第一章 中国零售行业综述 18
第一节 中国零售行业发展概况 18
一、零售业态的定义 18
二、中国零售业态演进历史 18
三、零售业态分类和基本特征 19
第二节 零售百货行业介绍 20
一、百货业态的概念与定义 20
二、零售百货行业的特征 21
三、百货行业的主要壁垒 22
第二章 全球百货行业发展状况浅析 24
第一节 美国百货业 24
一、美国百货业整体简况 24
二、美国百货业经营特点 25
三、美国百货业的发展趋势 25
第二节 日本百货业 27
一、日本百货业经营特点 27
二、日本百货业发展呈现三大趋势 30
三、2010年日本百货店迎来倒闭潮 32
四、日本百货销售情况分析 34
五、中国消费者成日本百货业救世主 35
六、日本百货业争抢中国游客“白热化” 36
第三节 法国百货业发展特色 36
一、重连锁经营巩固地理优势 36
二、舍弃价格战上档次搞创新 37
三、抓特色商品创办海外分店 37
四、搞兼并联合走集团化道路 38
第三章 中国零售百货行业发展环境分析 39
第一节 经济环境 39
一、中国GDP增长情况分析 39
二、中国工业经济发展形势分析 40
三、中国全社会固定资产投资分析 42
四、中国社会消费品零售总额分析 44
五、中国城乡居民收入与消费分析 46
六、中国对外贸易发展形势分析 48
第二节 政策环境 50
一、行业管理体制 50
二、主要行业法规政策 51
三、汽车家电以旧换新政策 53
四、扩大消费政策措施力度继续加大 55
五、商务部支持流通企业兼并重组 56
六、商务部拟定《商贸流通标准化管理办法》 57
第三节 社会环境 58
一、城市化进程加快进一步拓宽农村市场 58
二、消费结构升级促进百货业发展 59
三、中国扩大消费政策取得成效 61
四、新农村建设孕育巨大消费潜力 62
五、稳定的人口数量将保证消费的稳定增长 62
六、基础设施及信息物流技术升级提升百货运营效率 65
第四章 中国零售业运行状况分析 66
第一节 中国零售业发展规模分析 66
一、中国零售行业总体发展规模 66
二、重点零售企业销售规模分析 66
三、连锁零售业各业态基本情况 67
四、限额以上连锁零售企业分析 68
第二节 城市化下移三四线城市零售业发展分析 70
一、中国零售业态区域发展分析 70
二、政策推进城市化的下移进程 71
三、城市化下移促进零售业发展 71
四、三四线城市零售业迎来机遇 71
第三节 中国零售业发展态势分析 72
一、中国零售业发展概述 72
二、零售业融资事件回顾 72
三、零售业门店开闭情况 77
四、零售与快递结合情况 81
五、零售业重大事件回顾 82
第四节 中国连锁百强企业发展态势分析 86
一、中国连锁百强企业排名情况 86
二、中国连锁百强企业特点分析 91
三、连锁百强企业规模增长情况 93
第五章 中国百货行业运行状况分析 95
第一节 全球化背景下外资百货在华发展概况 95
一、亚洲百货企业在华发展情况 95
二、美洲百货企业在华发展情况 97
三、欧洲百货企业在华发展情况 98
第二节 中国零售百货行业发展综述 99
一、中国零售百货行业发展回顾 99
二、零售百货业的发展变化概述 100
三、中国零售百货业存在的问题 102
四、制约零售百货业发展的因素 104
第三节 中国零售百货业发展现状分析 105
一、中国百货业的经营模式分析 105
二、中国百货业跨界商发展分析 106
三、百货业二三线城市发展布局 109
四、零售业投资增加促百货业发展 110
第四节 中国零售百货业发展规模分析 111
一、连锁百货门店规模统计 111
二、连锁百货销售规模统计 112
三、连锁百货企业排名情况 112
第五节 中国零售百货业网络销售发展情况 114
一、网络时代零售商遭遇挑战 114
二、中国百货企业纷纷“触网” 114
三、银泰网络百货的经营情况 115
四、零售百货业借助微博发展 116
第六章 中国零售百货行业竞争格局分析 119
第一节 中国零售行业竞争现状分析 119
一、中国零售业竞争总体概况 119
二、中国零售业竞争消费格局 121
三、中国零售业竞争格局变化 121
四、中国零售业价格竞争分析 123
五、中国零售业竞争问题解析 126
六、外资零售商在华竞争情况 130
第二节 内资百货与外资百货在华竞争格局分析 131
一、外资百货企业在华发展分析 131
二、本地百货业与外资竞争分析 134
三、本地百货企业区域优势明显 134
四、内资百货企业区域扩张分析 134
第三节 中国百货行业竞争状况分析 136
一、一线城市百货供给情况分析 136
二、二三线城市百货业发展分析 136
三、百货企业上市融资应对竞争 137
