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2019-2024年中国在线旅游行业研究及市场投资决策报告
2019-2024年中国在线旅游行业研究及市场投资决策报告
报告编码:CI 803772 了解中商产业研究院实力
出版日期:2017年8月
报告页码:411 图表:285
服务方式:电子版或纸介版
交付方式:Email发送或EMS快递
服务咨询:400-666-1917(全国免费服务热线,贴心服务)
电子邮件:service@askci.com
中文版全价:RMB 12800 电子版:RMB 12500 纸介版:RMB 12500
英文版全价:USD 5500 电子版:USD 5000 纸介版:USD 5000

内容概括

在线旅行预订是指旅游消费者通过网络或电话向旅游服务提供商预订机票、酒店、旅游线路等旅游产品或服务,并通过网上支付或者线下付费。结合中国在线旅游的现状,从在线旅游服务提供商的网站查询,并通过Call Center 预订成功的交易,也算做网络旅行交易。近年来,随着互联网、移动互联网的快速发展,旅游消费变得更加便捷,这进一步刺激了旅游需求。特别是近几年国家严格控制公费消费后,随着国内居民收入持续增长、消费升级趋势下,国内大众旅游市场得到了快速增长,休闲度假旅游、出境旅游等细分旅游市场增长迅速,在线旅游、移动旅游已成为主流的搜索、预订、分享渠道。截至 2018年12月,网上预订机票、酒店、火车票或旅游度假产品的网民规模达到2.99亿,较 2018年底增长3967万人,增长率为15.3%。2018年中国在线旅游市场交易规模达6138亿元,同比增长36.8%,增长率较上一年有所缓和。机票是在线旅游市场中发展最为成熟的板块,随着在线度假及其他品类业务的上升,机票增速相对放缓,到在线旅游市场中,机票交易占比达到56.9%,其次是住宿交易,为19.4%。未来几年是在线旅游发展的一个重要阶段。互联网对目的地端的服务的整合要求线上线下有效打通,对旅游产业的进一步渗透也将呈现出一体化、移动化、本地化等特征。因此,未来旅游O2O的落脚点将重点体现在度假旅游环节,尤其是目的地端的资源和服务环节的控制,在线旅游交易规模呈现较快的增长趋势,预计到2021年,我国在线旅游交易规模将突破2万亿元。

报告目录

第一章 在线旅游行业发展综述 24

第一节 在线旅游行业概述 24

一、在线旅游行业界定 24
二、在线旅游行业分类 24
三、在线旅游用户需求 25
四、在线旅游产品选择 26

第二节 在线旅游行业产业链分析 27

一、在线旅游产业链概况 27
二、在线旅游生态格局概况 27
三、在线旅游产业链构成主体 28
(一)上游供应商 28
(二)媒介&营销平台 28
(三)终端用户 30
四、在线旅游产业链运作特征 30
(一)供应商依托于网络媒介服务 30
(二)用户规模报酬递增效应突出 31

第二章 在线旅游行业市场环境及影响分析 32

第一节 在线旅游行业政治法律环境 32

一、近年来中国主要旅游支持政策 32
二、金融支持旅游业加快发展的若干意见 33
三、旅游局令第38号《旅游行政处罚办法》 34
四、《“十三五”旅游业发展规划》 35
五、国家对旅游业发展扶持力度不断加大 37
六、在线旅游相关政策分析 38

第二节 行业经济环境分析 39

一、中国GDP增长情况分析 39
二、工业经济发展形势分析 40
三、社会固定资产投资分析 41
四、全社会消费品零售总额 42
五、全国居民收入增长分析 43
六、居民消费价格变化分析 45
七、对外贸易发展形势分析 45

第三节 行业社会环境分析 46

一、中国人口总量及结构 46
二、中国城镇化发展进程 47
三、法定节假日和带薪假期实施 48
四、城乡居民人均旅游花费情况 48

第四节 旅游业交通环境分析 49

一、铁路投资建设情况 49
二、公路投资建设情况 50
三、机场旅客运输情况 51

第五节 国民旅游休闲制度分析 52

一、休假制度对旅游发展影响 52
(一)国际带薪休假制度比较 52
(二)休假对各国旅游业影响 55
(三)日本休假旅游案例分析 56
(四)台湾休假旅游案例分析 59
二、国民旅游休闲纲要 60

第三章 国际在线旅游行业发展分析及经验借鉴 64

第一节 全球旅游行业景气程度分析 64

一、世界旅游行业发展概况 64
二、全球出境旅游发展情况 66
三、全球国际旅游人数分析 68
四、全球国际旅游收入分析 69
五、主要国家及地区旅游业概况 69
(一)美国 69
(二)欧洲 70
(三)日本 71
(四)台湾 71

第二节 全球在线旅游行业发展分析 73

一、全球在线旅游行业发展现状 73
二、主要地区在线旅游行业发展 73
(一)美国在线旅游市场分析 73
(二)欧洲在线旅游市场分析 74
(三)亚太在线旅游市场分析 75

第三节 国外在线旅游企业发展分析 76

一、Expedia 76
二、Priceline 77
三、Make My Trip 79
四、Kayak 79
五、Travel Zoo 80
第二部分 行业深度分析 81

第四章 中国在线旅游关联行业分析 81

第一节 中国旅游行业发展分析 81

一、旅游行业运行情况 81
二、旅游总收入增长情况 82
三、国内旅游市场分析 82
(一)国内旅游人数 82
(二)国内旅游收入 83
(三)国内旅游人均花费 83
四、入境旅游市场分析 84
(一)入境旅游接待人数 84
(二)入境旅游外汇收入 84
(三)入境旅游客源情况 85
1、客源结构分析 85
2、客源入境方式 85
3、入境旅游目的 87
4、年龄及性别结构 89
(四)入境旅游过夜游客数 90
五、出境旅游市场分析 91
(一)出境旅游市场规模分析 91
(二)因私出境旅游人数分析 91
(三)赴日旅游市场状况分析 92
(四)赴台旅游市场状况分析 93

