一、电子商务基本定义 13
二、电子商务发展阶段 13
三、电子商务基本特征 14
四、电子商务支撑环境 15
五、电子商务基本模式 18
（一）电子商务分类 18
（二）电子商务功能 19
（三）电子商务运营模式 21

一、电子商务交易规模分析 24
二、电子商务市场结构分析 24
三、电子商务从业人员规模 25
四、电子商务相关融合产业 26

一、B2B电子商务发展分析 27
（一）B2B市场规模分析 27
（二）B2B企业规模分析 28
（三）B2B市场营收分析 28
（四）B2B市场份额分析 29
（五）B2B用户规模分析 30
（六）B2B发展趋势分析 31
二、网络零售市场发展分析 31
（一）网络零售交易规模 31
（二）网络零售市场份额 32
（三）网络零售用户规模 33
（四）移动电商市场规模 33
（五）跨境电商交易结构 34
（六）跨境电商市场规模 34

一、网民基本情况分析 36
（一）总体网民规模分析 36
（二）手机网民规模分析 37
（三）农村网民规模分析 37
（四）网民属性结构分析 38
二、网民互联网应用状况 42
（一）信息获取情况分析 42
（二）商务交易发展情况 46
（三）交流沟通现状分析 50
（四）网络娱乐应用分析 51

一、互联网时代行业大环境的变化 57
二、互联网直击传统行业消费痛点 58
三、互联网助力企业开拓市场 59
四、电商成为传统企业突破口 60

一、互联网重构行业的供应链格局 60
二、互联网改变生产厂商营销模式 61
三、互联网导致行业利益重新分配 61

一、电商政策变化趋势分析 62
二、电子商务消费环境趋势分析 63
三、互联网技术对行业支撑作用 64
四、电商黄金发展期机遇分析 64

一、化肥行业产业政策分析 66
二、化肥行业发展现状分析 67
（一）相关优惠政策取消；行业效益大幅下降 67
（二）化肥企业抢占东北市场、基地拓展 68
（三）向下延伸；结构多元化 69
（四）外企加速布局；中国特肥增速最快 70
（五）整合和重塑；集成服务 70
三、化肥行业市场规模分析 71
（一）化肥产量分析 71
（二）化肥施用情况分析 71
（三）化肥行业销售收入分析 71
四、化肥行业经营效益分析 72
五、化肥行业竞争格局分析 73
六、化肥行业发展前景预测 74

一、农资电商发展情况 75
二、化肥电商总体开展情况 76
三、化肥电商交易规模分析 77
四、化肥电商渠道渗透率分析 77

一、化肥电子商务发展有利因素 77
二、化肥电子商务发展制约因素 79
三、化肥电商行业盈利模式分析 79
四、化肥电商行业盈利水平分析 80

一、化肥电商行业市场空间测算 80
二、化肥电商市场规模预测分析 80
三、化肥电商发展趋势预测分析 81

一、前期投入成本优势 83
二、供应链体系建设优势 83
三、渠道管控优势分析 84
四、零售运营经验优势 84

一、网站运营流程管理 84
二、网络销售流程管理 85
三、产品发货流程管理 86
四、采购管理流程管理 87
五、订单销售流程管理 89
六、库房操作流程管理 91
七、订单配送流程管理 92

一、化肥电商成本构成分析 93
二、化肥电商采购成本分析 94
三、化肥电商运营成本分析 95
四、化肥电商履约成本分析 95
五、化肥电商交易成本分析 95

一、化肥企业电子商务关键环节分析 96
（一）产品采购与组织 96
（二）电商网站建设 96
（三）网站品牌建设及营销 96
（四）服务及物流配送体系 96
（五）网站增值服务 97
二、化肥企业电子商务网站构建 97
（一）网站域名申请 97
（二）网站运行模式 98
（三）网站开发规划 99
（四）网站需求规划 100

一、电商B2B发展模式 101
二、电商B2C发展模式 101
三、电商C2C发展模式 102
四、电商O2O发展模式 104

一、化肥企业电商建设模式 104
二、自建商城网店平台 104
（一）自建商城概况分析 104
（二）自建商城优势分析 105
三、借助第三方网购平台 106
（一）电商平台的优劣势 106
（二）电商平台盈利模式 108
四、电商服务外包模式分析 110
（一）电商服务外包的优势 110
（二）电商服务外包可行性 110
（三）电商服务外包前景 111
五、化肥企业电商平台选择或建设策略 111

