2013-2018年中国汽车保险市场调查与产业投资分析报告

第1章 中国汽车保险行业发展综述 21
1.1 汽车保险的定义、分类及作用 21
1.1.1 汽车保险的定义 21
1.1.2 汽车保险的分类 21
1.1.3 汽车保险的职能 22
1.2 汽车保险的要素、特征及原则 22
1.2.1 汽车保险的要素 22
1.2.2 汽车保险的特征 23
1.2.3 汽车保险的原则 24
1.3 汽车保险行业起源与发展历程 26
1.3.1 汽车保险的起源追溯 26
1.3.2 中国汽车保险发展历程 27
 

第2章 中国汽车保险行业市场环境分析 29
2.1 汽车保险行业政策环境分析 29
2.1.1 行业监管体制 29
2.1.2 主要法律法规 29
2.1.3 部门规章及规范性文件 30
2.1.4 行业相关政策最新动向 32
2.2 汽车保险行业经济环境分析 33
2.2.1 行业发展与国民经济相关性分析 33
2.2.2 行业发展与居民收入相关性分析 34
2.2.3 行业发展与金融市场状况相关性分析 35
2.3 汽车保险行业需求环境分析 38
2.3.1 汽车市场发展状况分析 38
（1）全球汽车市场发展状况 38
（2）中国汽车产销情况分析 43
（3）中国汽车保有量 47
2.3.2 汽车保险需求现状分析 48
2.3.3 汽车保险需求趋势分析 49
 

第3章 中国汽车保险行业发展状况分析 51
3.1 国外汽车保险行业发展经验借鉴 51
3.1.1 美国汽车保险行业发展经验 51
3.1.2 德国汽车保险行业发展经验 53
3.1.3 加拿大汽车保险行业发展经验 55
3.2 中国汽车保险行业发展状况分析 56
3.2.1 中国汽车保险行业发展概况 56
3.2.2 中国汽车保险行业发展特点 57
3.2.3 中国汽车保险行业经营情况 58
（1）汽车保险行业承保状况分析 58
1）车辆承保数量 58
2）保费规模分析 58
3）承保深度分析 59
（2）汽车保险行业理赔情况 60
1）车险赔付率分析 60
2）车险赔付支出规模 61
（3）汽车保险行业经营效益分析 62
（4）汽车保险行业区域分布 63
1）企业区域分布 63
2）保费收入区域分布 64
3）赔付支出区域分布 66
3.3 中国汽车保险行业竞争状况分析 67
3.3.1 汽车保险市场竞争情况分析 67
（1）汽车保险市场竞争概况 67
（2）汽车保险行业集中度分析 68
3.3.2 产业链视角下的车险竞争策略 69
（1）汽车保险产业链构成分析 69
（2）汽车保险产业链合作现状 70
（3）产业链视角下的保险公司竞争策略 72
1）差异化竞争策略 72
2）规模化经验策略 72
3）资本化运作策略 72
 

第4章 中国汽车保险市场化及定价机制分析 73
4.1 中国车险费率市场化分析 73
4.1.1 车险费率市场化改革历程 73
4.1.2 亚洲车险费率市场化改革的经验 74
（1）韩国车险费率市场化改革经验借鉴 74
（2）日本车险费率市场化改革经验借鉴 77
4.1.3 车险费率市场化利弊分析 79
（1）车险费率市场化的有利影响 79
（2）车险费率市场化的不利影响 81
4.1.4 车险费率市场化问题分析 82
4.1.5 车险费率市场化对策建议 84
4.1.6 中小车险公司的应对建议 86
4.2 中国汽车保险定价机制分析 88
4.2.1 中国车险定价发展现状分析 88
4.2.2 深圳车险定价改革试点解析 89
（1）深圳车险定价改革目标 89
（2）深圳车险定价改革路径分析 90
（3）对其他城市的借鉴意义 91
（4）深圳车险定价改革进展情况 92
4.2.3 中国车险定价的合理性研究 92
（1）车辆损失险定价合理性分析 92
（2）第三责任险定价合理性分析 93
（3）交强险定价合理性分析 93
4.2.4 完善车险定价机制的建议 94
（1）促进市场的充分竞争 94
（2）提高精算水平 94
（3）加强信息披露 94
（4）进行具体调整 94
 

