铁路旅客运输是利用旅客列车把旅客及其凭客票托运的行李从一个地方运送到另一个地方，是铁路运输的重要组成部分。中国铁路客运是目前中国大陆地区主要的旅客运输方式之一，由中国铁路总公司管理营运。每年旅客吞吐量超过10亿人次，其中春运期间旅客运输量最大。2019年，全国铁路完成旅客发送量36.6亿人次，同比增长8.4%，其中动车组旅客发送量22.9亿人次，同比增长14.1%；全国铁路旅客周转量完成14706.6亿人公里，比上年增长4.0%。其中，国家铁路11556.36亿人公里，增长9.5%。2019年，全国铁路营业里程达到13.9万公里以上，其中高铁3.5万公里。在当前铁路货运压力大的态势下，铁路客运却始终保持强劲增长势头，一枝独秀满堂春，实现了同比大幅增长。铁路客运的热度始终不减，虽然进入了以往被视为“淡季”的冬季却依然如此保持大幅度提升，个别铁路局居然达到了或超过了30%以上，这说明铁路客运高位增长趋势已经进入新常态，形势一片大好。相比较其它交通运输工具，铁路不但运行安全、价格实惠，更重要的是，如今的铁路线路更多、网络更密、布局更优。就铁路客运的形势来看，铁路事业发展的未来前景还是很广阔的。

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