一、化肥电子商务B2B市场概况 115
二、化肥电子商务B2B盈利模式 115
三、化肥电子商务B2B运营模式 117
四、化肥电子商务B2B的供应链 118

一、化肥电子商务B2C市场概况 118
二、化肥电子商务B2C盈利模式 119
三、化肥电子商务B2C物流模式 121
四、化肥电商B2C物流模式选择 122

一、化肥电子商务B2B+SAAS市场概况 123
二、化肥电子商务B2B+SAAS特征 123
三、化肥电子商务B2B+SAAS优势 124

一、化肥电子商务O2O市场概况 125
二、化肥电子商务O2O优势分析 126
三、化肥电子商务O2O潜在风险 126

一、搜索引擎营销现状分析 128
二、搜索引擎营销推广模式 128
三、搜索引擎营销收益分析 129
四、搜索引擎营销竞争分析 130

一、论坛营销概述分析 131
二、论坛营销优势分析 131
三、论坛营销策略分析 132

一、博客营销概况分析 133
二、博客营销优势分析 134
三、博客营销模式分析 135

一、微博营销概况分析 135
二、微博营销的优劣势 136
三、微博营销模式分析 136
四、微博营销竞争分析 139

一、视频营销概述分析 140
二、视频营销优势分析 140
三、视频营销策略分析 142
四、视频营销竞争分析 143

一、问答营销概述分析 143
二、问答营销运营模式 143
三、问答营销竞争分析 144

一、权威百科营销概况 145
二、权威百科营销优势 145
三、权威百科营销形式 146

一、企业新闻营销概况 147
二、企业新闻营销方式 148
三、企业新闻营销策略 150
四、新闻营销竞争分析 151

一、企业发展基本情况 152
二、企业主要产品分析 152
三、企业经营情况分析 153
四、企业电商运营模式 154
五、企业电商经营成效 156
六、企业电商战略分析 156

一、企业发展基本情况 157
二、企业主要产品分析 158
三、企业经营情况分析 159
四、企业电商运营模式 160
五、企业电商经营成效 161
六、企业电商战略分析 161

一、企业发展基本情况 163
二、企业主要产品分析 163
三、企业经营情况分析 165
四、企业电商运营模式 166
五、企业电商经营成效 170
六、企业电商战略分析 170

一、企业发展基本情况 171
二、企业主要产品分析 171
三、企业经营情况分析 172
四、企业电商运营模式 174
五、企业电商经营成效 175
六、最新电商战略分析 175

一、企业发展基本情况 176
二、企业主要产品分析 177
三、企业经营情况分析 178
四、企业电商运营模式 180
五、哈哈农庄商业策略及成效 181
六、哈哈农庄的用户粘度保证 182

一、网站发展基本概述 184
二、网站主营产品分析 184
三、总覆盖人数区域特征 185
四、总访问次数区域特征 186
五、总页面浏览量区域特征 187
六、总访问时长区域特征 188
七、网站扩展农资电商平台情况 189

一、网站发展基本概述 189
二、网站主营产品分析 190
三、总覆盖人数区域特征 191
四、总访问次数区域特征 192
五、总页面浏览量区域特征 193
六、总访问时长区域特征 194
七、网站扩展农资电商平台情况 195

一、网站发展基本概述 195
二、网站主营产品分析 196
三、网站经营模式分析 196
四、网站目标群体分析 199
五、网站线下体系分析 199
六、产业链生态圈布局 199

一、网站发展基本概述 200
二、网站主营产品分析 200
三、网站网购优势分析 201
四、网站网购流程 201

一、网站发展基本概述 203
二、网站主营产品分析 204
三、网站网购优势分析 204
四、网站物流配送建设 205

一、网站发展基本概述 205
二、网站的商业模式 205
三、网站“互联网+”农业布局 206
四、网站网购成果分析 207
五、网站物流配送及服务建设 208

一、企业自身发展阶段的认知分析 211
二、企业开展电子商务目标的确定 212
三、企业电子商务发展的认知确定 213
四、企业转型电子商务的困境分析 215

一、化肥企业电商自建物流分析 216
（一）电商自建物流的优势分析 216
（二）电商自建物流的负面影响 218
二、化肥企业电商外包物流分析 219
（一）快递业务量完成情况 219
（二）快递业务的收入情况 219
三、化肥电商物流构建策略分析 220
（一）入库质量检查 220
（二）在库存储管理 220
（三）出库配货管理 221
（四）发货和派送 221
（五）退货处理 221

