第一章 中国零售行业发展综述 25
第一节 零售行业总体发展概况 25
一、零售行业定义及范畴 25
二、零售行业的发展特征 25
三、零售业态演进的历程 26
第二节 零售行业业态结构分析 27
一、零售业态划分标准 27
二、零售业态发展规律 28
三、有店铺零售业态分类 29
四、无店铺零售业态分类 30
第二章 中国零售行业发展环境（PEST） 33
第一节 零售行业政策环境分析（P） 33
一、行业主管部门 33
二、行业相关政策 33
（一）商务发展十三五规划 33
（二）收入分配改革进程 35
（三）系列促进消费政策 35
（四）重要消费政策分析 36
（五）行业其他相关规划 37
第二节 零售行业经济环境分析（E） 39
一、国内生产总值（GDP）分析 39
（一）GDP增长分析 39
（二）人均GDP 40
二、城乡居民消费支出分析 41
（一）城镇居民消费支出分析 41
（二）农村居民消费支出分析 42
三、居民消费价格（CPI）分析 42
第三节 零售行业社会环境分析（S） 43
一、居民消费发展情况 43
二、城镇化进程分析 45
（一）城镇化进程分析 45
（二）城镇化对零售行业影响 46
三、中国扩大消费政策取得的成效 46
四、居民消费信心分析 48
第四节 行业模式环境分析（T） 50
一、零售企业商业模式 50
二、零售企业商业模式的类型 50
三、零售企业商业模式构成要素 50
四、零售企业商业模式创新关键要素 50
五、零售企业商业模式创新的路线图 51
第三章 国际零售行业发展分析及经验借鉴 53
第一节 全球零售市场总体情况分析 53
一、全球零售行业的发展特点 53
二、全球零售商零售总收入 57
三、全球零售商发展现状 58
四、数字化对零售业的影响 59
五、全球零售业发展趋势 60
第二节 全球主要国家（地区）市场分析 62
一、德国 62
（一）德国零售业市场结构 62
（二）德国零售业销售额情况 62
（三）德国网络零售业发展分析 62
二、美国 64
（一）美国零售行业发展概况 64
（二）美国零售业销售额增长情况 68
（三）美国零售业发展趋势分析 69
三、日本 70
（一）日本零售行业发展概况 70
（二）日本零售企业发展阶段 73
（三）日本零售企业全渠道案例 74
四、韩国 76
（一）韩国零售业发展现状 76
（二）韩国网络购物发展前景 77
（三）韩国跨国零售商消费收入 77
五、其他国家地区 78
（一）意大利零售业发展动态 78
（二）新西兰零售业发展动态 78
（三）法国零售市场发展现状 78
（四）俄罗斯零售业发展动态 80
（五）英国零售业发展情况分析 81
（六）智利零售业发展情况分析 84
第三节 国际重点零售企业运营分析 85
一、零售巨头的业务扩张 86
二、对中国零售业的启示 86
第四章 中国零售行业运行现状分析 91
第一节 中国零售行业发展状况分析 91
一、零售业在国民经济中的地位 91
二、中国零售行业发展总体概况 92
三、中国零售业发展概述 92
四、中国大型零售企业销售特点 93
第二节 零售行业发展现状 94
一、社会消费品零售总额分析 94
二、百家零售企业零售额分析 96
三、外资零售企业发展情况 97
第三节 零售业发展特点分析 99
一、行业发展主要特点 99
（一）网络零售继续高速增长，实体零售加速调整 99
（二）零售渠道下沉，经营网络向“三四线城市”扩展 101
（三）部分企业探索转型，终端作用有效发挥 101
（四）外资零售在调整中稳步发展 101
（五）加强技术应用，现代化程度进一步提升 102
二、各业态发展特点 103
（一）专卖店发展势头良好 103
（二）专业店销售下滑 103
（三）超市、大型超市竞争加剧 103
（四）百货店转型加快 103
（五）购物中心发展喜忧参半 104
第四节 中国连锁经营百强企业分析 104
一、中国连锁百强排名分析 104
二、中国连锁百强特点分析 107
三、连锁百强规模增长情况 108
第五章 中国零售行业整体运行指标分析 110
第一节 中国商品零售总额情况分析 110
第二节 中国零售行业发展规模分析 110
一、企业数量结构分析 110
二、人员规模状况分析 110
三、商品购进销售库存 111
四、零售营业面积分析 111
第三节 中国零售行业总体发展分析 112
一、行业营业收入分析 112
二、行业营业成本分析 112
三、行业营业利润分析 112
第四节 连锁零售企业基本情况 113
