网络购物指借助网络实现商品或服务从商家/卖家转移到个人用户(消费者)的过程,在整个过程中的资金流、物流和信息流,其中任何一个环节有网络的参与,都称之为网络购物。中国的网络购物市场兴起于21世纪初,经过多年发展,网络购物行业的相关参与者在运作、管理、营销方面均有了一定程度的积累。中国网络购物市场交易规模达13040亿元,较增长66.2%。虽然近几年中国网络购物有了迅猛发展,但市场距离达到饱和仍有相当一段距离。据预计,2018年中国网络购物市场交易规模将超过5万亿元。中国网络购物具有巨大市场规模和美好发展前景。
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