第二节 中国旅游景区发展分析 93

一、旅游景区基本情况 93
二、旅游景区经营情况 94
(一)旅游景区面积情况 94
(二)旅游景区游人量情况 94
(三)旅游景区收入情况 94
(四)旅游景区支出情况 95
三、旅游景区盈利模式 95
(一)门票经济模式 96
(二)旅游产业链拓展模式 96

第三节 中国酒店行业发展分析 97

一、星级饭店发展分析 97
(一)星级饭店总体统计情况 97
(二)各省区市星级饭店情况 98
(三)星级饭店分业务经营情况 100
(四)旅游城市星级饭店情况 100
二、经济型连锁酒店发展分析 102
(一)经济型酒店业规模分析 102
(二)经济型酒店增速开始放缓 102
(三)经济型酒店入住率下降 103
(四)经济型酒店消费者分析 103
(五)经济型酒店品牌两大趋势 109

第四节 中国旅行社发展分析 111

一、旅行社发展规模分析 111
(一)旅行社数量情况 111
(二)旅行社资产情况 111
二、旅行社经营情况分析 112
(一)旅行社收入规模 112
(二)旅行社盈利情况 112
三、旅行社主要业务情况 113
(一)入境旅游营业收入 113
(二)国内旅游营业收入 113
(三)出境旅游营业收入 114
四、旅行社总体结构分析 114
(一)旅行社数量区域分布 114
(二)旅行社游客区域分布 115
(三)旅行社区域经营状况 116
(四)旅行社类别分布情况 118

第五节 中国餐饮业发展分析 118

一、餐饮行业总体发展概况 118
二、餐饮行业总体规模分析 118
三、餐饮行业资产负债统计 119
四、餐饮行业经营效益分析 120
五、国内餐饮行业发展特点 120
六、国内餐饮行业发展趋势 124

第六节 中国会展业发展分析 125

一、中国会展业规模分析 125
二、中国会展业发展新趋势 125
三、中国会展业存在的问题 127
四、中国会展业发展的建议 128
五、地区会展发展情况分析 130
(一)上海会展业发展情况 130
(二)成都会展业发展情况 131
(三)广州会展业发展情况 131
(四)北京会展业发展情况 131
(五)郑州会展业发展情况 132

第五章 中国在线旅游行业经营现状分析 133

第一节 在线旅游行业发展综述 133

一、中国在线旅游发展阶段 133
二、在线旅行市场特点分析 134
三、在线旅游行业主要商业模式 135

第二节 在线旅游市场发展规模分析 135

一、在线旅行预订用户规模 135
二、在线旅行预订市场规模 136
三、在线旅游行业市场结构 137

第三节 在线旅游行业SWOT分析 137

一、在线旅游优势分析 137
二、在线旅游劣势分析 138
三、在线旅游机遇分析 138
四、在线旅游威胁分析 138

第四节 在线出境游市场发展分析 139

一、在线出境游用户规模 139
二、在线出境游交易规模 139
三、在线出境游产品类型 140
四、在线出境游主要供应商 141
五、在线出境游融资状况 141
六、在线出境游发展趋势 142

第六章 中国在线旅游度假预订用户调研分析 144

第一节 在线旅游预订用户特征分析 144

一、用户性别特征 144
二、用户年龄特征 144
三、用户学历情况 145
四、用户婚姻状况 146
五、用户收入状况 146

第二节 在线旅游预订用户行为分析 148

一、用户在线旅游行为结构 148
二、用户选择旅游度假时间段 149

第三节 在线旅游预订用户渠道分析 150

一、用户获取信息渠道 150
二、用户下单渠道情况 151
三、用户主要支付方式 152
四、用户分享渠道情况 153

第四节 在线旅游预订用户目的地分析 154

一、用户出游目的地 154
二、用户选择旅游目的地因素 156

第五节 在线旅游预订用户消费行为分析 156

一、用户在线购买因素 156
二、用户人均花费情况 157
三、用户消费内容情况 159
四、用户购物消费情况 160
五、用户服务消费情况 162

第六节 在线旅游预订用户品牌偏好分析 164

一、网站品牌综合评价 164
二、网站品牌实际使用 165
三、网站品牌形象认知 166
第三部分 市场全景调研 167

第七章 中国在线旅游产品与服务分析 167

第一节 在线旅游行业产品结构 167

第二节 酒店在线预订市场分析 167

一、酒店行业销售渠道分析 167
二、酒店在线销售产业链分析 168
三、酒店在线预订市场现状 169
(一)酒店在线预订营收规模 169
(二)酒店在线预订市场渗透率 170
四、酒店在线预订消费行为 171
(一)酒店预订热门目的地 171
(二)酒店预订季节分布 171
(三)酒店预订考虑因素 171
(四)酒店预订用户分布 172
五、酒店在线预订市场格局 173
(一)在线预订网站市场份额 173
(二)在线预订网站价格分布 173
六、在线住宿大鱼自助游案例分析 174
(一)大鱼自助游简介 174
(二)大鱼自助游特色业务 174
(三)大鱼自助游商业模式 175
七、在线住宿美团酒店案例分析 176
(一)美团酒店简介 176
(二)美团酒店业务分析 176
(三)美团酒店优势分析 177

第三节 机票在线预订市场分析 177

一、航空机票销售市场分析 177
(一)航空机票交易规模分析 177
(二)航空机票销售渠道格局 178
(三)航空机票销售代理费率 179
二、机票在线预订市场现状 179
(一)机票在线预订产业链 179
(二)机票在线预订市场规模 180
(三)机票在线预订市场渗透率 181
三、提直降代引发机票市场变革 182
四、阿里旅行在线机票业务分析 182
(一)阿里旅行机票业务情况 182
(二)阿里旅行机票业务策略 183
(三)阿里旅行机票业务优势 183