四、中国百货行业并购重组概况 138
第四节 中国百货行业竞争策略分析 140
一、信息化技术应用策略 141
二、零售业态改变经营模式 141
三、改变品牌经营发展战略 142
四、正面竞争转向错位竞争 142
第七章 中国零售百货竞争行业发展状况分析 143
第一节 中国连锁超市发展状况 143
一、中国连锁超市发展概述 143
二、中国超市业态发展规模 144
三、中国连锁超市企业排名 144
四、外资超市在华发展情况 148
五、本土超市营销战略分析 151
六、中国本土仓储式超市动态 155
七、中国连锁超市业并购情况 155
八、超市消费者购买行为分析 158
第二节 中国便利店发展状况 162
一、中国便利店总店数量统计 162
二、中国便利店门店规模统计 163
三、中国便利店销售规模统计 165
四、中国便利店经营特点分析 166
五、中国便利店产品策略分析 168
六、中国便利店分销策略分析 170
七、中国便利店发展SWOT分析 172
第三节 中国购物中心发展状况 175
一、世界购物中心分类情况分析 175
二、中国购物中心发展历程分析 176
三、中国购物中心类型形态界定 177
四、中国购物中心发展规模分析 178
五、中国购物中心发展指数分析 178
六、中国购物中心开发投资情况 183
七、中国购物中心发展策略分析 185
八、购物中心未来发展前景分析 187
第四节 中国网络购物行业发展状况 189
一、中国无店铺零售业态发展情况 189
二、中国网络零售规模及现状分析 189
三、中国网络购物发展趋势分析 191
第五节 中国电视购物行业发展状况 192
一、电视购物发展概况 192
二、电视购物优点分析 194
三、电视购物弊端分析 195
四、电视购物发展方向 197
五、电视购物发展问题 198
六、电视购物面临挑战 199
第六节 中国网络团购行业发展分析 200
一、中国网络团购行业发展规模分析 200
二、中国网络团购消费人群调查分析 202
三、中国网络团购消费行为调查分析 204
第八章 中国零售百货业区域市场分析 206
第一节 东北地区 206
一、东北地区零售业经济环境 206
二、哈尔滨零售百货业发展综述 207
三、沈阳零售百货业发展现状 208
四、大连零售百货业发展现状 209
第二节 华东地区 211
一、华东地区零售业经济环境 211
二、上海市百货业发展现状分析 213
三、上海百货商场扩张力度加大,样式多样化 217
四、杭州市百货业发展历程及现状 218
五、合肥市百货业发展现状分析 219
第三节 华中地区 221
一、华中地区零售业经济环境 221
二、中原经济区崛起零售百货业受益 221
三、武汉零售百货业发展格局 222
四、外来商业百货巨头进驻长沙 224
五、郑州市零售百货业发展新特点 225
第四节 华北地区 228
一、华北地区零售业经济环境 228
二、北京零售百货业发展特点 228
三、北京“超市系”百货竞逐社区市场 230
四、天津零售百货业发展现状 233
五、兰州零售百货业发展现状 234
第五节 西南地区 238
一、西南地区零售业经济环境 238
二、重庆市零售百货发展状况分析 239
三、成都市零售百货业经营特点 242
第六节 华南地区 245
一、华南地区零售业经济环境 245
二、广州零售百货业竞争特点 245
三、深圳零售百货业发展历程 248
四、深圳零售百货业发展现状 251
第九章 零售百货业重点企业分析 257
第一节 大商股份有限公司 257
一、企业基本概况 257
二、企业经营情况分析 259
三、企业经济指标分析 261
四、企业盈利能力分析 262
五、企业偿债能力分析 262
六、企业运营能力分析 262
七、企业成本费用分析 263
八、企业发展战略分析 264
九、大商股份收购淄博商厦 264
第二节 王府井百货(集团)股份有限公司 265
一、企业基本概况 265
二、企业经营情况分析 265
三、企业经济指标分析 266
四、企业盈利能力分析 267
五、企业偿债能力分析 267
六、企业运营能力分析 267
七、企业成本费用分析 268
八、王府井集团外延扩张战略分析 269
第三节 上海百联集团股份有限公司 269
一、企业基本概况 269
二、企业经营情况分析 270
三、企业经济指标分析 272
四、企业盈利能力分析 272
五、企业偿债能力分析 273
六、企业运营能力分析 273
七、企业成本费用分析 273
八、百联股份转型试点中小型百货 274
第四节 武汉武商集团股份有限公司 275
一、企业基本概况 275
二、企业经营情况分析 276
