1.1 智慧社区基本介绍 1
1.1.1 智慧社区概念界定 1
1.1.2 智能化生活内涵 1
1.1.3 智慧社区体系架构 1
1.1.4 相关概念指导意义 2
1.2 智慧社区的生态特点 3
1.2.1 技术性 3
1.2.2 功能性 4
1.2.3 结果性 4
1.2.4 价值性 5
1.3 智慧社区的内涵转换 5
1.3.1 一元到多元 5
1.3.2 智力到智慧 6
1.3.3 效率到效能 6
1.3.4 可及性到共享性 7
1.4 智慧社区的维度结构 8
1.4.1 技术维度 8
1.4.2 内容维度 8
1.4.3 机制维度 9
1.5 智慧社区的质量标准 10
1.5.1 精细化的服务感知 10
1.5.2 交互式的信息平台 11
1.5.3 智能化的公共服务 12
1.5.4 网络状的行动协作 13
1.6 新冠疫情期间智慧社区优势分析 14

2.1 国外智慧社区发展整体分析 19
2.1.1 主要建设阶段 19
2.1.2 评价体系介绍 19
2.1.3 全球发展现状 21
2.1.4 典型建设模式 22
2.1.5 中外差异分析 23
2.1.6 对我国的启示 25
2.2 瑞典城市社区发展分析 26
2.3 中国台湾智慧社区发展分析 26
2.3.1 主要特点分析 26
2.3.2 相关发展政策 26
2.3.3 建设现状分析 27
2.3.4 对台湾的影响 29
2.3.5 未来发展建议 30
2.4 其他典型国家和地区智慧社区建设经验 30
2.4.1 美国 30
2.4.2 欧洲 31
2.4.3 新加坡 34
2.4.4 日本 35
2.4.5 经验借鉴 40

3.1 经济环境 42
3.1.1　国际经济走势 42
3.1.2　国内生产总值 44
3.1.3　社会消费总额 50
3.1.4　金融市场开放 52
3.1.5　疫后经济展望 52
3.2 政策环境 53
3.2.1 国家政策指引 53
3.2.2 政策发布动态 53
3.2.3 细分领域政策 54
3.2.4　地区相关标准 55
3.2.5　相关发展规划 55
3.3 社会环境 57
3.3.1 全国人口规模情况 57
3.3.2 城镇化发展方向 57
3.3.3互联网发展亮点 60
3.3.4 信息化建设状况 62
3.4　技术环境 62
3.4.1　5G技术 62
3.4.2　物联网技术 62
3.4.3　大数据技术 66
3.4.4　区块链技术 69
3.4.5　人工智能技术 69

4.1 中国智慧城市运行综况 72
4.1.1 智慧城市发展特点 72
4.1.2智慧城市建设历程 75
4.1.3 智慧城市建设规模 78
4.1.4 智慧城市支出规模 83
4.1.5智慧城市试点数量 84
4.1.6智慧城市指数排名 85
4.1.7 新冠疫情影响分析 86
4.1.8 5G时代的发展机遇 87
4.1.9智慧城市发展前景 87
4.1.10　智慧城市发展趋势 92
4.2 中国智慧城市竞争合作格局 93
4.2.1 整体竞争合作格局 93
4.2.2 多元合作格局形成 94
4.2.3 解决方案提供商排名 94
4.2.4 科技巨头布局动态 98
4.3 中国智慧城市发展模式分析 99
4.3.1 中国智慧城市主要建设模式 99
4.3.2 我国智慧城市商业模式介绍 101
4.3.3 智慧城市商业模式应用案例 106
4.3.4 智慧城市建设创新商业模式 107
4.4 智慧城市标准体系建设分析 108
4.4.1 智慧城市标准体系制定现状 108
4.4.2 智慧城市指标体系的意义 110
4.4.3 我国智慧城市评价体系分析 111
4.4.4 新型智慧城市评价指标 112
4.4.5 智慧城市体系建设策略 115
4.4.6 智慧城市标准制定方向 115
4.5 智慧城市发展存在的问题 116
4.5.1.行业发展受资金限制 116
4.5.2.行业面临人才短缺，人才地域配置等问题 116
4.5.3.智慧城市建设标准有待统一 116
4.5.4　建设处于探索阶段 117
4.5.5　其他发展问题 117
4.6 智慧城市建设发展对策建议 117
4.6.1 智慧城市建设发展对策 117
4.6.2 推动智慧城市建设的要点 119
4.6.3 智慧城市的发展思路建议 120
4.6.4 建设智慧城市的基本原则 123
4.6.5 智慧城市转型发展的路径 123
4.6.6 重视需求导向的促进作用 125