一、门店数量结构分析 113
二、人员规模状况分析 113
三、零售营业面积分析 114
四、商品销售情况分析 114
第六章 中国零售行业细分销售市场分析 115
第一节 百货业态发展分析 115
一、百货业发展历程 115
二、百货业发展现状 116
（一）百货业发展规模 116
（二）百货业从业人员 116
（三）百货业商品销售额 117
（四）百货企业经营情况 117
三、百货业经营模式 118
（一）自营模式 118
（二）联营模式 119
（三）自有品牌经营模式 121
四、百货业发展趋势 122
第二节 超市业态发展分析 123
一、超市业发展概况 123
二、超市业发展特征 124
三、超市业态发展现状 124
（一）超市业销售规模 124
（二）连锁超市业现状 125
四、超市业经营模式 125
（一）个体经营和连锁经营 125
（二）自营、联营和代销 126
（三）典型经营模式分析 127
五、超市业态竞争分析 129
（一）市场竞争格局分析 129
（二）连锁超市区域竞争分析 129
（三）竞争力增强措施 130
六、超市业态发展趋势 132
第三节 便利店业态发展分析 138
一、便利店业业态特征 138
二、便利店业发展特征 138
三、便利店销售规模统计 139
四、便利店业经营模式 139
五、便利店业竞争格局 140
六、便利店业发展趋势 141
第四节 专业店业态发展分析 142
一、家电连锁业发展分析 142
（一）家电连锁业发展演进 142
（二）家电连锁业市场格局 143
（三）家电连锁业存在问题 143
（四）家电连锁业模式创新 145
（五）家电连锁业发展趋势 147
二、药店连锁业发展分析 148
（一）医药零售连锁经营模式现状 148
（二）医药商业连锁业竞争情况 149
（三）连锁药店赢利模式发展方向 150
（四）医药零售业未来发展趋势 153
三、黄金珠宝连锁业发展分析 156
（一）珠宝连锁经营发展现状 156
（二）珠宝连锁经营存在问题 157
（三）珠宝连锁经营运作策略 158
（四）中外珠宝品牌连锁对比 160
（五）珠宝连锁经营品牌企业 161
第五节 新兴零售业态发展分析 163
一、购物中心发展分析 163
（一）购物中心业态的构成 163
（二）主要城市购物中心发展情况 164
（三）购物中心开发商数量分析 166
（四）购物中心在建量与存量分析 166
（五）国内购物中心发展趋势 167
二、无店铺销售发展分析 170
（一）网络零售交易规模 170
（二）网络零售市场份额 170
（三）网络购物用户规模 171
（四）网购市场发展趋势 172
第七章 中国主要商品零售细分市场分析 173
第一节 食品类零售市场分析 173
一、居民食品消费状况 173
二、食品类商品零售规模分析 173
三、居民食品消费价格 173
四、食品市场品牌格局 174
（一）低温肉制品 174
（二）面粉 175
（三）大米 175
第二节 服装类零售市场分析 176
一、居民服装消费状况 176
二、服装类商品零售规模分析 176
（一）零售规模 176
（二）网购规模 177
三、服装居民消费价格 177
四、服装零售经营模式 178
五、服装市场品牌格局 179
（一）女装 179
（二）男衬衫 180
（三）童装 180
六、服装网购发展趋势 181
第三节 日用品类零售市场分析 181
一、日用品主要品类市场占有率 181
（一）生活用纸 181
（二）清洁洗涤剂 182
（三）洗衣液 182
（四）洗手液 183
（五）合成洗衣粉 183
（六）香皂 184
（七）牙膏 184
（八）洗发护发品 185
二、日用品类商品零售规模分析 185
第四节 化妆品类零售市场分析 186
一、化妆品类商品零售规模分析 186
二、化妆品零售市场特点 187
三、化妆品零售渠道分析 187
四、零售主要产品品牌格局 189
（一）美容彩妆品 189
（二）护肤品 190
第五节 家电类零售市场分析 190
一、家电零售额及增速 190
二、家电网购市场分析 191
三、零售主要产品品牌格局 191
（一）彩色电视机 191
（二）家用电冰箱 192
（三）房间空调器 192
（四）家用洗衣机 193
第六节 药品类零售市场分析 194
一、药品零售规模及增长 194
二、医药电商规模分析 194
三、药品零售行业发展趋势 195
第七节 黄金珠宝类零售市场分析 195
一、黄金珠宝零售总额及增速 195
二、黄金珠宝消费趋势分析 196
