日化行业与人们的日常生活息息相关,随着国民经济的不断发展,近年来我国日化行业呈现稳中增长的态势。我国庞大的人口资源决定了国内洗化行业拥有全球最深广的市场,中国宏观经济的稳定发展与居民收入的持续快速增长,为日化洗涤市场的迅速扩大提供了强有力的驱动力,目前中国已成为全球最大的洗涤剂综合性市场。根据中华全国商业信息中心的统计,2015年1-9月全国重点大型零售企业洗涤用品类商品零售额同比下降1.5%,增速相比2014年全年大幅下降20.5个百分点,也是近年来增速首次出现负增长。近几年,我国日化洗涤市场整体保持稳定的增长态势。数据显示,2014年,中国日化洗涤用品零售额突破1200亿元。2015年1-10月,我国合成洗涤剂产量为1024.51万吨,合成洗衣粉产量为361.88万吨。随着人民生活水平的提高,人民生活品味也随之提高,消费习惯不断转变,电子商务的快速发展,日化洗涤用品电商渠道渗透率不断增加,日化洗涤用品电商零售市场规模快速增长。2014年,我国日化洗涤用品电商零售额为95.5亿元的市场规模。电商渠道中,洗衣液销售主要集中在B2C渠道,C2C和B2C的销售量占比分别7%和93%;天猫和京东商城仍为两最大销售平台,其中天猫销售额最高,达31.4%,京东商城销售占比为30.5%。销售额占比前三甲依次为天猫、京东商城和一号店。而在销量占比中,京东商城最大,天猫和一号店销量占比旗鼓相当。未来的日化洗涤渠道趋势仍将以电商为主,其占比会继续扩大,但增速会有所下滑,品牌厂商需要有清晰的渠道定位,借鉴及利用其他渠道来促进发展。产品这一块的集中度会降低,随着人群的细分,产品品类也必须不断进行细分和创新,才能满足消费者日益精准的需求。而中端品牌的增加会使竞争进入更白热化的阶段。随着我国日化洗涤用品电商渠道的良好发展态势,未来几年,我国日化洗涤用品电商行业将继续保持良好发展态势,预计到2020年,我国日化洗涤用品电商零售规模将有望突破450亿元的市场规模,市场前景较为乐观。
第一章 电子商务与“互联网+” 10
第一节 电子商务发展分析 10
一、电子商务基本定义 10
二、电子商务发展阶段 10
三、电子商务基本特征 11
四、电子商务支撑环境 12
五、电子商务基本模式 15
(一)电子商务分类 15
(二)电子商务功能 16
(三)电子商务运营模式 18
六、电子商务规模分析 21
第二节 “互联网+”的相关概述 21
一、“互联网+”的提出 21
二、“互联网+”的内涵 22
三、“互联网+”的发展 23
四、“互联网+”的评价 25
五、“互联网+”的趋势 28
第二章 互联网环境下日化洗涤行业的机会与挑战 29
第一节 中国互联网环境分析 29
一、网民基本情况分析 29
(一)总体网民规模分析 29
(二)手机网民规模分析 29
(三)分省网民规模分析 30
(四)网民属性结构分析 32
二、网民互联网应用状况 35
(一)信息获取情况分析 35
(二)商务交易发展情况 39
(三)交流沟通现状分析 46
(四)网络娱乐应用分析 47
三、移动互联网发展状况 51
(一)移动互联网市场规模 51
(二)移动互联网流量情况 52
(三)移动互联网产业结构 52
(四)移动互联网主要特点 53
第二节 互联网环境下日化洗涤行业的机会与挑战 54
一、互联网时代行业大环境的变化 54
二、互联网直击传统行业消费痛点 56
三、电商成为传统企业突破口 57
第三节 互联网日化洗涤行业的改造与重构 57
一、互联网重构行业的供应链格局 57
二、互联网改变生产厂商营销模式 58
三、互联网导致行业利益重新分配 58
第四节 日化洗涤与互联网融合创新机会孕育 59
一、电商政策变化趋势分析 59
二、电子商务消费环境趋势分析 59
三、互联网技术对行业支撑作用 60
四、电商黄金发展期机遇分析 61
第三章 日化洗涤行业发展现状分析 62
第一节 日化洗涤行业发展现状分析 62
一、日化洗涤行业产业政策分析 62
二、日化洗涤行业发展现状分析 62
三、日化洗涤主要产品产量分析 64
四、日化洗涤行业市场发展现状 65
(一)全国重点大型零售企业洗涤用品销售分析 65
1、洗涤用品销售增速首次呈现负增长 65
2、一、二、三线城市洗涤市场均呈现负增长 65
3、香皂、合成洗衣粉大幅下滑 66
(二)优势品牌发展情况分析 66
1、部分商品集中度水平呈现下降态势 66
2、一线城市集中度水平最低 67
3、东部地区市场集中度水平低于其他地区 68
4、第一与第十名品牌间市场综合占有率差距缩小 68
5、主要日化巨头占据洗涤市场大部分份额 68
6、香皂、洗发护发领域外资品牌占据主导 69
五、日化洗涤行业竞争格局分析 70
六、日化洗涤行业市场规模分析 71
第二节 日化洗涤行业市场前景分析 71
一、日化洗涤行业发展机遇分析 71
二、日化洗涤行业市场规模预测 72
三、日化洗涤行业发展趋势分析 72
第四章 日化洗涤行业市场规模与电商未来空间预测 75
第一节 日化洗涤电商市场规模与市场份额 75