第5章 中国汽车保险行业细分市场分析 95
5.1 车辆损失险市场分析及前景 95
5.1.1 车辆损失险的定义 95
5.1.2 车辆损失险相关规定 95
（1）车辆损失险责任及免除 95
（2）车辆损失险保险金额的确定 96
（3）车辆损失险费率的确定 96
5.1.3 车辆损失险市场运营分析 97
（1）车辆损失险承保状况分析 97
（2）车辆损失险赔付情况分析 97
（3）车辆损失险经济效益分析 97
5.1.4 车辆损失险市场前景 97
5.2 第三方责任险市场分析及前景 98
5.2.1 第三方责任险概述 98
（1）第三方责任险的定义 98
（2）与人身意外保险的区别 98
5.2.2 第三方责任险相关规定 99
（1）第三方责任险责任 99
（2）第三方责任险保费金额的确定 99
5.2.3 第三方责任险市场运营分析 99
（1）第三方责任险承保状况分析 99
（2）第三方责任险赔付情况分析 99
（3）第三方责任险经济效益分析 99
5.2.4 第三方责任险市场前景 99
5.3 交强险市场分析及前景 100
5.3.1 交强险概述 100
（1）交强险的定义 100
（2）交强险的特征 100
5.3.2 交强险相关规定 101
（1）交强险责任规定 101
（2）交强险保费金额的确定 101
5.3.3 交强险市场运营状况 102
（1）交强险承保状况分析 102
（2）交强险赔付情况分析 103
（3）交强险经济效益分析 104
5.3.4 交强险相关政策法规动向解析 109
5.3.5 交强险市场趋势及前景 109
5.4 附加险市场分析及前景 110
5.4.1 附加险的概念及特征 110
5.4.2 附加险相关规定 110
5.4.3 附加险市场现状分析 112
5.4.4 附加险市场前景 113
 

第6章 中国汽车保险行业营销模式分析 114
6.1 汽车保险营销模式分析 114
6.2 汽车保险直接营销模式分析 115
6.2.1 汽车保险柜台直接营销模式 115
（1）柜台直接营销模式的特征 115
（2）柜台直接营销模式优势分析 115
（3）柜台直接营销模式存在的问题 115
（4）柜台直接营销模式发展对策 115
6.2.2 汽车保险电话营销模式 116
（1）电话营销模式的特征 116
（2）电话营销模式发展现状 116
（3）电话营销模式优势分析 117
（4）电话营销模式存在的问题 118
（5）电话营销模式发展对策 119
（6）平安电话车险成功经验及启示 120
6.2.3 汽车保险网络营销模式 121
（1）网络营销模式的特征 121
（2）网络营销模式发展现状 121
（3）网络营销模式优势分析 122
（4）网络营销模式存在的问题 122
（5）网络营销模式发展对策 124
6.3 汽车保险间接营销模式分析 124
6.3.1 专业代理模式 124
（1）专业代理模式的特征 124
（2）专业代理模式发展现状 125
（3）专业代理模式优势分析 127
（4）专业代理模式存在的问题 127
（5）专业代理模式发展对策 128
6.3.2 兼业代理模式 128
（1）兼业代理模式的特征 128
（2）兼业代理模式发展现状 128
（3）兼业代理模式优势分析 130
（4）兼业代理模式存在的问题 131
（5）兼业代理模式发展对策 131
6.3.3 个人代理销售模式 131
（1）个人代理模式的特征 131
（2）个人代理模式发展现状 131
（3）个人代理模式优势分析 135
（4）个人代理模式存在的问题 135
（5）个人代理模式发展对策 135
6.3.4 其他间接营销模式 137
（1）产寿险交叉销售模式分析 137
（2）设立社区服务中心模式分析 137
 