第四节 度假行业在线预订市场分析 183

一、旅游度假产品在线预订分析 183
(一)在线旅游度假产业链 183
(二)在线度假市场交易规模 184
(三)在线度假市场格局分析 185
(四)在线度假产品类型分析 186
二、在线度假市场结构分析 186
(一)在线度假类型结构 186
(二)在线度假市场结构 188
三、在线度假市场运营指标 190
(一)在线度假流量数据 190
(二)在线度假网站访问 191
四、在线度假租租车案例分析 191
(一)租租车简介 191
(二)租租车业务分析 192
(三)租租车平台优势分析 193

第五节 旅游景区在线市场分析 193

一、在线景区门票市场规模 193
二、高星景区OTA渠道门票 194
三、景区用户线上支付方式 195
四、景区用户在线支付驱动力 196

第八章 中国在线旅游行业细分模式分析 198

第一节 在线旅游代理(OTA)模式 198

一、在线旅游代理发展概述 198
二、在线旅游代理营收规模 198
三、在线旅游代理细分业务 199
(一)机票代理业务营收规模 199
(二)酒店代理业务营收规模 200
(三)度假及其他市场营收规模 200
四、在线旅游代理市场竞争 201
(一)在线旅游代理市场格局 201
(二)在线旅游代理竞争态势 201

第二节 旅游企业在线直销模式 202

一、酒店在线直销分析 202
(一)酒店最大在线直销平台 202
(二)直销平台整合趋势初显 203
(三)国内酒店在线直销布局 204
(四)酒店销售去OTA化情况 205
(五)酒店业借线上直销“走出去” 206
二、旅行社在线直销分析 206
(一)在线旅行社市场规模 206
(二)传统旅行社发展线上市场 207
(三)旅行社在线直销案例分析 208
1、中青旅遨游网 208
2、春秋旅游网 209
3、港中旅芒果网 209
三、航空公司在线直销分析 210
(一)航空公司客票销售模式分析 210
(二)航空公司客票在线直销现状 215
(三)航空公司客票在线的必要性 215
(四)航空公司客票在线直销优劣势 216
(五)航空公司客票在线直销建议 217
四、旅游景区在线直销分析 218
(一)高星景区门票销售渠道 218
(二)旅游景区直销区域分析 218
(三)高星景区在线直销门票 219

第三节 旅游产品第三方交易平台(TTP) 220

一、旅游产品垂直搜索网站 220
(一)垂直搜索引擎概述 220
(二)旅游垂直搜索引擎概述 221
(三)旅游垂直搜索发展现状 221
(四)旅游网络搜索平台监管 222
二、旅游点评社区网站 222
(一)我国社交网站发展现状 222
(二)在线旅游的社交化概况 223
(三)在线旅游社交分享需求 224
(四)在线旅游用户社交分享渠道 225
三、旅游产品团购网站 226
(一)旅游团购网站发展现状 226
(二)旅游团购网站运营模式 227
1、OTO模式:遨游网“抢游惠” 227
2、OTA模式:携程网团购 227
3、SNS+UGC模式:蚂蜂窝“一窝蜂” 228
4、本土化综合服务模式:高朋中国 228
(三)旅游团购发展特征分析 228
1、旅游团购产品种类 228
2、酒店产品团购情况 229
四、旅游产品B2B交易平台网站 229
(一)旅游B2B平台主要模式 229
(二)旅游B2B企业存在问题 230
五、定制在线旅游 231
(一)定制在线旅游(C2B) 231
(二)定制在线旅游(B2B) 232

第四节 非旅游机构进入在线旅游市场 232

一、门户网站的进入 232
1、百度 232
2、腾讯 233
3、阿里巴巴 233
二、电子商务企业的进入 233
1、“淘宝旅行”频道 233
2、京东“机票预订”频道 234

第九章 中国在线旅游行业商业模式分析 235

第一节 在线旅游行业商业模式分类 235

一、基于产生条件的分类 235
二、基于业态的分类 236
三、基于服务内容的分类 238
四、基于经营模式的分类 239

第二节 在线旅游行业商业模式演变分析 241

一、在线旅游市场商业模式 241
二、在线旅游主要竞争模式 242
三、商业模式创新层出不穷 243
四、一站式服务成在线旅游主流形式 245
五、移动在线旅行服务将是大势所趋 245

第三节 在线旅游企业商业模式案例分析 246

一、Expedia 246
二、American Express 248
三、Priceline 250
四、携程 253
五、去哪儿 253

第四节 中小型线上OTA模式发展趋势分析 253

第十章 中国在线旅游移动化发展分析 257

第一节 移动互联网市场发展现状分析 257

一、中国移动电话用户规模 257
二、移动互联网用户数量 257
三、移动互联网市场规模 258
四、移动互联网流量情况 259
五、移动互联网发展趋势 259

第二节 无线旅游市场发展现状与展望 261

一、无线旅游发展背景分析 261
二、无线旅游发展优势分析 262
三、无线旅游发展现状分析 263
四、无线推动下OTA转型O2O 264

第三节 移动旅游市场发展状况分析 265

一、移动端旅行生活服务提供商 265
二、在线旅游移动端流量数据 266
三、在线旅游移动端企业流量 267
四、在线旅游APP竞争格局 268
五、在线旅游移动端用户属性 268
六、在线旅游移动端预定分布 269

第十一章 在线旅游目的地信息服务市场分析 270

第一节 在线旅游目的地信息服务市场定义 270

第二节 在线旅游目的地信息服务市场发展状况 270

一、在线旅游目的地信息服务产业链 270
二、在线旅游目的地信息服务市场产品类型 271
三、在线旅游目的地信息服务市场供需关系 272
四、在线旅游目的地信息服务市场发展格局 273
五、在线旅游目的地信息服务市场投融资现状 273