三、零售主要产品品牌格局 196
（一）珠宝首饰 196
（二）投资黄金 197
第八章 中国零售行业区域市场分析 198
第一节 东北地区零售行业发展分析 198
一、黑龙江省零售行业发展分析 198
（一）社会消费品零售总额 198
（二）限额以上零售业情况 198
（三）连锁零售企业的情况 199
二、吉林省零售行业发在分析 199
（一）社会消费品零售总额 199
（二）限额以上零售业情况 200
（三）连锁零售企业的情况 201
三、辽宁省零售行业发展分析 201
（一）社会消费品零售总额 201
（二）限额以上零售业情况 202
（三）连锁零售企业的情况 203
第二节 华北地区零售行业发展分析 203
一、北京市零售行业发展分析 203
（一）社会消费品零售总额 203
（二）限额以上零售业情况 204
（三）连锁零售企业的情况 204
二、天津市零售行业发展分析 205
（一）社会消费品零售总额 205
（二）限额以上零售业情况 205
（三）连锁零售企业的情况 206
三、河北省零售行业发展分析 206
（一）社会消费品零售总额 206
（二）限额以上零售业情况 207
（三）连锁零售企业的情况 208
第三节 华中地区零售行业发展分析 208
一、河南省零售行业发展分析 208
（一）社会消费品零售总额 208
（二）限额以上零售业情况 209
（三）连锁零售企业的情况 210
二、湖北省零售行业发展分析 210
（一）社会消费品零售总额 210
（二）限额以上零售业情况 211
（三）连锁零售企业的情况 211
三、湖南省零售行业发展分析 212
（一）社会消费品零售总额 212
（二）限额以上零售业情况 212
（三）连锁零售企业的情况 213
第四节 华东地区零售行业发展分析 214
一、上海市零售行业发展分析 214
（一）社会消费品零售总额 214
（二）限额以上零售业情况 214
（三）连锁零售企业的情况 215
二、浙江省零售行业发展分析 215
（一）社会消费品零售总额 215
（二）限额以上零售业情况 216
（三）连锁零售企业的情况 217
三、江苏省零售行业发展分析 217
（一）社会消费品零售总额 217
（二）限额以上零售业情况 218
（三）连锁零售企业的情况 219
四、山东省零售行业发展分析 219
（一）社会消费品零售总额 219
（二）限额以上零售业情况 220
（三）连锁零售企业的情况 221
五、安徽超市行业发展分析 221
（一）社会消费品零售总额 221
（二）限额以上零售业情况 222
（三）连锁零售企业的情况 222
六、江西省零售行业发展分析 223
（一）社会消费品零售总额 223
（二）限额以上零售业情况 223
（三）连锁零售企业的情况 224
七、福建省零售行业发展分析 224
（一）社会消费品零售总额 224
（二）限额以上零售业情况 225
（三）连锁零售企业的情况 226
第五节 华南地区零售行业发展分析 226
一、广东省零售行业发展分析 226
（一）社会消费品零售总额 226
（二）限额以上零售业情况 227
（三）连锁零售企业的情况 228
二、广西零售行业发展分析 228
（一）社会消费品零售总额 228
（二）限额以上零售业情况 229
（三）连锁零售企业的情况 230
第六节 西南地区零售行业发展分析 230
一、四川省零售行业发展分析 230
（一）社会消费品零售总额 230
（二）限额以上零售业情况 231
（三）连锁零售企业的情况 232
二、重庆市零售行业发展分析 232
（一）社会消费品零售总额 232
（二）限额以上零售业情况 233
（三）连锁零售企业的情况 234
第七节 西北地区零售行业发展分析 234
一、陕西省零售行业发展分析 234
（一）社会消费品零售总额 234
（二）限额以上零售业情况 235
（三）连锁零售企业的情况 236
二、宁夏零售行业发展分析 236
（一）社会消费品零售总额 236
（二）限额以上零售业情况 237
（三）连锁零售企业的情况 238
三、甘肃省零售行业发展分析 238
（一）社会消费品零售总额 238
（二）限额以上零售业情况 239
（三）连锁零售企业的情况 240
第九章 零售行业竞争形势及策略 241
第一节 行业总体市场竞争状况分析 241
一、零售行业竞争结构分析 241
（一）现有企业间竞争 241
（二）潜在进入者分析 241
（三）替代品威胁分析 241
（四）供应商议价能力 242
（五）客户议价能力 242