第7章 中国汽车保险重点区域市场分析 138
7.1 北京市汽车保险行业发展分析 138
7.1.1 北京市经济发展现状分析 138
7.1.2 北京市机动车辆保有量统计 140
7.1.3 北京市汽车保险市场发展状况 140
（1）北京市保险市场体系 140
（2）北京市车险保费收入 141
（3）北京市车险赔付支出 141
（4）北京市车险市场竞争格局 142
7.2 上海市汽车保险行业发展分析 143
7.2.1 上海市经济发展现状分析 143
7.2.2 上海市机动车辆保有量统计 144
7.2.3 上海市汽车保险市场发展状况 145
（1）上海市保险市场体系， 145
（2）上海市车险保费收入 145
（3）上海市车险赔付支出 146
（4）上海市车险市场竞争格局 146
7.3 江苏省汽车保险行业发展分析 147
7.3.1 江苏省经济发展现状分析 147
7.3.2 江苏省机动车辆保有量统计 150
7.3.3 江苏省汽车保险市场发展状况 151
（1）江苏省保险市场体系 151
（2）江苏省车险保费收入 151
（3）江苏省车险赔付支出 151
（4）江苏省车险市场竞争格局 152
7.4 广东省汽车保险行业发展分析 153
7.4.1 广东省经济发展现状 153
7.4.2 广东省机动车辆保有量统计 155
7.4.3 广东省汽车保险市场发展状况 155
（1）广东省保险市场体系 155
（2）广东省车险保费收入 156
（3）广东省车险赔付支出 156
（4）广东省车险市场竞争格局 157
7.4.4 深圳市汽车保险市场发展状况 158
（1）深圳市经济发展现状分析 158
（2）深圳市机动车辆保有量统计 159
（3）深圳市汽车保险市场发展状况 160
1）深圳市车险保费收入 160
2）深圳市车险赔付支出 161
3）深圳市车险市场竞争格局 162
7.5 浙江省汽车保险行业发展分析 163
7.5.1 浙江省经济发展现状 163
7.5.2 浙江省机动车辆保有量统计 164
7.5.3 浙江省汽车保险市场发展状况 164
（1）浙江省保险市场体系 164
（2）浙江省车险保费收入 164
（3）浙江省车险赔付支出 165
（4）浙江省车险市场竞争格局 165
7.5.4 宁波市汽车保险市场发展状况 166
（1）宁波市经济发展现状 166
（2）宁波市机动车辆保有量统计 167
（3）宁波市汽车保险市场发展状况 168
1）宁波市车险保费收入 168
2）宁波市车险赔付支出 168
3）宁波市车险市场竞争格局 169
7.6 山东省汽车保险行业发展分析 170
7.6.1 山东省经济发展现状 170
7.6.2 山东省机动车保有量统计 172
7.6.3 山东省汽车保险市场发展状况 172
（1）山东省保险市场体系 172
（2）山东省车险保费收入 172
（3）山东省车险赔付支出 172
（4）山东省车险市场竞争格局 173
7.6.4 青岛市汽车保险市场发展状况 174
（1）青岛市经济发展现状 174
（2）青岛市机动车辆保有量统计 176
（3）青岛市汽车保险市场发展状况 177
1）青岛市车险保费收入 177
2）青岛市车险赔付支出 177
3）青岛市车险市场竞争格局 178
 

第8章 中国汽车保险行业重点企业经营分析 180
8.1 汽车保险企业总体发展状况分析 180
8.1.1 汽车保险企业保费规模 180
8.1.2 汽车保险企业赔付支出 181
8.1.3 汽车保险企业利润总额 182
8.2 汽车保险行业领先企业个案分析 183
8.2.1 中国人民财产保险股份有限公司经营情况分析 183
（1）企业发展简况分析 183
（2）企业经营情况分析 183
1）保费收入 183
2）投资收益 185
3）赔付支出 185
4）经营利润 187
5）偿付能力 188
（3）企业人员规模及结构分析 188
（4）企业产品结构及新产品动向 188
（5）企业车险业务地区分布 189
（6）企业营销模式及渠道分析 189
（7）企业经营状况优劣势分析 190
（8）企业投资兼并与重组分析 191
（9）企业最新发展动向分析 191
8.2.2 中国平安财产保险股份有限公司经营情况分析 192
（1）企业发展简况分析 192
（2）企业经营情况分析 193
1）保费收入 193
2）投资收益 194
3）赔付支出 194
4）经营利润 195
（3）企业人员规模及结构分析 195
（4）企业产品结构及新产品动向 195
（5）企业车险业务地区分布 196
（6）企业营销模式分析 197
（7）企业经营状况优劣势分析 197
（8）企业投资兼并与重组分析 198
（9）企业最新发展动向分析 198
8.2.3 中国太平洋财产保险股份有限公司经营情况分析 199
（1）企业发展简况分析 199
（2）企业经营情况分析 199
1）保费收入 199
2）投资收益 201
3）赔付支出 201
4）经营利润 202
（3）企业产品结构及新产品动向 202
（4）企业车险业务地区分布 203
（5）企业营销模式分析 203
（6）企业经营状况优劣势分析 204
（7）企业投资兼并与重组分析 204
（8）企业最新发展动向分析 205
8.2.4 中华联合财产保险股份有限公司经营情况分析 205
（1）企业发展简况分析 205
（2）企业经营情况分析 206
1）保费收入 206
2）投资收益 206
3）赔付支出 207
4）经营利润 207
（3）企业人员规模及结构分析 207
（4）企业产品结构及新产品动向 207
（5）企业车险业务地区分布 208
（6）企业营销模式分析 208
（7）企业经营状况优劣势分析 208
（8）企业投资兼并与重组分析 209
（9）企业最新发展动向分析 209
8.2.5 中国大地财产保险股份有限公司经营情况分析 209
（1）企业发展简况分析 209
（2）企业经营情况分析 210
1）保费收入 210
2）投资收益 210
3）赔付支出 211
4）经营利润 211
（3）企业产品结构及新产品动向 211
（4）企业车险业务地区分布 212
（5）企业营销模式分析 212
（6）企业经营状况优劣势分析 213
（7）企业投资兼并与重组分析 214
（8）企业最新发展动向分析 214
 