5.1 中国智慧社区建设综述 127
5.1.1 建设背景分析 127
5.1.2 建设意义探讨 128
5.1.3 发展建设阶段 129
5.1.4 主要发展特征 130
5.1.5 参与主体分析 131
5.1.6 建设功能分析 132
5.2 2019-2021年中国智慧社区建设状况 133
5.2.1 相关保障体系 133
5.2.2 主要建设成果 135
5.2.3 发展现状分析 137
5.2.4 规划设计要点 138
5.2.5 工程实施步骤 139
5.2.6 关键技术介绍 140
5.2.7 建设运营思路 142
5.3 中国智慧社区建设存在的问题 143
5.3.1 各建设阶段存在的问题 143
5.3.2 信息平台建设主要问题 144
5.3.3 智慧社区发展面临困境 146
5.3.4 智慧社区建设制约因素 150
5.4 中国智慧社区建设的对策和建议 151
5.4.1 推进各发展阶段建设的对策 151
5.4.2 信息平台建设问题解决对策 151
5.4.3 “互联网+”发展的具体路径 153
5.4.4 智慧社区建设优化对策建议 155

6.1　智慧社区的总体架构 157
6.1.1　基础设施层 157
6.1.2　运行中枢层 157
6.1.3　社区应用层 158
6.2　物联网感知平台 158
6.2.1　平台建设需求 158
6.2.2　平台建设思路 159
6.2.3　平台建设内容 159
6.2.4　平台建设价值 162
6.3　“社区大脑”平台 163
6.3.1　平台建设思路 163
6.3.2　平台建设内容 163
6.3.3　平台建设价值 165
6.4　社区综合公共服务平台 165
6.4.1　平台建设思路 165
6.4.2　平台建设内容 167
6.4.3　平台建设价值 168

7.1 国家治理视角下的城市社区治理模式分析 173
7.1.1 治理模式变迁 173
7.1.2 典型治理模式 174
7.1.3 面临的挑战 177
7.1.4 创新机制分析 179
7.1.5 智慧化进程 180
7.2　中国智慧社区多元合作机制分析 181
7.2.1　相关利益主体构成 181
7.2.2　发挥政府引导作用 181
7.2.3　发挥市场决定作用 182
7.3 中国智慧社区公共服务治理模式对此分析 183
7.3.1 政府主导型模式 183
7.3.2 市场化模式 186
7.3.3 政企合作型模式 186
7.3.4 实践对比分析 187
7.3.5 主要发展阻碍 190
7.3.6 整体性发展策略 193
7.3 中国智慧社区盈利模式分析 195
7.3.1 周边电商生态系统收费盈利 195
7.3.2 合作广告媒体实现盈利 195
7.3.3 社区O2O服务收费盈利 195
7.3.4 电信运营商等合作收费 195
7.3.5 医疗服务等项目收费 195
7.3.6 社区物业服务盈利 195

8.1 北京市 197
8.1.1 行业发展现状 197
8.1.2 5G智慧社区试点 197
8.1.3 主要建设内容 200
8.1.4 主要制约因素 200
8.1.5 创新发展策略 202
8.2 上海市 204
8.2.1　区域建设成效 204
8.2.2　重塑管理模式 214
8.2.3　社区发展情况 215
8.2.4　主要问题与瓶颈 216
8.2.5　基本原则与思路 218
8.2.6　推进发展建议 222
8.3 浙江省 224
8.3.1　区域建设现状 224
8.3.2　行业发展平台 225
8.3.3　区域发展措施 225
8.3.4　项目建设动态 228
8.3.5　行业标准制定 229
8.4 江苏省 230
8.4.1　创新发展模式分析 230
8.4.2　智慧社区发展现状 233
8.4.3　智慧社区徐州方案 234
8.4.4　智慧社区发展困境 238
8.4.5　智慧社区治理对策 240
8.4.6　智慧江苏建设规划 242
8.5 其他地区 259
8.5.1 深圳市 259
8.5.2 湖北省 260
8.5.3 四川省 261
8.5.4 沈阳市 262