一、价格策略 222
二、服务策略 222

图表 1 2015-2018年中国电子商务市场交易规模变化趋势图 24
图表 2 2018年中国电子商务细分行业构成情况 25
图表 3 2015-2018年中国电子商务服务企业直接从业人员规模变化趋势图 25
图表 4 电子商务与国民经济深度融合产业图 27
图表 5 2015-2018年中国B2B电子商务市场交易金额变化趋势图 28
图表 6 2015-2018年中国B2B电子商务服务企业数量变化趋势图 28
图表 7 2015-2018年中国B2B电子商务服务商营收规模变化趋势图 29
图表 8 2018年中国B2B电子商务服务商市场份额占比结构图 30
图表 9 2015-2018年使用第三方电子商务平台中小企业用户规模变化趋势图 30
图表 10 2015-2018年中国网络零售市场交易规模变化趋势图 32
图表 11 2018年中国B2C网络购物交易市场份额占比图 32
图表 12 2015-2018年中国网购用户规模变化趋势图 33
图表 13 2015-2018年中国移动网购交易规模变化趋势图 34
图表 14 2015-2018年中国跨境电商交易规模变化趋势图 35
图表 15 2015-2018年中国网民规模和互联网普及率 36
图表 16 2015-2018年中国手机网民规模及其占网民比例 37
图表 17 2015-2018年中国网民城乡结构情况 38
图表 18 2015-2018年中国城乡互联网普及率趋势图 38
图表 19 2018年中国网民性别结构 39
图表 20 2015-2018年中国网民年龄结构 39
图表 21 2015-2018年中国网民学历结构 40
图表 22 2015-2018年中国网民职业结构 41
图表 23 2015-2018年中国网民个人月收入结构 42
图表 24 2015-2018年搜索/手机搜索用户规模 43
图表 25 2015-2018年网络新闻/手机网络新闻用户规模情况 44
图表 26 2015-2018年典型社交应用使用率情况 46
图表 27 2015-2018年网络购物/手机网络购物用户规模情况 46
图表 28 2015-2018年网上外卖/手机网上外卖用户规模情况 48
图表 29 2015-2018年在线旅行预订/手机在线旅行预订用户规模情况 49
图表 30 2015-2018年即时通信/手机即时通信用户规模 50
图表 31 2015-2018年网络游戏/手机网络游戏用户规模情况 51
图表 32 2015-2018年网络文学/手机网络文学用户规模情况 53
图表 33 2015-2018年网络视频/手机网络视频用户规模情况 54
图表 34 2015-2018年网络音乐/手机网络音乐用户规模情况 55
图表 35 2018年各类网络直播使用率情况 57
图表 36 2015-2018年化肥行业相关政策统计 66
图表 37 2015-2018年化肥行业主营业务利润率 68
图表 38 2015-2018年中国化肥产量统计 71
图表 39 2015-2018年中国化肥施用量情况统计 71
图表 40 2015-2018年中国肥料制造行业销售收入统计 72
图表 41 2015-2018年中国肥料制造行业销售收入变化趋势图 72
图表 42 2015-2018年中国肥料制造行业利润总额统计 72
图表 43 2015-2018年中国肥料制造行业利润变化趋势图 73
图表 44 2015-2018年中国化肥电商交易规模趋势图 77
图表 45 2019-2023年中国化肥电商规模预测趋势图 81
图表 46 电子商务公司投巨资自建仓储物流网络 84
图表 47 电子商务网站运营流程 85
图表 48 电子商务网站销售流程 86
图表 49 电子商务网站产品发货流程图 87
图表 50 电子商务网站进货采购流程图 88
图表 51 电子商务网站退货采购流程图 88
图表 52 电子商务网站销售订单出货流程图 89
图表 53 电子商务网站销售订单退货流程图 90
图表 54 电子商务网站订单退换货流程图 91
图表 55 库房操作流程图 92
图表 56 电子商务公司订单配送操作流程 93
图表 57 化肥电商成本构成图 94
图表 58 影响电商采购成本的因素 94
图表 59 电子商务B2C产业链示意图 102
图表 60 B2C模式下企业相关的流程管理环节. 102
图表 61 电子商务C2C产业链示意图 103
图表 62 国内部分B2B化肥电商 115
图表 63 智慧大北农的商业生态圈 117
图表 64 2015-2018年中国搜索引擎运营商市场规模 130
图表 65 中国搜索引擎网站竞争力排行榜 131
图表 66 中国微博网站竞争力排行榜 139
