中国主题公园70%的游客期待未来三年获得虚拟现实体验-中商情报网

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中国主题公园70%的游客期待未来三年获得虚拟现实体验

来源：美通社发布日期：2017-01-25 16:06

旅游主题公园

研究表明，中国寻求刺激的游客期待虚拟现实、增强现实或机器人体验

中国主题公园70%的游客期待未来三年内能够在园内体验到虚拟现实。Omnico开展的调查表明，49%的游客期待增强现实游戏或机器人帮助体验。

首份Omnico中国主题公园晴雨表调查访问了670名中国主题公园游客，了解了他们期待的娱乐体验。

OmnicoGroup首席执行官MelTaylor表示：“这些结果表明，精通高科技的游客现在想要科技增强他们的主题公园愉悦感，并避免所有麻烦。爱好玩乐的游客越来越熟悉虚拟现实、增强现实和人工智能机器人，并期待尽快从中获得更多乐趣。他们的期待很高，近三分之一的游客相信，未来三年他们能够在园内看到全息技术助理。”

期待虚拟现实体验的游客数量在杭州最高，深圳和南京均为76%，而北京为71%。广州半数以上的游客认为，他们能够在未来三年内获得机器人的帮助。在受访者中，深圳游客最看好Siri支持的个人数字助理能够成为现实。在成都，47%的游客期待使用语音激活型移动应用。

91%的受访者表示，他们希望在主题公园用腕带或智能手机应用支付一切消费，86%希望通过公园网站或移动应用把酒店、用餐、购物商品、门票、快速通道、乘行时间、非现金腕带和座位预订等一切都提前安排好。

游客还希望购物能够更简单。例如，84%的游客希望能够在公园内任何地方进行预订，并在他们到达酒店房间、餐厅或家中时收到门票或商品。

Taylor补充道：“我们的晴雨表调查结果表明，想要满足客户的期待，中国主题公园现在就要采取行动。”

“主题公园不需要高额投资来获取全新的解决方案，但需要对园区内的所有设施进行智能整合，包括销售点系统、客户关系管理和忠诚度个人化。”