怀化市，湖南省辖地级市，怀化南接广西（桂林、柳州），西连贵州（铜仁、黔东南），与湖南的邵阳、娄底、益阳、常德、张家界等市和湘西苗族土家族自治州接壤，是全国性综合交通枢纽城市，武陵山经济协作区中心和节点城市。自古以来就有“黔滇门户”、“全楚咽喉”之称，是中国中东部地区通往大西南的“桥头堡”。2017年末，怀化市A级景区46家，其中4A景区7家，3A景区30家，2A级景区3家；建成省级星级乡村旅游区（点）99家。靖州、鹤城、沅陵、溆浦、洪江区入列全省精品旅游线路重点县。

2019年，怀化市旅游总收入538.24亿元，增长15.4%。其中，国内旅游收入537.08元，增长15.5%。国内游客6712.50万人次，比上年增长13.9%。全市旅游等级区（点）47家，其中4A级及以上旅游等级区（点）10家，增长25.0%。

目前，怀化市星级旅游饭店31家，其中四星级酒店2家，三星级酒店26家，二星级酒店3家。目前怀化市无五星级酒店。2018年4月，洪江区五星级旅游休闲度假酒店签约仪式在区管委二楼会议室举行，将建设怀化市第一家五星级酒店。2019年，随着怀化市旅游业的发展，旅客数量的增长，怀化市酒店客房出租率达到57%。

近年来，怀化市委、市政府把生态文化旅游产业作为四大特色支柱产业之一来培育，着力构建生态文化旅游产业体系，全面推进国家全域旅游示范区创建。以主城区为核心，实施怀化大峡谷景区、黄岩景区、山下花海景区、凉山风景区城景融合工程，谋划推进“龙田湾文化旅游特色街区”建设，构建品牌、精致、休闲、数字、开放的旅游城市。以雪峰山云端全景旅游观光轻轨列车为龙头项目，加快雪峰山大花瑶景区开发建设，将雪峰山打造成张家界之外的湖南第二张国际旅游品牌。以“侗苗风情”“古城商道”“沅澧生态”“雪峰康养”“好运怀化”5条精品线路为统领，推进洪江古商城保护开发、通道万佛山·侗寨创建国家5A景区工程等重点旅游项目建设。以补齐旅游发展短板为突破点，启动24条通景公路建设，高标准建设1家五星级旅游饭店和3家以上四星级旅游饭店，扶持发展一批精品主题型民宿新业态。

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