2016年国内汽车品牌投诉排名及分析:福特最多(图文)
来源:车质网 发布日期:2017-03-08 10:29
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2016年,车质网收到的有效投诉较2015年增加了6,696宗,创历史新高。数据显示,2010年至今的7年间车质网已累计采集到车主关于车辆故障、售后服务等方面的真实投诉15万余宗。与2015年数据相比,2016年榜单中投诉量达四位数的汽车品牌有9家,较2015年减少了3家。而投诉排名前十位的汽车品牌投诉总和达17762宗,占同期投诉总量近4成,可见部分品牌车型投诉“扎堆儿”问题依然较为突出。

具体到榜单中,可谓“有人欢喜有人忧”,虽排名前列依然以美系品牌为主,但雪佛兰因投诉量与2015年相比下降了23%,排名降至第四位。除此之外,德系品牌的表现同样可圈可点,一汽-大众与上汽大众较2015年分别减少了908宗和554宗,排名也分别下降至第七和第九位。个别自主品牌的表现也不差,比亚迪虽排名较上年未发生变化,但投诉量已降至三位数。更值得一提的是,广汽传祺2016年投诉量较2015年降幅超过50%,已直接退出前十名。

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