第9章 中国汽车保险行业发展趋势及前景分析 282
9.1 汽车保险发展存在的问题及建议 282
9.1.1 汽车保险市场发展存在的问题分析 282
（1）投保意识及投保心理问题 282
（2）保险品种及保险费率单一问题 282
（3）保险监管的问题 282
（4）人才的匮乏问题 283
9.1.2 加强汽车保险市场建设的策略建议 283
（1）提高保险技术，推动产品创新 283
（2）加强市场拓展，拓宽营销渠道 284
（3）建立科学的风险规避机制 285
（4）加强汽车保险的市场营销创新 285
（5）加快提升人员素质 285
9.2 汽车保险行业发展趋势分析 286
9.2.1 行业监管环境变化趋势分析 286
9.2.2 营销渠道模式发展趋势分析 287
9.2.3 车险险种结构变化趋势分析 288
9.2.4 客户群体结构变化趋势分析 288
9.2.5 企业竞争核心转向趋势分析 289
9.2.6 企业经营理念转变趋势分析 289
9.3 汽车保险行业发展前景预测 290
9.3.1 汽车保险行业发展驱动因素 290
（1）经济因素影响分析 290
（2）交通因素影响分析 290
（3）政策因素影响分析 290
9.3.2 汽车保险行业发展前景预测 290
（1）汽车承保数量预测 291
（2）汽车保险保费收入预测 291
（3）汽车保险行业盈利预测 292
9.4 汽车保险行业投资风险及防范 293
9.4.1 行业投资特性分析 293
（1）行业进入壁垒分析 293
（2）行业经营特色分析 294
9.4.2 行业投资风险分析 294
（1）政策风险分析 294
（2）经营管理风险分析 295
9.4.3 行业风险防范措施建议 296
（1）规范经营是基础 296
（2）内控建设是保障 296
（3）优质服务是关键 297
（4）精细管理是支撑 298
 