第三节 在线旅游目的地信息服务用户需求分析 274

一、在线旅游用户整体出游形式 274
二、在线旅游用户出游时长情况 275
三、在线旅游用户出游信息获取渠道 276
四、在线旅游用户出游获取信息渠道 276
五、在线旅游用户出游信息服务TOP5 277
第四部分 竞争格局分析 278

第十二章 在线旅游行业领先平台经营形势分析 278

第一节 携程旅行网 278

一、平台发展基本情况 278
二、平台主要产品分析 279
三、平台经营情况分析 280
四、平台销售网络分析 280
五、平台竞争优势分析 281

第二节 途牛旅游网 282

一、平台发展基本情况 282
二、平台主要产品分析 282
三、平台经营情况分析 283
四、平台销售网络分析 283
五、平台竞争优势分析 283

第三节 一块去旅游网 284

一、平台发展基本情况 284
二、平台主要产品分析 285
三、平台经营情况分析 285
四、平台商业模式分析 286
五、平台竞争优势分析 287
六、平台发展战略分析 288

第四节 马上游 289

一、平台发展基本情况 289
二、平台主营业务分析 289
三、平台经营情况分析 289
四、平台商业模式分析 290
五、平台竞争优劣分析 291
六、平台发展战略分析 293

第五节 百程旅行网 294

一、平台发展基本情况 294
二、平台主营业务分析 294
三、平台经营情况分析 295
四、平台竞争优势分析 296
五、平台发展战略分析 297

第六节 翔游度假 297

一、平台发展基本情况 297
二、平台商业模式分析 297
三、平台经营情况分析 300
四、平台竞争优势分析 301
五、平台发展战略分析 301

第七节 艺龙旅行网 302

一、平台发展基本情况 302
二、平台主要产品分析 302
三、平台竞争优势分析 302
四、平台合作伙伴分析 303

第八节 去哪儿网 304

一、平台发展基本情况 304
二、平台主要产品分析 304
三、平台发展战略分析 305
四、平台实体门店分析 305
五、平台发展最新动向 306

第九节 飞猪旅行 306

一、平台发展基本情况 306
二、平台主要产品分析 307
三、平台经营情况分析 307
四、平台发展最新动向 308

第十节 同程旅游 308

一、平台发展基本情况 308
二、平台主要产品分析 309
三、平台发展战略分析 309
四、平台发展最新动向 309

第十一节 驴妈妈旅游网 309

一、平台发展基本情况 309
二、平台主要产品分析 310
三、平台经营情况分析 311
四、平台商业模式分析 312
五、平台销售网络分析 312

第十二节 蚂蜂窝旅游网 313

一、平台发展基本情况 313
二、平台主要产品分析 314
三、平台竞争优势分析 314
四、平台发展战略分析 314

第十三节 六人游旅行网 315

一、平台发展基本情况 315
二、平台主营业务分析 316
三、平台经营情况分析 316
四、平台商业模式分析 316
五、平台竞争优势分析 318
六、平台发展战略分析 319

第十四节 猫途鹰 319

一、平台发展基本情况 319
二、平台主营业务分析 319
三、平台经营情况分析 320
四、平台合作伙伴分析 320

第十五节 乐途旅游网 320

一、平台发展基本情况 320
二、平台主要产品分析 321
三、平台合作伙伴分析 321
四、平台营销服务分析 321

第十六节 芒果网 322

一、平台发展基本情况 322
二、平台主要产品分析 323
三、平台销售网络分析 323
四、平台运营模式分析 323

第十七节 逸游网 324

一、平台发展基本情况 324
二、平台主要产品分析 324
三、平台竞争优势分析 324
四、平台发展战略分析 324

第十八节 酷讯旅游网 325

一、平台发展基本情况 325
二、平台主要产品分析 325
三、平台竞争优势分析 325
四、平台发展战略分析 325

第十九节 大众点评网 325

一、平台发展基本情况 325
二、平台销售网络分析 326
三、平台竞争优势分析 326
四、平台发展最新动向 326

第二十节 欣欣旅游网 327

一、平台发展基本情况 327
二、平台主要产品分析 327
三、平台业务模式分析 327
四、平台竞争优势分析 328
五、平台发展最新动向 328

第二十一节 穷游网 328

一、平台发展基本情况 328
二、平台主要产品分析 329
三、平台合作伙伴分析 329
四、平台发展最新动向 329

第二十二节 QQ旅游网 330

一、平台发展基本情况 330
二、平台主营业务分析 330
三、平台主要特色分析 330
四、平台合作伙伴分析 331

第二十三节 真旅网 331

一、平台发展基本情况 331
二、平台主要产品分析 332
三、平台竞争优势分析 332
四、平台发展最新动向 333

第二十四节 遨游网 333

一、平台发展基本情况 333
二、平台主要产品分析 333
三、平台销售网络分析 333
四、平台发展战略分析 334

第二十五节 众信旅游悠哉网 334

一、平台发展基本情况 334
二、平台主要产品分析 335
三、平台竞争优势分析 335
四、平台发展战略分析 335

第二十六节 逸行网 336

一、平台发展基本情况 336
二、平台主要产品分析 336
三、平台竞争优势分析 336

第二十七节 春秋旅游网 337

一、平台发展基本情况 337
二、平台主要产品分析 337
三、平台营销服务分析 338

第二十八节 全度旅游网 338

一、平台发展基本情况 338
二、平台主要产品分析 338
三、平台竞争优势分析 339

第二十九节 翼游旅行网 339

一、平台发展基本情况 339
二、平台主要产品分析 339
三、平台竞争优势分析 340

第三十节 搜旅网 340

一、平台发展基本情况 340
二、平台主要产品分析 340
三、平台竞争优势分析 341
第五部分 发展前景展望 342

第十三章 在线旅游行业前景及趋势预测 342

第一节 在线旅游市场发展趋势 342

一、在线旅游企业线下布局趋势 342
二、在线旅游核心企业全球化趋势 343
三、在线旅游多种营销方式趋势 343
四、在线旅游细分市场发展趋势 344
(一)在线机票市场发展趋势 344
(二)在线住宿市场发展趋势 346
(三)在线度假市场发展趋势 348

