2016年国内汽车面包车投诉排名及分析(图文)
来源:车质网 发布日期:2017-03-07 09:48
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据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网的统计数据显示,2016年至少发生过一次车主投诉的面包车有41款,较去年同期减少8款,总投诉量为501宗,同比下降30%。其中,入榜车型均为自主品牌。去除车主动撤诉信息以后,2016年度国内面包车投诉排行情况如下:

纵观国内面包车市场,2016年市场份额较2015年小幅下滑0.6%,销量同比减少了30%。而从2010年-2016年面包车客诉状况及增长率表单中可以看出,2010-2015年间,面包车投诉量呈逐年上升趋势,但投诉增长率在2014年达到最低。2016年首次出现负增长迹象。

具体到2016年的榜单中可以发现,位居榜首的依然是上汽通用五菱宏光,2016年投诉量共计158宗,虽然该车销量较去年基本持平,但投诉量却同比下滑55%,同时典型问题中仅剩“动力总成异响”从数据上看,产品的质量口碑进步明显。东风小康风光330紧随其后,但投诉量较2015年同期均翻一番有余,“电瓶故障”和“无法换挡”分别成为了这两款车型出现的新问题。

榜单中第4至10名的车型,也曾出现在2015年投诉排行榜中,相比之下投诉量均明显下降,其中不乏蝉联多年销量前三的长安欧诺车型,在维持销量增势之余自身质量口碑也有一定程度提升。

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