2010年以来，中国电商市场迅猛扩张，传统零售业受到网络零售巨大的冲击。2017年电商增速放缓，开始纷纷布局线下零售，同时更加关注消费者体验和效率，传统零售商开始从“千店一面”的同质化竞争向精准化、差异化竞争转型。在此背景下，线上线下相融合的全渠道购物逐渐成为主流消费方式，消费者的购物路径开始发生变化。
面对业务模式和消费行为的转变，传统零售商在营销引流转化过程中应该如何求变？腾讯数据实验室推出《2017年中国零售行业营销白皮书》，数据来源于腾讯及尼尔森公司，希望助力广告主优化媒体投放策略，提升广告投放ROI。
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