2010-2017年中国跨境电商交易规模B2C与C2C结构，数据来源：国家统计局、中国电子商务研究中心

三、20年变迁后的发展困境

第一，商品质量层次不齐，企业品牌化程度低

虽然跨境电商市场过去十来年里快速发展，但市场容量有限，进口产品中又多以奶粉、酒类等国外著名的日用消费品品牌为主，同质化严重；有的平台为了谋求更高的利益，选择与小型企业或者小作坊采购产品合作采购，甚至是偷工减料，以次充好来降低生产成本，致使市场流通商品层次不齐，售后难以得到保障，使得原本竞争激烈的进口市场更加难做。

第二，平台模式重链条长，通关商检监管环节难

一方面，跨境电商平台上的商品信息多已数字虚拟化，且单个订单商品数量少、客单金额小、频次高，国际采购与物流的限制，使跨境供应链很长，属于重平台模式。另一方面，近年来海关监管难度逐步加大，报关报检日益困难，商检、结汇及退税问题日益突出。未来，在供应链资源整合上能力不足的中小企业将面临更加残酷的洗牌。

第三，跨境复合型人才缺乏，平台发展难觅更高发展

随着跨境电商销售市场的多元化发展，企业对外贸人员的语种要求越来越高。但语种限制只是最基本的一点，外贸人员还需要了解国外市场、汇率、交易方式和规则、消费习惯等综合情况。目前，这样的综合人才缺乏在一定程度上会制约跨境电商平台的发展。

第四，各国政策差异大变动多，经常出现汇损情况

跨境电商平台容易受到关税、清关等政策、不同国家币种汇率等影响大，直接影响货品的利润率。如何有效降低汇率波动带来的风险，针对各国政策制定不同的策略调整，解决跨境支付流程是目前平台方最大的发展阻力之一。就目前情况来看，大多数企业都是选择从降低流通成本和减少流通环节上发力。

四、从现有供应模式看跨境电商未来

跨境电商供应链较长，其中供应商、物流、通关、选品策略四部分是几个关键点。未来发展可以从这几个方面突破。

1、供应商

现有的跨境电商企业的供应商主要分为四种：经销商/代理商供货模式、厂商直接供货模式、海外商超供给模式、买手代购模式。

跨境电商供应商对比

经销商/代理商供货模式：由海外品牌经销或代理分拨货物给跨境电商，比厂商直供价格偏高，很难保证供货稳定。

厂商直接供货模式：厂商直接供货模式具备厂商品牌背书，定价优势大，加价环节最少，货物直供保证货源稳定性。

海外商超供给模式：从当地商超批量采购商品，货源供给不稳定，价格优势小，且很难获得厂商认可，法律风险高。

买手代购模式：买手代购模式通常用于C2C平台，商品SKU丰富，海外买手满足消费者的情感或个性需求在海外商品市场选购各式的商品，但个人代购存在法律政策的风险。

2、物流

目前，跨境电商采用的发货模式主要有海外直邮模式和保税仓发货模式两种，对应着保税仓+国内物流和自建跨境物流+国内物流两种物流模式。

第一、海外直邮模式

海外直营模式是跨境电商企业直接参与采购、物流、仓储等海外商品的买卖流程，海外直邮模式商品入境类似于个人物品直邮入境，因而不受通关单的限制。

海外直邮模式中，较常见的有C2C，目前，也有平台采用自建跨境物流+国内物流的方式。