9.1 北京市西城区德胜街道智慧社区 263
9.1.1　基本介绍 263
9.1.2　技术设计 263
9.1.3　运行机制 264
9.1.4　应用成效 264
9.1.5　建设成果 265
9.2 上海市浦东新区陆家嘴智慧社区 265
9.2.1　理念与格局 265
9.2.2　建设内容 265
9.2.3　主要成果 265
9.2.4　特色亮点 266
9.3 合肥市方兴智慧社区 266
9.3.1　基本介绍 266
9.3.2　建设内容 267
9.3.3　实践价值 267
9.3.4　建设隐忧 268
9.3.5　发展建议 268
9.4 河南省郑州市德化街智慧民生系统 269
9.4.1　背景与需求 269
9.4.2　理论基础 270
9.4.3　主要功能 273
9.4.4　建设成果 274
9.4.5　特色亮点 275

10.1 智能楼宇 276
10.1.1 智能楼宇行业发展概述 276
10.1.2 智能楼宇系统组成情况 276
10.1.3 智能楼宇发展特点分析 278
10.1.4 智能楼宇市场发展状况 279
10.1.5 智能楼宇主要发展问题 279
10.1.6 智慧楼宇市场发展机遇 280
10.2 智能家居 281
10.2.1 智能家居行业概况界定 281
10.2.2 智能家居行业发展特点 283
10.2.3 智能家居产品结构分析 284
10.2.4 智能家居产业链条分析 284
10.2.5 智能家居市场规模分析 285
10.2.6 智能家居区域发展格局 287
10.2.7 智能家居行业商业模式 287
10.2.8 智能家居行业投融资分析 289
10.2.9 智能家居市场发展潜力 290
10.3 智能交通 291
10.3.1 智能交通系统定义 291
10.3.2 智能交通发展周期 291
10.3.3 智能交通产业利好政策 291
10.3.4 智慧交通技术支出规模 296
10.3.5 智能交通项目运行情况 296
10.3.6　智能交通项目企业排名 298
10.3.7智能交通产业发展规模 301
10.3.8 智慧交通行业融资状况 305
10.3.9 智慧交通行业投融资分布 307
10.3.10 智能交通市场发展方向 311
10.4 互联网+医疗健康 312
10.4.1 互联网+医疗健康发展环境 312
10.4.2 互联网+医疗健康市场规模 313
10.4.3 互联网+医疗行业资本市场 313
10.4.4 互联网+医疗健康发展问题 314
10.4.5 互联网+医疗健康保障措施 315
10.4.6 疫情影响下互联网+医疗领域投资机会 316
10.4.7 互联网+医疗健康发展趋势 318
10.5 智慧养老 319
10.5.1 智慧养老基本概念 319
10.5.2 智慧养老实践分析 321
10.5.3 智慧养老发展特征 324
10.5.4 智慧养老政策扶持 325
10.5.5 智慧养老市场规模 326
10.5.6 智慧养老发展策略 326
10.5.7 新冠肺炎疫情影响分析 328
10.5.8 智慧养老发展方向 332
10.5.9 智慧养老发展空间 332
10.6 互联网+政务 334
10.6.1 互联网+政务建设模式探索 334
10.6.2　互联网+政务服务发展状况 336
10.6.3　国家政务服务平台建设分析 337
10.6.4　政府网站总体发展状况分析 339
10.6.5　政务新媒体发展状况分析 345
10.6.6 互联网+政务平台发展特征 350
10.6.7 互联网+政务平台建成路径 357
10.6.8 政务服务市场未来发展趋势 358
10.6.9 互联网+政务发展前景展望 359
10.7　社区电商 360
10.7.1　社区电商发展阶段 360
10.7.2　社区电商发展意义 361
10.7.3　社区电商发展模式 362
10.7.4　典型社区电商平台 363
10.7.5　社区电商发展建议 367
10.8　数字生活 368
10.8.1　数字经济与实体经济融合发展 368
10.8.2 城市社区智能化应用分析 370
10.8.3 数字生活服务未来发展思路 370

