中商情报网讯:截至2025年6月,我国即时通信用户规模达10.93亿人,较2024年12月增长1127万人,占网民整体的97.3%。
数据来源:CNNIC、中商产业研究院整理
2025年上半年,即时通信行业持续智能化发展,不断创新在线办公应用场景,推动用户活跃度与商业化效率同步提升。
一是即时通信工具智能化持续演进,用户体验感不断提升。腾讯持续强化人工智能工具在微信等即时通信应用的服务升级。2025年第一季度,腾讯在微信和QQ平台全面推出AI智能体,为用户提供智能聊天助手、内容生成工具和电商推荐系统等智能化服务,不断提升用户体验。
二是在线办公应用加速智能化升级,商业化能力有效提升。在线办公应用通过升级人工智能办公服务实现商业转化。钉钉基于大语言模型完成了AI产品升级,通过实时通信和办公自动化等助力企业提升办公效率;截至2025年3月,钉钉的平均付费周活跃用户数达4200万。腾讯会议提供AI实时转写、录制和自动总结等智能服务,月活跃用户数同比增长一倍,达到1500万。其中,企业用户使用量增加推动腾讯会议收入同比增长超过40%。
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