2017年全国汽车产品投诉情况分析:福特汽车投诉量最大!(附图表)
来源:中商产业研究院 发布日期:2018-03-16 16:19
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(二)家用轿车是主要投诉产品

2017年所有汽车产品投诉中,65.32%的投诉对象是家用轿车,占比最大,其次是汽车零部件,占比25.77%。

数据来源:中国消费者协会、中商产业研究院整理

(三)9月为投诉高峰期

从2017年全年汽车投诉案件分布情况来看,下半年的投诉量相对较高,其中9月份作为汽车销售的黄金期也是汽车相关投诉的高峰期,投诉量占全年的18.20%。

数据来源:中国消费者协会、中商产业研究院整理

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