11.1 智慧社区发展展望 372
11.1.1 发展机遇分析 372
11.1.2 未来发展潜力 372
11.1.3 未来发展方向 373
11.1.4 未来发展路径 376
11.2 智慧社区发展趋势 377
11.2.1 网络泛在化 377
11.2.2 系统集成化 377
11.2.3 设备智能化 377
11.2.4 设计生态化 377

图表 1： 台湾住宅类绿建筑评估项目指标 27
图表 2： 社区与全部类别绿建筑案件分级等第分析表 28
图表 3： 智慧社区架构示意图 29
图表 4： 2016-2021年1-3季度中国国内生产总值(GDP) 44
图表 5：2017-2021年全国工业企业利润规模 46
图表 6:2021年1-10月份规模以上工业企业主要财务指标 46
图表 7:2021年1—10月份规模以上工业企业经济效益指 46
图表 8：2017-2021年我国固定资产投资规模 47
图表 9:2017-2021年我国社会消费品零售总额 47
图表 10:2020-2021年全国居民人均可支配收入 47
图表 11:2020-2021年居民消费价格变化 48
图表 12：2017-2021年全国货物进出口总额 48
图表 13:1953-2020年年我国人口规模 49
图表 14:2020年我国人口分布 49
图表 15： 2019-2021年9月中国社会消费品零售总额 50
图表 16：中国城镇化率仍然低于国际水平 57
图表 17： 2019年新型城镇化建设重点任务中关于“加快农业转移人口市民化”的要求 58
图表 18：基于常住人口统计的一线城市人口变化 58
图表 19： 基于京东大数据的一线城市人口迁移 58
图表 20：上海迁入与迁出的前五位城市中，除北京以外，以上海周边城市为主 59
图表 21：广州迁入和迁出的前十名中，除北京之外，其他九大城市均是周边城市 59
图表 22：深圳迁入和迁出的前十名中，珠三角城市排名靠前 59
图表 23： 全球智慧城市总体排名 77
图表 24：2017-2021年前三季度中国智慧城市技术相关投资规模 78
图表 25： 2017-2021年前三季度中国智慧城市行业市场规模 78
图表 26： 全国智慧城市主要政策梳理 79
图表 27：智慧城市行业厂商类型与竞争合作格局 83
图表 28：中国智慧城市主要厂商生态合作网络 83
图表 29：智慧城产业链构成 84
图表 30： 智慧城市解决方案提供商 93
图表 31： 2015-2021年我国智慧社区规模 127
图表 32： 政府主导型运营模式 180
图表 33： 政企合作型运营模式 184
图表 34：智能家居产业链条 280
图表 35：我国智能家居行业技术专利申请总量 280
图表 36：中国智能家居产业链结构 281
图表 37：2018年中国智能家居产业图谱 281
图表 38：中国智能家居行业的商业模式 282
图表 39：中国智能家居行业融资情况 284
图表 40：2013-2020年中国高速公路累计里程 297
图表 41 ：我国ETC用户数数量 298
图表 42： 2012-2020年中国高速公路智能化市场规模 299
图表 43：2021-2026年中国高速公路智能化市场规模 300
图表 44：智能交通行业政策汇总 300
图表 45： 2015-2019年中国智慧交通行业投融资规模、融资事件统计 304
图表 46： 2019年中国智慧交通行业投融资案例汇总情况 304
图表 47： 2019年中国智慧交通行业投融资事件伦次分布情况 305
图表 48：2019年智慧交通融资领域分布情况 306
图表 49：智慧养老行业政策 315
图表 50：智慧健康养老产业格局 315
图表 51： 智慧养老行业产业链 316
图表 52：2018-2021年1-9月中国智慧养老行业市场规模 321
图表 53： 2017-2020年我国政府网站数量 334
图表 54： 2019年12月-2020年12月各行政级别政府网站数量 335
图表 55： 各行政级别政府网站栏目数量 335
图表 56： 各行政级别政府网站首页文章更新量 336
图表 57： 2018-2020年政务机构微博数量 336
图表 58： 2020年部分省份政务机构微博数量 337
图表 59： 2017-2020年政务头条号数量 337
图表 60：2020年部分省份政务头条号数量 338
图表 61：2020年部分省份政务抖音号数量 338