二、零售行业企业间竞争格局分析 242
（一）对零售业中外资竞争格局的分析 242
（二）对不同业态竞争格局的分析 243
（三）对不同规模竞争格局的分析 244
三、零售行业集中度分析 244
（一）单消零售额在社消零售额比重 244
（二）国内超市市场份额分析 245
第二节 零售行业区域市场竞争态势 246
一、零售业二三线城市竞争分析 246
（一）二三线市场与一线市场相比较 246
（二）西南地区二三线城市潜力巨大 246
（三）二三线城市成连锁超市争夺要地 247
二、零售业三四线城市竞争分析 248
（一）一二线城市趋于饱和 248
（二）未来十年保持快速增长 248
第三节 苏宁云商和国美电器对比研究 249
一、苏宁和国美规模对比分析 249
二、苏宁和国美销售额对比分析 250
三、苏宁和国美跨境电商对比分析 250
第四节 零售行业并购重组分析 250
一、零售行业并购重组分析 250
二、连锁超市并购分析 252
三、零售企业并购重组计划 253
第五节 同业态零售商业企业竞合策略 254
一、零售企业实力较量主要手段 254
二、零售业非价格竞争主要策略 255
三、同业态企业的竞争合作策略 258
第十章 零售行业领先企业经营形势分析 261
第一节 苏宁云商集团股份有限公司 261
一、企业基本情况介绍 261
二、企业经营情况分析 262
三、企业营销平台分析 264
四、企业竞争优势分析 264
第二节 国美电器控股有限公司 265
一、企业基本情况介绍 265
二、企业经营情况分析 266
三、企业营销平台分析 266
四、公司发展战略分析 267
第三节 华润万家有限公司 268
一、企业基本情况介绍 268
二、企业经营情况分析 268
三、企业市场扩张分析 269
四、企业旗下品牌分析 269
第四节 高鑫零售有限公司 270
一、企业基本情况介绍 270
二、企业经营情况分析 270
三、企业市场分布情况 271
四、企业旗下品牌分析 272
第五节 沃尔玛（中国）投资有限公司 273
一、企业基本情况介绍 273
二、企业经营情况分析 273
三、企业市场分布情况 275
四、企业最新动态分析 275
第六节 山东省商业集团有限公司 276
一、企业基本情况介绍 276
二、企业经营情况分析 276
三、企业市场分布情况 277
四、企业最新动态分析 277
第七节 联华超市股份有限公司 278
一、企业基本情况介绍 278
二、企业经营情况分析 280
三、企业销售网络分布 281
四、公司发展战略分析 281
五、企业最新动态分析 283
第八节 重庆商社(集团)有限公司 283
一、企业基本情况介绍 283
二、企业经营情况分析 284
三、企业销售网络分布 284
四、企业旗下品牌分析 285
第九节 百胜餐饮集团中国事业部 285
一、企业基本情况介绍 285
二、企业经营情况分析 285
三、企业市场分布情况 286
四、企业最新动态分析 287
第十节 永辉超市股份有限公司 288
一、企业基本情况介绍 288
二、企业经营情况分析 288
三、企业销售网络分布 290
四、企业旗下品牌分析 290
五、企业发展战略分析 291
第十一节 家乐福(中国)管理咨询服务有限公司 292
一、企业基本情况介绍 292
二、企业经营情况分析 292
三、企业自有品牌分析 293
四、企业竞争优势分析 293
第十二节 大商股份有限公司 294
一、企业基本情况介绍 294
二、企业经营情况分析 294
三、企业主营业态分析 296
四、企业竞争优势分析 296
五、企业发展战略分析 297
第十三节 长春欧亚集团股份有限公司 297
一、企业基本情况介绍 297
二、企业经营情况分析 298
三、企业竞争优势分析 300
四、企业发展战略分析 300
第十四节 中百控股集团股份有限公司 301
一、企业基本情况介绍 301
二、企业经营情况分析 301
三、企业竞争优势分析 303
四、企业旗下公司分析 303
第十五节 武汉武商集团股份有限公司 304
一、企业基本情况介绍 304
二、企业经营情况分析 304
三、企业竞争优势分析 305
四、企业发展战略分析 306
第十六节 石家庄北国人百集团有限责任公司 306
一、企业基本情况介绍 306
二、企业经营情况分析 307
三、企业主营业态分析 307
四、企业旗下公司分析 308
第十七节 宏图三胞高科技术有限公司 309
一、企业基本情况介绍 309
