固定宽带接入用户规模稳步增长，百兆光纤接入用户占比逐步提升。截至4月末，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达4.59亿户，同比增长7.6%，比上年末净增926万户。其中，光纤接入（FTTH/O）用户4.27亿户，占固定互联网宽带接入用户总数的93.1%。100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达3.93亿户，占总用户数的85.7%，占比较3月末提高0.4个百分点。
2019年-2020年4月末光纤接入（FTTH/O）和100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户占比情况
来源：工信部
蜂窝物联网和IPTV用户规模快速扩大，手机上网用户对移动电话用户渗透率持续回升。截至4月末，三家基础电信企业发展蜂窝物联网终端用户达10.91亿户，同比增长46.6%，比上年末净增6370万户，其中应用于智慧制造、智慧公共事业和智慧交通的终端用户增长均超过30%。IPTV（网络电视）总用户数达3亿户，同比增长8.8%。手机上网用户数达13.06亿户，对移动电话用户的渗透率为82.1%，较3月末提升0.6个百分点，基本恢复至上年末水平。
2019-2020年4月末手机上网用户情况
来源：工信部
三、电信业务使用情况
移动互联网流量保持快速增长，4月DOU值达到9.38GB/户。1-4月，移动互联网累计流量达479亿GB，同比增长36.6%；其中，通过手机上网的流量达到462亿GB，同比增长32.4%，占移动互联网总流量的96.5%。4月当月户均移动互联网接入流量（DOU）达到9.38GB/户，同比增长28.1%，高于上年12月0.79GB/户。
2019-2020年1-4月移动互联网累计接入流量及同比增速情况
来源：工信部
2019-2020年4月移动互联网接入月流量及户均流量（DOU）情况
来源：工信部
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