一、日化洗涤电商总体开展情况 75
二、日化洗涤电商交易规模分析 75
三、日化洗涤电商渠道品牌市场占比 76
四、日化洗涤电商品牌与实体品牌对比 78
第二节 日化洗涤电商行业盈利能力分析 79
一、日化洗涤电子商务发展有利因素 79
二、日化洗涤电子商务发展制约因素 80
三、日化洗涤电商行业盈利模式分析 81
四、日化洗涤电商行业盈利水平分析 81
第三节 电商行业未来前景及趋势预测 82
一、日化洗涤电商市场规模预测分析 82
二、日化洗涤电商发展趋势预测分析 82
第五章 日化洗涤企业互联网战略体系构建及平台选择 84
第一节 日化洗涤企业转型电商构建分析 84
一、日化洗涤电子商务关键环节分析 84
(一)产品采购与组织 84
(二)电商网站建设 84
(三)网站品牌建设及营销 84
(四)服务体系 84
(五)网站增值服务 85
二、日化洗涤企业电子商务网站构建 85
(一)网站域名申请 85
(二)网站运行模式 86
(三)网站开发规划 87
(四)网站需求规划 88
第二节 日化洗涤企业转型电商发展途径 89
一、电商B2B发展模式 89
二、电商B2C发展模式 89
三、电商C2C发展模式 90
四、电商O2O发展模式 92
第三节 日化洗涤企业转型电商平台选择分析 92
一、日化洗涤企业电商建设模式 92
二、自建商城网店平台 92
(一)自建商城概况分析 92
(二)自建商城优势分析 93
三、借助第三方网购平台 94
(一)电商平台的优劣势 94
(二)电商平台盈利模式 96
四、电商服务外包模式分析 98
(一)电商服务外包的优势 98
(二)电商服务外包可行性 98
(三)电商服务外包前景 99
五、日化洗涤企业电商平台选择策略 99
第六章 日化洗涤行业电子商务运营模式分析 102
第一节 日化洗涤电子商务B2B模式分析 102
一、日化洗涤电子商务B2B盈利模式 102
二、日化洗涤电子商务B2B客户分析 103
三、日化洗涤电子商务B2B采购分析 103
四、日化洗涤电子商务B2B物流分析 104
第二节 日化洗涤电子商务B2C模式分析 104
一、日化洗涤电子商务B2C市场概况 104
二、日化洗涤电子商务B2C盈利模式 104
三、日化洗涤电子商务B2C物流模式 106
四、日化洗涤电商B2C物流模式选择 107
第三节 日化洗涤电子商务C2C模式分析 108
一、日化洗涤电子商务C2C盈利模式 108
二、日化洗涤电子商务C2C信用体系 110
三、日化洗涤电子商务C2C物流特征 111
第四节 日化洗涤电子商务O2O模式分析 112
一、日化洗涤电子商务O2O优势分析 112
二、日化洗涤电子商务O2O营销模式 112
三、日化洗涤电子商务O2O案例分析 113
四、日化洗涤电子商务O2O潜在风险 115
第七章 日化洗涤主流网站平台比较及企业入驻选择 116
第一节 天猫商城 116
一、网站发展的基本概述 116
二、总覆盖人数区域特征 116
三、总访问次数区域特征 117
四、总页面浏览量区域特征 118
五、总访问时长区域特征 119
第二节 京东商城 120
一、网站发展的基本概述 120
二、总覆盖人数区域特征 121
三、总访问次数区域特征 121
四、总页面浏览量区域特征 122
五、总访问时长区域特征 123
第三节 1号店 124
一、网站发展的基本概述 124
二、总覆盖人数区域特征 125
三、总访问次数区域特征 126
四、总页面浏览量区域特征 126
五、总访问时长区域特征 127
第四节 苏宁易购 128
一、网站发展的基本概述 128
二、总覆盖人数区域特征 129
三、总访问次数区域特征 129
四、总页面浏览量区域特征 130
五、总访问时长区域特征 131
第五节 淘宝网 132
一、网站发展的基本概述 132
二、总覆盖人数区域特征 133
三、总访问次数区域特征 133
四、总页面浏览量区域特征 134
五、总访问时长区域特征 135
第八章 日化洗涤企业进入互联网领域投资策略分析 137
第一节 日化洗涤企业电子商务市场投资要素 137
一、企业自身发展阶段的认知分析 137
二、企业开展电子商务目标的确定 138
三、企业电子商务发展的认知确定 139
四、企业转型电子商务的困境分析 141
第二节 日化洗涤企业转型电商物流投资分析 142
一、日化洗涤企业电商自建物流分析 142
(一)电商自建物流的优势分析 142
(二)电商自建物流的负面影响 144
二、日化洗涤企业电商外包物流分析 145
(一)快递业务量完成情况 145
(二)快递业务的收入情况 148
(三)快递业竞争格局分析 153
第三节 日化洗涤企业电商市场策略分析 156
一、电商化总策略 156
二、O2O电商模式 157
三、专业B2C网站 157
四、做品牌不做渠道 157
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