第二节 在线旅游“十三五”相关规划 351

一、《“十三五”旅游业发展规划》 351
二、《“十三五”全国旅游信息化规划》 352
(一)旅游信息化发展形势 352
(二)旅游信息化规划目标 353
(三)旅游信息化主攻方向 354
(四)旅游信息化重点工程 356
(五)旅游信息化优先行动 359

第三节 在线旅游市场发展前景 361

一、在线旅游市场发展前景展望 361
二、在线旅游细分行业发展前景分析 362
(一)在线机票市场发展前景分析 362
(二)在线住宿市场发展前景分析 362
(三)在线度假市场发展前景分析 363

第四节 在线旅游市场发展规模预测 363

一、在线旅游总体规模预测 363
(一)在线旅游用户规模预测 363
(二)在线旅游交易规模预测 364
二、在线旅游细分市场预测 365
(一)在线机票交易规模预测 365
(二)在线住宿交易规模预测 365
(三)在线度假交易规模预测 366

第十四章 在线旅游行业投资机会与风险防范 367

第一节 在线旅游行业投融资情况 367

一、在线旅游投融资规模 367
二、在线旅游投资轮次分析 367
三、在线旅游机构投资方向 369
四、在线旅游投资领域分布 369
五、在线旅游投资热点分析 371
六、在线旅游投资模式变化 372

第二节 在线旅游行业投资机会 374

一、在线旅游投资机会 374
二、在线旅游细分市场投资机会 375
(一)在线机票市场投资机会 375
(二)在线住宿市场投资机会 376
(三)在线度假市场投资机会 376

第三节 在线旅游行业投资风险分析 377

一、宏观经济风险分析 377
二、行业政策风险分析 377
三、市场竞争风险分析 377
四、不可抗拒因素风险 378

第四节 在线旅游行业未来发展方向分析 378

一、在线旅游行业未来发展方向 378
二、大数据助力智慧景区发展方向 379
第六部分 发展战略研究 381

第十五章 在线旅游行业面临的困境及对策 381

第一节 在线旅游企业亏损困境 381

第二节 中国在线旅游企业金融布局现状及策略 382

一、互联网金融行业布局现状 382
二、旅游企业互联网金融布局现状 382
三、在线旅游金融服务发展方向 383
四、途牛旅游金融服务案例分析 384
五、旅游企业金融服务投资策略 388

第三节 在线旅游企业未来发展对策分析 389

一、在线旅游企业布局二、三线城市策略 389
二、在线旅游企业微信公众号营销策略分析 391

第四节 在线旅游市场发展面临的挑战与对策 392

一、在线旅游企业扭亏为盈的挑战 392
二、在线旅游企业差异化竞争策略 393
三、在线旅游企业提高竞争力策略 394

第十六章 在线旅游行业发展战略研究 396

第一节 在线旅游行业发展战略研究 396

一、战略综合规划 396
二、技术开发战略 396
三、区域战略规划 397
四、产业战略规划 397
五、营销品牌战略 397
六、竞争战略规划 399

第二节 在线旅游企业差异化战略 400

一、产品差异化战略 400
二、服务差异化战略 400
三、品牌形象差异化战略 401
四、情感要素差异化战略 401

第三节 在线旅游企业差异化的成本控制策略 402

一、利用信息技术降低管理成本 402
二、创新商业模式缩减企业成本 403
三、构建战略联盟降低竞争成本 403

第四节 旅游网站在线预订发展战略研究 404

一、通过资源整合发挥企业综合优势 404
二、着力流程再造提高在线服务能力 405
三、借助市场细分优化旅游产品体系 406
四、把握发展态势提供政策支持保障 406