图表 67 中国视频网站竞争力排行榜 143
图表 68 中国问答网站竞争力排行榜 145
图表 69 中国新闻网站竞争力排行榜 151
图表 70 中化化肥控股有限公司化肥产品目录表 152
图表 71 2015-2018年中化化肥控股有限公司产品产量统计 153
图表 72 2015-2018年中化化肥控股有限公司产品营业表 153
图表 73 2018年中化化肥控股有限公司产品结构 154
图表 74 2015-2018年中化化肥控股有限公司收入和经营盈利统计 154
图表 75 山东金正大生态工程集团股份有限公司部分产品信息 158
图表 76 山东金正大生态工程集团股份有限公司部分产品示意图 159
图表 77 2015-2018年山东金正大生态工程集团股份有限公司肥料行业产销情况 159
图表 78 2018年山东金正大生态工程集团股份有限公司分产品、分地区情况 159
图表 79 2018年山东金正大生态工程集团股份有限公司业务结构图 160
图表 80 2015-2018年山东金正大生态工程集团股份有限公司收入和利润统计 160
图表 81 史丹利化肥股份有限公司部分产品列表 163
图表 82 史丹利化肥股份有限公司部分产品示意图 164
图表 83 2015-2018年史丹利化肥股份有限公司化肥产销量 165
图表 84 2018年史丹利化肥股份有限公司分产品、分地区情况 165
图表 85 2018年史丹利化肥股份有限公司业务结构图 166
图表 86 2015-2018年史丹利化肥股份有限公司收入和利润统计 166
图表 87 史丹利化肥股份有限公司商业模式创新 167
图表 88 史丹利化肥股份有限公司商业模式全景图 168
图表 89 史丹利化肥股份有限公司四大农业服务平台 168
图表 90 史丹利化肥股份有限公司电商运营布局 169
图表 91 深圳市芭田生态工程股份有限公司部分产品详细信息 171
图表 92 2015-2018年深圳市芭田生态工程股份有限公司化肥产销量 172
图表 93 2018年深圳市芭田生态工程股份有限公司分产品、分地区情况 173
图表 94 2018年深圳市芭田生态工程股份有限公司业务结构图 173
图表 95 2015-2018年深圳市芭田生态工程股份有限公司收入和利润统计 174
图表 96 成都云图控股股份有限公司部分产品示意图 177
图表 97 2015-2018年成都云图控股股份有限公司产品产销量 178
图表 98 2018年成都云图控股股份有限公司分行业、产品和地区情况 178
图表 99 2018年成都云图控股股份有限公司业务结构图 179
图表 100 2015-2018年成都云图控股股份有限公司收入和利润统计 179
图表 101 哈哈农庄O2O商业运营模式 180
图表 102 2015-2018年天猫双11全天交易额统计 184
图表 103 天猫商城化肥行业主要品牌统计 184
图表 104 2018年天猫商城网站用户总覆盖人数区域情况 185
图表 105 2018年天猫商城网站用户总覆盖人数区域结构图 186
图表 106 2018年天猫商城网站用户总访问次数区域情况 186
图表 107 2018年天猫商城网站总访问次数区域结构图 187
图表 108 2018年天猫商城网站用户总页面浏览量区域情况 187
图表 109 2018年天猫商城网站总页面浏览量区域结构图 188
图表 110 2018年天猫商城网站用户总访问时长区域情况 188
图表 111 2018年天猫商城网站总访问时长区域结构图 189
图表 112 京东商城化肥产品主要品牌统计 190
图表 113 2018年京东商城网站用户总覆盖人数区域情况 191
图表 114 2018年京东商城网站用户总覆盖人数区域结构图 192
图表 115 2018年京东商城网站用户总访问次数区域情况 192
图表 116 2018年京东商城网站总访问次数区域结构图 193
图表 117 2018年京东商城网站用户总页面浏览量区域情况 193
图表 118 2018年京东商城网站总页面浏览量区域结构图 194
图表 119 2018年京东商城网站用户总访问时长区域情况 194
图表 120 2018年京东商城网站总访问时长区域结构图 195
图表 121 农商1号主要化肥产品 196
图表 122 农商1号价值链分析 197
图表 123 买肥网主要化肥产品 200
图表 124 买肥网网购流程图 202
图表 125 中国购肥网相关化肥产品 204
图表 126 2015-2018年各电商销售额统计 210
图表 127 2015-2018年中国快递服务企业业务量统计 219
图表 128 2015-2018年中国快递服务企业业务收入统计 220