图表目录
图表1：汽车保险险种分类 21
图表2：中国汽车保险发展历程 27
图表3：汽车保险业法律法规主要内容及意义 29
图表4：汽车保险业规范性文件主要内容 30
图表5：汽车保险业规范性文件主要内容 32
图表6：2005-2013年中国汽车保险行业与GDP之间的相关性（单位：%） 34
图表7：2007-2013年中国城镇居民人均可支配收入与汽车保有量（单位：元，%） 35
图表8：1998-2013年各类债券发行量变化情况（单位：亿元） 36
图表9：2013年银行间市场国债收益率曲线变化情况（单位：%，年） 37
图表10：2013年中国股票市场指数变化情况 38
图表11：2011-2013年美国轻型汽车月度销量（单位：辆） 39
图表12：2011-2013年巴西汽车注册量变化（单位：辆） 40
图表13：2011-2013年德国汽车注册量变化（单位：辆） 41
图表14：2011-2013年英国汽车注册量变化（单位：辆） 42
图表15：2011-2013年法国汽车注册量变化（单位：辆） 43
图表16：2013年主要国家汽车销量变化（单位：万辆，%） 43
图表17：2001-2013年我国汽车产量变化（单位：万辆，%） 44
图表18：2001-2013年我国商用车与乘用车产量变化比较（单位：万辆，%） 44
图表19：2011-2013年汽车产量结构变化（单位：万辆，%） 45
图表20：2004-2013年全国汽车销量变化（单位：万辆，%） 45
图表21：2008-2013年全国乘用车与商用车销量变化比较（单位：万辆） 46
图表22：2013年全国汽车销量排名前十的企业（单位：万辆） 46
图表23：2007-2013年全国汽车保有量增长变化（单位：万辆） 47
图表24：2000-2013年中国民用汽车拥有量增长趋势图（单位：万辆，%） 48
图表25：2013年以来中国机动车承保数量（单位：万辆） 48
图表26：2013年中国汽车保险需求渠道格局（单位：%） 49
图表27：美国汽车保险行业经验借鉴 51
图表28：美国车险费率影响因素 52
图表29：德国汽车保险行业经验借鉴 54
图表30：加拿大汽车保险行业经验借鉴 55
图表31：2001-2013年我国汽车保险业务占财险业务的比例（单位：%） 56
图表32：2013年以来中国交强险机动车辆承保数量及同比增长情况（单位：亿辆，%） 58
图表33：2002-2013年机动车辆保险保费收入增长趋势图（单位：亿元，%） 59
图表34：2013年以来中国汽车和机动车辆交强险投保率变化趋势图（单位：%） 60
图表35：2001-2013年我国机动车辆保险赔付率变化趋势图（单位：%） 60
图表36：汽车保险理赔流程示意图 61
图表37：2002-2013年中国机动车辆保险赔付支出增长趋势图（单位：亿元，%） 62
图表38：2009-2013年中国机动车辆交强险经营效益（单位：亿元） 63
图表39：2009-2013年中国机动车辆交强险经营亏损率变化（单位：%） 63
图表40：2013年中国财产保险企业地区分布统计表（单位：%） 64
图表41：中国财产保险保费收入地区分布图（单位：%） 65
图表42：2013年国内部分省份汽车险保费收入情况（单位：万元） 65
图表43：2013年中国财产保险保费收入地区占比分析图（单位：%） 66
图表44：2013年中国车险赔付支出区域分布图（单位：%） 66
图表45：2013年保费规模竞争格局（单位：家） 68
图表46：2004-2013年中国机动车辆险集中度（CR3）（单位：%） 69
图表47：汽车保险产业链图 70
图表48：近年我国商业车险费率改革历程一览表 73
图表49：韩国车险费率自由化过程 75
图表50：韩国车险费率改革对我国的启示 75
图表51：日本车险费率自由化改革战略 77
图表52：日本汽车保险行业经验借鉴 79
图表53：我国车险费率调整步伐 83
图表54：车辆损失险责任及免除 95
图表55：车辆损失险保险金额算法 96
图表56：第三方责任险与人身意外险对比分析表 98
图表57：中国交强险适用范围一览表 101
图表58：中国交强险基础费率表一览表（单位：元） 101
图表59：2007-2013年中国交强险机动车承保数量（单位：亿辆，%） 102
图表60：2007-2013年中国交强险保费收入变化趋势图（单位：亿元，%） 103
图表61：2006-2013年中国交强险赔付支出率变化趋势图（单位：%） 103
图表62：2007-2013年中国交强险赔付支出变化趋势图（单位：亿元） 104
图表63：2007-2013年年中国交强险费用率变化趋势图（单位：%） 105
图表64：2007-2013年中国交强险投资收益变化趋势图（单位：亿元） 105
图表65：2009-2013年中国交强险经营亏损情况（单位：亿元，%） 106
图表66：2013年中国交强险企业经营亏损格局（单位：亿元，%） 107
图表67：2013年36家财险公司交强险业务经营数据统计表（单位：亿元，%） 108