二、企业经营情况分析 309
三、企业销售网络分布 309
四、企业竞争优势分析 310
第十八节 步步高商业连锁股份有限公司 310
一、企业基本情况介绍 310
二、企业经营情况分析 311
三、企业主营业态分析 312
四、企业竞争优势分析 313
第十九节 农工商超市（集团）有限公司 315
一、企业基本情况介绍 315
二、企业经营情况分析 316
三、企业主营业态分析 316
四、企业竞争优势分析 316
第二十节 北京物美商业集团股份有限公司 317
一、企业基本情况介绍 317
二、企业经营情况分析 317
三、企业销售网络分布 318
四、企业旗下品牌分析 318
第二十一节 中石化易捷销售有限公司 318
一、企业基本情况介绍 318
二、企业经营情况分析 319
三、企业合作品牌分析 319
四、企业竞争优势分析 319
第二十二节 天虹商场股份有限公司 320
一、企业基本情况介绍 320
二、企业经营情况分析 321
三、企业销售网络分布 322
四、企业合作伙伴分析 322
第二十三节 烟台市振华百货集团股份有限公司 323
一、企业基本情况介绍 323
二、企业经营情况分析 324
三、企业销售网络分布 324
四、企业发展战略分析 325
第二十四节 利群集团股份有限公司 325
一、企业基本情况介绍 325
二、企业经营情况分析 326
三、企业经营业态分析 326
四、企业销售网络分布 327
五、企业竞争优势分析 327
第二十五节 家家悦控股集团股份有限公司 328
一、企业基本情况介绍 328
二、企业经营情况分析 328
三、企业经营业态分析 329
四、企业自有品牌分析 329
五、企业竞争优势分析 330
第二十六节 文峰大世界连锁发展股份有限公司 331
一、企业基本情况介绍 331
二、企业经营情况分析 332
三、企业竞争优势分析 333
四、企业发展战略分析 334
第二十七节 王府井集团股份有限公司 335
一、企业基本情况介绍 335
二、企业经营情况分析 335
三、企业销售网络分布 337
四、企业竞争优势分析 337
第二十八节 锦江麦德龙现购自运有限公司 338
一、企业基本情况介绍 338
二、企业经营情况分析 338
三、企业销售网络分布 339
四、企业竞争优势分析 339
第二十九节 银泰商业（集团）有限公司 340
一、企业基本情况介绍 340
二、企业经营情况分析 341
三、企业经营业态分析 341
四、企业销售网络分布 342
五、公司发展战略分析 343
第三十节 北京迪信通商贸股份有限公司 343
一、企业基本情况介绍 343
二、企业经营情况分析 344
三、企业销售网络分布 344
四、公司发展战略分析 345
第十一章 2018-2023年零售行业前景及趋势预测 346
第一节 2018-2023年零售市场发展前景 346
一、零售市场前景分析 346
二、零售细分行业发展前景分析 347
三、中国零售业前景展望 347
第二节 2018-2023年零售业发展环境分析 353
一、将启动零售业和电商“十三五”规划编制 353
二、消费结构加快升级对零售业提出新的需求 353
三、新型工业化和新一轮技术革命要求零售业加快现代化步伐 353
四、城镇化加速推进将带动零售业格局调整 354
第三节 2018-2023年中国零售业发展趋势预测 354
一、零售企业转型升级，全渠道经营模式日趋明显 354
二、实体店与网络零售融合发展，网络零售将显现新变化 355
三、更加注重供应链管理，零供关系日趋和谐 355
四、零售企业跨区并购提速，行业组织化程度进一步提高 355
五、业态不断创新，注重品牌建设 356
六、逐步实现集约化、绿色循环发展 356
第四节 2018-2023年中国零售行业规模预测 357
一、社会消费品零售总额预测 357
二、零售业商品零售规模预测 357
三、连锁零售商品零售额预测 358
第十二章 2018-2023年零售行业投资价值评估分析 359
第一节 零售行业投资特性分析 359
一、零售行业进入壁垒分析 359
二、零售行业与上下游关联 360
三、零售企业盈利模式分析 361
第二节 零售行业投资策略分析 363
第三节 2018-2023年零售行业投资价值评估分析 363
一、批发零售业投资分析 363
二、消费情况分析 364
三、三四线城市的商业网点布局有望增加 364
第十三章 2018-2023年零售行业投资机会与风险防范 366