第十七章 在线旅游研究结论及发展建议 407

第一节 在线旅游行业研究结论 407

第二节 在线旅游行业发展建议 409

一、在线旅游行业发展建议 409
二、在线旅游投资方向建议 411

图表目录

图表 1 在线旅游从人群出发细分用户需求情况 25
图表 2 中国主要六个在线旅游网站产品对比 26
图表 3 在线旅游产业链示意图 27
图表 4 在线旅游生态格局示意图 28
图表 5 驱动报酬递增的四个动态循环示意图 31
图表 6 2015-2018年中国旅游业支持政策统计 32
图表 7 “十三五”期间旅游业发展主要指标 36
图表 8 中国对旅游业发展扶持分析 37
图表 9 2015-2018年中国国内生产总值及增长速度 40
图表 10 2015-2018年国内生产总值构成统计 40
图表 11 2015-2018年中国固定资产投资及增长速度 42
图表 12 2015-2018年中国社会消费品零售总额及增长速度 43
图表 13 2015-2018年中国居民人均可支配收入及增长速度 44
图表 14 2015-2018年中国货物进出口总额变化趋势图 46
图表 15 2015-2018年中国人口总量趋势图 47
图表 16 2018年中国人口数及构成情况 47
图表 17 2015-2018年中国城镇化率变化趋势图 48
图表 18 2015-2018年中国国内旅游人均花费统计 49
图表 19 2015-2018年中国铁路固定资产投资额统计 49
图表 20 2015-2018年中国公路建设投资额统计 50
图表 21 2015-2018年中国公路总里程和公路密度统计 50
图表 22 2015-2018年中国高速公路里程统计 51
图表 23 2015-2018年中国民航机场旅客吞吐量统计 51
图表 24 各国带薪假期和公共节日假期统计表 52
图表 25 各国带薪休假时间安排的比较 53
图表 26 各国带薪休假工资及补助的比较 54
图表 27 各国带薪休假使用和补偿的比较 54
图表 28 日本法定假日安排表 57
图表 29 三连休之后日本主要旅行社接待国民国内游和海外游的变化 58
图表 30 日本推进居民休假的相关措施 58
图表 31 台湾公务员带薪休假规定 59
图表 32 1995- 2018年部分国家境外消费总额情况 67
图表 33 2015-2018年世界跨国旅游人数增长情况 69
图表 34 2015-2018年全球国际旅游收入统计 69
图表 35 美国各类旅游景点收费情况 70
图表 36 2019-2024年全球在线旅游销售规模变化趋势图 73
图表 37 2019-2024年北美在线旅游销售规模变化趋势图 74
图表 38 2019-2024年欧洲在线旅游销售规模变化趋势图 74
图表 39 2015-2018年欧洲在线旅游细分地区销售规模统计 75
图表 40 2019-2024年亚太地区在线旅游销售规模变化趋势图 75
图表 41 2015-2018年Expedia总预定量情况 76
图表 42 2015-2018年Expedia不含艺龙、Orbitz和Homeaway的营收情况 77
图表 43 2018年Priceline集团主要财务指标 78
图表 44 2015-2018年中国旅游收入情况统计 82
图表 45 2015-2018年中国国内旅游人数统计 82
图表 46 2015-2018年中国国内旅游收入统计 83
图表 47 2015-2018年中国国内旅游人均花费统计 83
图表 48 2015-2018年中国入境旅游接待人数统计 84
图表 49 2015-2018年中国入境旅游收入规模 84
图表 50 2018年中国入境旅游主要客源结构情况 85
图表 51 中国入境旅游入境方式情况 86
图表 52 中国入境旅游外国人人数(按目的分) 87
图表 53 中国入境旅游外国人年龄及性别结构 89
图表 54 中国入境旅游过夜游客数统计 90
图表 55 2015-2018年中国居民出境人数统计 91
图表 56 2015-2018年中国因私出境人数统计 92
图表 57 2015-2018年中国居民赴日本旅游人数情况 92
图表 58 2015-2018年大陆访台旅客人数统计 93
图表 59 2015-2018年全国国家级风景名胜区面积情况统计 94
图表 60 2015-2018年全国国家级风景名胜区游人量情况统计 94
图表 61 2015-2018年全国国家级风景名胜区收入情况统计 95
图表 62 2015-2018年全国国家级风景名胜区支出情况统计 95
图表 63 2015-2018年中国星级饭店营业收入统计 97
图表 64 2018年中国星级饭店经营情况平均出租率统计表 98
图表 65 2018年中国星级饭店客房平均房价统计 98
图表 66 2018年全国各省市星级饭店数量统计 99
图表 67 2018年分业务星级饭店经营情况统计表 100
图表 68 2018年全国50个重点旅游城市星级饭店经营情况统计 101
图表 69 2015-2018年我国经济型酒店数量统计 102
图表 70 经济型酒店入住者年龄调查 104
图表 71 2015-2018年中国旅行社数量统计 111
图表 72 2015-2018年中国旅行社行业资产总额统计 111
图表 73 2015-2018年中国旅行社营业收入统计 112
图表 74 2015-2018年中国旅行社旅游业务利润统计 112
图表 75 2015-2018年中国旅行社行业利润总额统计 112
图表 76 2015-2018年中国旅行社入境游营业收入统计 113
图表 77 2015-2018年中国旅行社国内旅游营业收入统计 113
图表 78 2015-2018年中国旅行社出境游营业收入统计 114
图表 79 2018年中国各地区旅行社数量情况表 114
图表 80 2018年国内旅行社接待国内游客情况 115
图表 81 中国旅行社主要经济指标排序表 117
图表 82 2015-2018年中国旅行社按性质分旅游业务营业收入结构情况 118
图表 83 2015-2018年中国餐饮业零售额统计 118
图表 84 2015-2018年中国餐饮企业数量统计 119
图表 85 2015-2018年中国限额以上餐饮业企业资产统计 119
图表 86 2015-2018年中国限额以上餐饮业企业负债统计 119
图表 87 2015-2018年中国限额以上餐饮企业营业额情况 120
图表 88 2018年主要省区餐饮市场发展状况 121
图表 89 2015-2018年全国展览数量及面积情况 125
图表 90 在线旅游发展阶段示意图 134
图表 91 在线旅游业商业模式情况 135
图表 92 2015-2018年中国在线旅行预订市场用户规模 136
图表 93 2015-2018年中国在线旅行预订市场交易规模变化趋势图 136
图表 94 2018年中国在线旅游市场结构图 137
图表 95 2014-2018年中国在线出境游用户规模及预测 139
图表 96 2015-2018年中国在线出境游交易规模变化趋势图 140
图表 97 2018年在线出境游市场结构 140
图表 98 中国在线出境游市场主要供应商 141