图表68：2013年各地区交强险经营亏损所占比重（单位：%） 109
图表69：附加险全车盗抢费率一览表（单位：%） 111
图表70：其它附加险费率一览表（单位：%） 112
图表71：我国2007版商业车险不同产品附加险比较 113
图表72：我国汽车保险营销模式比较 114
图表73：2007-2013年平安保险公司电话车险保费及同比增长情况统计表（单位：亿元，%） 117
图表74：世界各国及地区非寿险深度和密度统计表（单位：美元/人，%） 121
图表75：汽车保险网络销售渠道问题分析 123
图表76：2006-2013年中国保险专业中介机构数量变化情况（单位：家） 125
图表77：2006-2013年保险专业中介机构实现保费收入占保险公司总保费收入的比重（单位：亿元，%） 126
图表78：2013年全国专业代理机构实现的保费收入构成情况（单位：%） 126
图表79：2013年全国保险经纪机构实现的保费收入构成情况（单位：%） 127
图表80：2006-2013年汽车保险兼业代理机构数量变化趋势图（单位：家，%） 129
图表81：2007-2013年汽车保险兼业代理机构业务收入变化趋势图（单位：亿元，%） 130
图表82：2006-2013年保险营销人员数量变化趋势（单位：万人） 132
图表83：2006-2013年保险营销员数量结构变化情况（单位：%） 132
图表84：2006-2013年保险营销人员保费收入情况（单位：亿元，%） 133
图表85：2006-2013年保险营销人员佣金收入情况（单位：亿元，%） 134
图表86：2006-2013年保险营销人员平均佣金收入比较情况（单位：元） 134
图表87：2006-2013年北京市GDP及增长趋势图（亿元，%） 138
图表88：2006-2013年北京市城镇居民人均可支配收入及增长趋势图（单位：元，%） 139
图表89：2006-2013年北京市农村居民人均可支配收入及增长趋势图（单位：元，%） 139
图表90：2006-2013年北京市机动车保有量（万辆） 140
图表91：2008-2013年北京市财产保险保费收入变化情况（单位：亿元，%） 141
图表92：北京市车险赔付支出增长趋势图（单位：亿元） 142
图表93：2011-2013年北京市财产保险企业集中度（单位：%） 142
图表94：2011-2013年北京市财产保险保费收入排名前10情况（单位：亿元，%） 143
图表95：2006-2013年上海市GDP及增长趋势图（单位：亿元，%） 144
图表96：2008-2013年上海市财产保险保费收入变化情况（单位：亿元，%） 145
图表97：上海市车险赔付支出变化趋势图（单位：亿元） 146
图表98：2011-2013年上海市财产保险企业集中度（单位：%） 146
图表99：2011-2013年上海市财产保险保费收入排名前10情况（单位：亿元，%） 147
图表100：2006-2013年江苏省GDP及增长趋势图（单位：亿元，%） 148
图表101：2006-2013年江苏省城镇居民人均可支配收入及增长趋势图（元，%） 149
图表102：2006-2013年江苏省农村居民人均可支配收入及增长趋势图（元，%） 150
图表103：2013年以来江苏省机动车保有量增长趋势图（单位：万辆） 150
图表104：2008-2013年江苏省车险保费收入增长趋势图（单位：亿元） 151
图表105：江苏省车险赔付支出变化趋势图（单位：亿元） 152
图表106：2011-2013年江苏省财产保险企业集中度（单位：%） 152
图表107：2011-2013年江苏省财产保险保费收入排名前10情况（单位：亿元，%） 153
图表108：2006-2013年广东省GDP及增长趋势图（单位：亿元，%） 154
图表109：2006-2013年广东省农村居民人均可支配收入增长趋势图（单位：元，%） 154
图表110：2006-2013年广东省城镇居民人均可支配收入及增长趋势图（单位：元，%） 155
图表111：2007-2013年广东省车险保费收入增长趋势图（单位：亿元） 156
图表112：广东省车险赔付支出增长趋势图（单位：亿元） 157
图表113：2011-2013年广东省（不含深圳）财产保险企业集中度（单位：%） 157
图表114：2011-2013年广东省（不含深圳）财产保险保费收入排名前10情况（单位：亿元，%） 158
图表115：2006-2013年深圳市GDP及增长趋势图（单位：亿元，%） 159
图表116：2006-2013年深圳市年居民人均可支配收入及增长趋势图（单位：元，%） 159
图表117：2006-2013年深圳市机动车保有量及增长趋势图（单位：万辆，%） 160
图表118：2007-2013年深圳市车险保费收入增长趋势图（单位：亿元） 160
图表119：深圳市车险赔付支出变化趋势图（单位：亿元） 161
图表120：2011-2013年深圳市财产保险企业集中度（单位：%） 162

略……