第一节 2018-2023年零售行业投资机会 366
一、零售业投资机会分析 366
二、开拓网络零售市场 367
三、把握行业并购扩张机遇 367
第二节 2018-2023年零售行业投资风险分析 368
一、产业政策风险 368
二、市场竞争风险 368
三、宏观经济波动风险 368
四、消费偏好变化的风险 369
五、门店选址风险 369
六、季节性波动风险 369
第三节 零售企业融资渠道与选择分析 370
一、零售企业融资方法与渠道简析 370
二、利用股权融资谋划企业发展机遇 372
三、利用政府杠杆拓展企业融资渠道 376
四、适度债权融资配置自身资本结构 377
五、关注民间资本和外资的投资动向 378
第十四章 2018-2023年零售行业面临的困境及对策 380
第一节 中国零售行业面临的困境 380
第二节 中国零售行业发展对策分析 380
第三节 中国零售企业发展策略分析 381
一、人才策略分析 381
二、客户服务策略 382
三、管理策略分析 382
四、执行策略分析 383
五、蓝海策略分析 383
六、拦截攻略分析 384
第四节 零售渠道与终端布局策略 384
一、终端陷阱分析 384
二、发展契机分析 385
三、突破之路分析 386
第十五章 零售行业案例分析研究 388
第一节 零售行业并购重组案例分析 388
一、零售行业上市公司并购重组方式类别 388
（一）兼并收购 388
（二）股权转让 388
（三）资产重组 389
二、零售行业并购重组成功案例分析 390
（一）国美永乐合并进程 390
（二）国美并购永乐动机原因 391
（三）并购中介方及其作用 393
（四）新国美八项经营策略 394
第二节 零售行业经营管理案例分析 395
一、卜蜂莲花提高盈利能力的经营策略 395
（一）高密度连锁经营策略 395
（二）上下游产业整合策略 395
（三）战略联盟策略 395
（四）加强物流管理策略 396
二、银泰百货连锁公司联营经营策略 397
（一）招商方式策略 397
（二）运营策略 397
（三）利润实现方式 398
（四）财务管理策略 398
（五）信息管理策略 399
第三节 零售行业营销案例分析 399
一、沃尔玛价格促销案例分析 399
（一）坚持天天低价的策略 399
（二）营造强烈的低价氛围 399
（三）精心选择超低价商品 400
（四）精心策划的促销方案 401
（五）忠诚计划吸引消费者 402
二、锦州新玛特超市产品策略 402
（一）产品组合 402
（二）产品采购 403
（三）产品陈列 404
（四）产品质量管理 404
第十六章 零售行业投资战略研究 407
第一节 零售行业发展战略研究 407
一、战略综合规划 407
二、技术开发战略 407
三、区域战略规划 407
四、营销品牌战略 408
五、竞争战略规划 409
第二节 中国零售企业品牌战略规划 410
一、零售品牌的重要性 410
二、中国零售企业品牌现状 412
三、零售企业确立品牌目标 412
四、中国零售企业品牌定位 413
五、零售企业品牌创建与成长途径 416
（一）自有品牌成长扩张 416
（二）并购扩张 417
（三）建立战略联盟 418
第三节 连锁零售企业经营策略分析 419
一、加大连锁经营的力度 419
二、实施消费者战略 420
三、服务与营销方式的不断创新 420
四、推进信息化和物流配送体系的建立 421
五、区域化、国际化发展战略 421
六、提高连锁零售业创新能力 422
七、提高连锁零售业核心技术水平 422
第四节 2018-2023年零售行业投资战略研究 423
一、零售行业整体投资战略 423
二、开拓网络市场战略分析 424
第十七章 零售行业信息化机遇与管理创新分析 426
第一节 零售业信息化新机遇分析 426
第二节 零售业信息化管理创新分析 427
第三节 互联网零售模式案例分析 428
第十八章 研究结论及投资建议 430
第一节 零售行业研究结论及建议 430
第二节 零售子行业研究结论及建议 431
一、中国便利店投资策略分析 431
二、大型购物中心投资建议 432
第三节 零售企业提高顾客忠诚度对策 433
一、树立正确的经营理念 433
二、建立企业文化 434
三、坚持走连锁经营之路 434
四、坚持不合格产品召回制度 435
五、用诚信吸引回头客 435
六、与供应商建立起战略联盟 436
中商官网
数据库
前沿报告库
立即购买
专家咨询
下载订购表
word下载
按需定制
简繁转换
在线咨询