图表 99 2016-2017中国在线出境游市场主要投融资事件 142
图表 100 2018年中国在线旅游度假用户性别分布 144
图表 101 2018年中国在线旅游用户年龄分布 145
图表 102 2018年中国在线旅游用户学历分布 145
图表 103 2018年中国在线旅游度假用户婚姻状况分布 146
图表 104 2018年中国在线旅游度假用户个人月收入 147
图表 105 2018年中国在线旅游度假用户家庭月收入 147
图表 106 2018年中国在线旅游度假用户出游比例 148
图表 107 2018年中国在线旅游用户行为结构 149
图表 108 2018年中国在线旅游用户选择旅游度假的时间段 149
图表 109 2018年中国在线旅游不同用户选择旅游度假的时间段 150
图表 110 2018年中国在线旅游度假用户获取信息主要渠道 150
图表 111 2018年在线旅游度假用户获取旅游网站信息的电视节目vs冠名赞助商 151
图表 112 2018年中国在线旅游度假用户下单渠道 152
图表 113 2018年中国在线旅游度假用户下单渠道vs年龄 152
图表 114 2018年在线旅游度假用户主要支付方式 153
图表 115 2018年在线旅游度假用户主要支付方式vs年龄 153
图表 116 2018年中国在线旅游度假用户出游后分享渠道 154
图表 117 2018年中国在线旅游度假用户国内游目的地 155
图表 118 2018年中国在线旅游度假用户出境游目的地 155
图表 119 2018年中国在线旅游度假用户出境游目的地TOP5 156
图表 120 2018年中国在线旅游度假用户选择目的地的原因 156
图表 121 2018年中国在线旅游度假用户在线购买的原因 157
图表 122 2018年周边游在线旅游度假用户人均消费 158
图表 123 2018年国内游在线旅游度假用户人均消费 158
图表 124 2018年出镜游在线旅游度假用户人均消费 159
图表 125 2018年中国在线旅游度假用户出游主要花费内容 159
图表 126 2018年中国在线旅游度假用户出游更愿意消费部分 160
图表 127 2018年周边游在线旅游度假用户人均购物消费 160
图表 128 2018年国内游在线旅游度假用户人均购物消费 161
图表 129 2018年出境游在线旅游度假用户人均购物消费 161
图表 130 2018年中国在线旅游度假用户购物消费品类 162
图表 131 2018年在线旅游度假用户购物消费品类Top3 vs 年龄 162
图表 132 2018年中国在线旅游度假用户旅游金融产品使用现状 163
图表 133 2018年中国周边游/国内游/出境游用户旅游金融产品使用率 163
图表 134 2018年中国在线度假出境游用户目的地服务使用现状 164
图表 135 2018年中国在线旅游度假网站品牌综合评价指数 165
图表 136 2018年中国在线旅游度假网站品牌实际使用指数 165
图表 137 2018年中国在线旅游度假用户对旅游企业品牌认知形象Top5 166
图表 138 2015-2018年中国在线旅游市场结构变化趋势图 167
图表 139 中国在线住宿产业链图 169
图表 140 2015-2018年中国在线住宿市场交易规模变化趋势图 170
图表 141 2015-2018年中国在线住宿业市场渗透率变化趋势图 170
图表 142 在线酒店预订年龄分布 172
图表 143 2018年中国酒店在线预订网站市场份额 173
图表 144 2018年各类型酒店移动直销客单价 174
图表 145 大鱼自助游基本情况 174
图表 146 大鱼自助游商业模式分析 175
图表 147 美团酒店基本情况 176
图表 148 美团酒店业务分析 177
图表 149 美团酒店优势分析 177
图表 150 2015-2018年中国航空机票交易规模变化趋势图 178
图表 151 2018年中国在线机票市场份额图 178
图表 152 2015-2018年中国四大航空公司代理费率 179
图表 153 中国在线机票市场产业链图 180
图表 154 2015-2018年中国在线机票交易规模变化趋势图 181
图表 155 2015-2018年中国在线机票预订市场渗透率变化趋势图 181
图表 156 阿里旅行在线机票业务发展历程 182
图表 157 阿里旅行机票业务优势 183
图表 158 2018年中国在线旅游度假行业产业链 184
图表 159 2015-2018年中国在线度假市场交易规模变化趋势图 185
图表 160 2018年中国在线旅游度假市场份额 185
图表 161 2018年中国在线旅游度假行业热门产品 186
图表 162 2018年中国在线旅游度假跟团游市场份额 187
图表 163 2018年中国在线度假自助游市场份额 187
图表 164 2018年中国在线旅游度假市场结构 188
图表 165 2018年中国在线周边游市场份额 189
图表 166 2018年中国在线国内游市场份额 189
图表 167 2018年中国在线出境游市场份额 190
图表 168 2018年中国在线旅游服务月度覆盖人数 190
图表 169 2018年中国在线旅游度假主要网站月度访问次数 191
图表 170 租租车发展历程分析 192
图表 171 租租车主营业务分析 193
图表 172 租租车平台优势分析 193
图表 173 2015-2018年中国在线门票交易规模及市场渗透率 194
图表 174 2018年中国高星景区OTA门票渠道市场份额 194
图表 175 2018年中国高星景区在线门票渠道市场份额(按区域) 195
图表 176 2018年中国旅游用户最近一次在线支付国内景区门票方式选择 196
图表 177 2018年中国旅游用户通过在线旅游网站购买国内景区门票原因 196
图表 178 2015-2018年中国在线旅游OTA市场营收规模变化趋势图 199
图表 179 2015-2018年中国机票OTA市场交易规模变化趋势图 199
图表 180 2015-2018年中国酒店OTA市场交易规模变化趋势图 200
图表 181 2015-2018年中国度假及其他OTA市场交易规模变化趋势图 200
图表 182 2015-2018年中国在线旅行社交易规模变化趋势图 206
图表 183 2018年中国高星级景区销售渠道结构图 218
图表 184 2018年中国4A与5A景区销售渠道 218
图表 185 2018年中国高星级景区直销按区域比例 219
图表 186 2018年中国高星景区直销线上线下结构 219
图表 187 2018年中国高星景区直销线上线下结构(按区域) 219
图表 188 2015-2018年中国搜索引擎用户规模及使用率 220
图表 189 2015-2018年中国手机搜索用户规模及使用率 221
图表 190 中国社交平台品类情况 223
图表 191 2018年在线旅游用户社交需求 224
图表 192 2018年在线旅游用户社交分享内容偏好 225
图表 193 2018年中国在线旅游用户出游后分享渠道 225
