2019年3月轿车车型销量投诉比排名：大众宝来投诉量上升（附榜单）-中商情报网

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2019年3月轿车车型销量投诉比排名：大众宝来投诉量上升（附榜单）

来源：车质网发布日期：2019-04-19 17:38

汽车轿车

据乘联会提供的全国汽车产销数据显示，在经历了春节期间销量断崖式下跌后，3月份轿车市场重回正轨，全国轿车共销售857,285辆，环比上涨48.9%，同比则依旧处于下降通道，较去年同期下降12%。同期，车质网接到车主针对轿车的有效投诉4594宗，创造了近五年来轿车月投诉量的最高纪录，环比上涨61.6%，同比上涨16.8%。

本月“车内异味”问题增长明显，跃升至故障问题排行榜的第二位，投诉主要集中在一汽-大众奥迪A4L和Q5L等车型中，相关投诉超过300宗。此外，“车身生锈”和“轮胎开裂”问题投诉量均超200宗，相比2月份出现较大涨幅。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后，2019年3月TOP30轿车销量投诉量排名如下：

数据看点：

1、投诉居高不下宝来前途扑朔迷离

自2018年7月换代车型上市后，一汽-大众宝来的销量表现并未如预期般势如破竹，从宝来近一年的销量走势图中可以看到，其销量走势呈现出反复冲高回落的走势，与此前宝来稳定的月销量表现大相径庭。反观宝来的月投诉量走势，与销量走势截然不同，整体上呈现出稳步走高的趋势，月均投诉量已超过40宗。作为一汽-大众轿车领域的明星车型，宝来一直深受广大消费者喜爱，月销量也曾长期稳定保持在2万辆以上。原本宝来可以借此次换代之际将销量进一步向上提升，然而却未能如愿，不仅销量产生波动，月投诉也随之提升，不禁令人心生疑惑。从其3月份的典型故障问题来看，“发动机爆震”、“发动机烧机油”出现在了典型故障排行榜的前列。不管一汽-大众宝来是否真的存在缺陷问题，至少从目前的市场表现来看，其质量口碑已呈现出一定的问题，如不及时解决，或将对其销量产生更大的负面影响。