PART5：智慧零售行业案例分析
苏宁易购是苏宁易购集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台，中国领先的O2O智慧零售商，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。数据显示，2017年，中国全渠道家电销售规模达到7905亿，苏宁易购独占20%份额，领跑全渠道第一。未来三年，苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持，继续保持快速的发展步伐；到2020年，苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C平台之一。
2019年9月7日，中国商业联合会、中华全国商业信息中心发布2018年度中国零售百强名单，苏宁易购排名第4位。
苏宁对于智慧零售的布局主要在三方面：一是打造线上多平台，二是场景的多业态互联网化，三是会员的全面贯通。
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