2020年中国城镇退休人员将超1亿旅居养老市场规模前景可期-中商情报网

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2020年中国城镇退休人员将超1亿旅居养老市场规模前景可期

来源：中国新闻网发布日期：2017-06-02 17:59

房地产链家

链家旅居服务国人的旅居生活

作为房产服务平台，链家在数据中更早看到了国人上升的旅居置业、旅居养老需求。其在2016年5月成立链家旅居，专业服务国人的旅居生活，致力于打造“旅居生活的新入口”，一站式解决客户海南买房多次往返的“痛点”，真正实现一次上岛、一站购房、资产管理、生活服务的全链条服务。

关键在于，链家旅居能解决什么样的“痛点”？

链家旅居发现，拎包达到旅游目的地的置业人群普遍面临如下问题：空置已久的房间，由于缺乏养护，无法立刻入住；周边高档酒店林立，但买个小菜、五金，却不知去哪儿买；携上幼儿、老人同行，发觉居住地离幼儿园、医院都太远。

对此，链家旅居相关负责人表示，当人们在旅游地的居住需求从“3-5天短时度假”演变成“2-3个月中长期居住”时，旅游地产所能提供的产品和服务却显得“捉襟见肘”，我们需要一场旅居地产的升级。

针对上述旅居“痛点”，链家一一分解：针对异地购房普遍面临的用户需求与信息的不对称问题，尽量完善基础信息，提供全面、丰富、准确、新鲜的信息服务。在这一过程中，链家的优势在于：目前链家旅居在海南七城均有业务布局，凭借覆盖全岛的十大案场及众多社区门店，链家覆盖了全海南60%的楼盘，从而实现一站解决七城置业的问题。

旅居客异地购房信息获取和咨询往往受限、不便，链家旅居则通过其丰富的经纪人资源，在客户所在地及旅居地各配置一名职业经纪人，生产、提供高质量的决策信息，帮助旅居客户深度体验旅居生活。

目前旅居客常常“居而不旅”，对当地风土人情不甚了解，无法享受地道美食娱乐的普遍现象，链家旅居增设“海岛管家”，不仅为客户提供当地吃、行、游的深度信息，让客户真正“成为”当地人，融入当地，还能协助客户办理贷款、代理收楼、委托装修、转手交易等资产管理及合理重组全套业务，真正做到管家式一站解决客户海南买房的全部问题。

其中，引人注意的是，链家旅居有针对性地推出“安心物业托管”与“经营性托管”两大系统。所谓“安心物业托管”是指客户通过委托方式，将闲置房源交由链家旅居托管，相应的经纪人将提供定期通风、除尘、台风恶劣天气查看等房产维护服务；而“经营性托管”是指链家旅居未来将引入链家旗下自如品牌，为客户提供自如友家、自如整租、自如寓等产品，灵活进行不同的经营性托管方式，在这个过程中，客户则通过租金方式参与经营收益，挖掘闲置房源价值。

互联网+ 在国内掀起一个又一个风口，其重大的启示在于关注用户体验。不难看出，链家旅居正试图利用交易流程线上化和线下经纪人两大要素，重塑服务标准，更好地服务国人住的需求。