等技术丰富消费体验,培养消费者信息消费习惯。

实施信息消费安全保护专项。贯彻落实《中华人民共和国网络安全法》等相关规定,加快建立健全个人信息保护管理制度。严格落实企业加强个人信息保护的责任,全面规范个人信息采集、存储、使用等行为,防范个人信息泄露和滥用,加大对窃取、贩卖个人信息等行为的打击力度。健全知识产权侵权查处机制,加强电商领域知识产权保护。加强网络信息安全相关技术攻关,落实网络安全等级保护制度,加强移动应用程序和应用商店网络安全管理,规范移动互联网信息传播。做好网络购物等领域消费者权益保护工作,依法受理和处理消费者投诉举报,降低信息消费风险。