图表 194 American Express 商业模式的结构示意图 249
图表 195 Priceline商业模式的结构示意图 251
图表 196 2015-2018年中国移动电话用户规模统计 257
图表 197 2007-2018年中国手机网民规模及其占网民比例 258
图表 198 2015-2018年中国移动互联网市场规模统计 258
图表 199 2015-2018年中国移动互联网接入流量统计 259
图表 200 中国移动端旅游生活服务提供商情况 265
图表 201 2018年中国移动在线旅游服务月度覆盖人数 267
图表 202 2018年在线旅游度假用户月平均有效使用时间集中度示意图 267
图表 203 2018年中国在线旅游度假APP月度独立设备数梯队 268
图表 204 在线旅游移动端用户年龄分布 269
图表 205 在线旅游移动端细分市场结构 269
图表 206 在线旅游目的地信息服务市场范围 270
图表 207 在线旅游目的地信息服务市场产业链示意图 271
图表 208 在线旅游目的地信息服务产品类型分布 272
图表 209 在线旅游目的地信息服务市场供需关系示意图 272
图表 210 2018年在线旅游目的地信息服务市场参与企业 273
图表 211 2015-2018年中国旅游市场投资规模(实际完成投资) 274
图表 212 2018年在线旅游目的地信息服务企业主要投融资事件 274
图表 213 2018年在线旅游用户最近一次出游形式 275
图表 214 2018年在线旅游用户最近一次出游时长 275
图表 215 2018年在线旅游用户出游时获取信息的主要渠道 276
图表 216 2018年在线旅游用户对主要目的地信息服务渠道品牌认知及使用情况 277
图表 217 2018年在线旅游用户出游时使用过的信息服务Top5 277
图表 218 携程旅行网发展历程 278
图表 219 2018年携程企业发展情况介绍 279
图表 220 携程旅行网业务特点 279
图表 221 携程开放平台业务分析 280
图表 222 2015-2018年携程旅行网收入及毛利统计 280
图表 223 携程旅行网开发平台优势分析 281
图表 224 2018年途牛企业发展情况介绍 282
图表 225 2015-2018年途牛旅游网收入及毛利统计 283
图表 226 2015-2018年一块去旅游网收入及利润统计 285
图表 227 2015-2018年马上游科技股份有限公司分产品情况表 290
图表 228 2018年马上游科技股份有限公司分产品结构图 290
图表 229 2015-2018年马上游科技股份有限公司收入及利润统计 290
图表 230 马上游竞争力SWOT分析 293
图表 231 2015-2018年北京百程国际旅游股份有限公司分产品情况表 295
图表 232 2018年北京百程国际旅游股份有限公司分产品结构图 295
图表 233 2015-2018年北京百程国际旅游股份有限公司收入及利润统计 295
图表 234 2015-2018年上海翔川网络科技股份有限公司分产品情况表 300
图表 235 2018年上海翔川网络科技股份有限公司分产品结构图 300
图表 236 2015-2018年上海翔川网络科技股份有限公司收入及利润统计 301
图表 237 同程国际旅行社有限公司基本信息 308
图表 238 驴妈妈(福州)国际旅行社有限公司基本信息 310
图表 239 2015-2018年上海景域文化传播股份有限公司收入及利润情况 311
图表 240 驴妈妈融资历程分析 311
图表 241 驴妈妈旅游网商业模式分析 312
图表 242 北京蚂蜂窝网络科技有限公司基本信息 313
图表 243 蚂蜂窝发展情况介绍 313
图表 244 蚂蜂窝商业模式分析 314
图表 245 北京六人游国际旅行社股份有限公司基本信息 315
图表 246 六人游按产品类型分类 316
图表 247 2015-2018年北京六人游国际旅行社股份有限公司收入及利润统计 316
图表 248 2015-2018年Trip Advisor收入及利润统计 320
图表 249 北京乐途汇诚网络技术有限责任公司基本信息 321
图表 250 深圳市芒果网旅行社有限公司基本信息 322
图表 251 北京易游世界科技发展有限公司基本信息 324
图表 252 厦门欣欣信息有限公司基本信息 327
图表 253 北京穷游天下科技发展有限公司基本信息 329
图表 254 真旅国际旅行社(上海)有限公司基本信息 331
图表 255 上海悠哉国际旅行社有限公司基本信息 334
图表 256 北京逸行国际旅行社有限公司基本信息 336
图表 257 上海春秋国际旅行社(集团)有限公司基本信息 337
图表 258 上海全度网络科技有限公司基本信息 338
图表 259 号百商旅电子商务有限公司基本信息 339
图表 260 北京搜旅网络技术有限责任公司基本信息 340
图表 261 在线旅游度假行业核心企业线下布局情况 342
图表 262 在线旅游度假行业核心企业全球化布局 343
图表 263 在线旅游度假行业新型营销形式 344
图表 264 酒店B2B成为投资新热点 346
图表 265 中企海外酒店并购情况 347
图表 266 在线度假企业线上线下融合趋势 348
图表 267 体育旅游受到旅游企业及资本的关注 349
图表 268 医疗旅游产业链示意图 350
图表 269 旅游金融产业链示意图 351
图表 270 “十三五”时期旅游信息化提升工程 352
图表 271 2019-2024年中国在线旅游用户规模预测趋势图 364
图表 272 2019-2024年中国在线旅游市场交易规模预测趋势图 364
图表 273 2019-2024年中国在线机票市场交易规模预测趋势图 365
图表 274 2019-2024年中国住宿市场交易规模预测趋势图 366
图表 275 2019-2024年中国在线度假市场交易规模预测趋势图 366
图表 276 2018年在线旅游各融资金额区间与数量占比 367
图表 277 2015-2018年在线旅游各融资轮次融资事件数量占比 368
图表 278 2015-2018年在线旅游各融资轮次平均获投金额 368
图表 279 在线旅游各行业领域融资事件表 369
图表 280 2018年在线旅游投融资领域分布 370
图表 281 2018年在线旅游各领域平均融资金额与总融资额图 371
图表 282 在线旅游市场的混合式发展格局中的投资机会 375
图表 283 大数据助力智慧景区发展方向示意图 379
图表 284 中国部分旅游企业在金融领域的一些布局 382
图表 285 在线旅游金融服务发展方向示意图 383

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3月8日,深圳市坪山区《2024年“拓展产业空间,优化营商环境”》专题研讨班在坪山区委党校举行,中商产业董...

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