三、企业经济指标分析 276
四、企业盈利能力分析 277
五、企业偿债能力分析 277
六、企业运营能力分析 278
七、企业成本费用分析 278
八、鄂武商湖北二级城市扩张加速 279
第五节 银座集团股份有限公司 279
一、企业基本概况 279
二、企业经营情况分析 280
三、企业经济指标分析 281
四、企业盈利能力分析 282
五、企业偿债能力分析 282
六、企业运营能力分析 282
七、企业成本费用分析 283
八、企业发展规划分析 283
第六节 百盛商业集团有限公司 284
一、企业基本概况 284
二、企业经营情况分析 285
三、企业经济指标分析 286
四、企业盈利能力分析 286
五、企业偿债能力分析 287
六、企业运营能力分析 287
七、企业成本费用分析 287
八、百盛集团入驻西南商都 288
第七节 天虹商场股份有限公司 289
一、企业基本概况 289
二、企业经营情况分析 289
三、企业经济指标分析 291
四、企业盈利能力分析 291
五、企业偿债能力分析 292
六、企业运营能力分析 292
七、企业成本费用分析 292
八、天虹商场管理创新分析 293
第八节 重庆百货大楼股份有限公司 294
一、企业基本概况 294
二、企业经营情况分析 294
三、企业经济指标分析 296
四、企业盈利能力分析 296
五、企业偿债能力分析 297
六、企业运营能力分析 297
七、企业成本费用分析 298
八、重庆百货拟收购新世纪百货 298
第九节 新世界百货中国有限公司 299
一、企业基本概况 299
二、企业经营情况分析 300
三、企业经济指标分析 301
四、企业盈利能力分析 302
五、企业偿债能力分析 302
六、企业运营能力分析 303
七、企业成本费用分析 303
八、新世界望京店调整发展战略 303
第十节 银泰百货(集团)有限公司 304
一、企业基本概况 304
二、企业经营情况分析 305
三、企业经济指标分析 305
四、企业盈利能力分析 306
五、企业偿债能力分析 306
六、企业运营能力分析 307
七、企业成本费用分析 307
八、银泰百货新开店铺情况分析 307
第十一节 广百股份有限公司 308
一、企业基本概况 308
二、企业经营情况分析 309
三、企业经济指标分析 310
四、企业盈利能力分析 310
五、企业偿债能力分析 310
六、企业运营能力分析 311
七、企业成本费用分析 311
八、广百对外扩张情况分析 312
第十二节 广州友谊集团股份有限公司 313
一、企业基本概况 313
二、企业经营情况分析 313
三、企业经济指标分析 314
四、企业盈利能力分析 315
五、企业偿债能力分析 315
六、企业运营能力分析 315
七、企业成本费用分析 316
八、广州友谊扩张战略分析 316
第十三节 北京市西单商场股份有限公司 316
一、企业基本概况 316
二、企业经营情况分析 318
三、企业经济指标分析 319
四、企业盈利能力分析 319
五、企业偿债能力分析 320
六、企业运营能力分析 320
七、企业成本费用分析 321
八、西单与新燕莎联手打造首都商业旗舰 321
第十章 2019-2023年中国零售百货经营策略分析 323
第一节 中国百货企业市场定位策略分析 323
一、百货店市场定位要素 323
二、百货店市场定位步骤 325
三、百货店定位应注意的问题 328
第二节 中国零售百货行业发展主要对策 328
一、加快重组向规模经营连锁经营转变 328
二、准确市场定位向特色经营转变 329
三、发挥自身优势向服务经营转变 330
四、更新经营理念向动态经营转变 330
五、发展网络信息技术向信息化管理转变 330
六、改进传统经营模式向科学运营转变 331
第三节 中国百货业发展战略的对策 331
一、导入信息化技术 331
二、升级业态改变经营模式 332
三、实施品牌发展战略 332
四、正面竞争转向错位竞争 332
第四节 中国零售百货业自营模式探索 333
一、中国百货业的经营模式 333
二、百货业联营模式存在的问题 333
三、百货业的自营能力不足 335
四、百货业自营模式的探索 335
第五节 提升中国零售百货业核心竞争力的策略选择 338
一、丰富齐全的产品线 338
二、快捷方便的运营效率 339
三、快速灵敏的战略调整 339
四、寻求质优价低成本优势 340
五、把握时尚流行的元素 341
第十一章 2019-2023年中国零售百货业发展趋势分析 343
第一节 我国零售业的发展走势 343
一、消费升级提升百货增长空间 343
二、温和通胀促进超市业绩提升 344
三、专业店最具成长潜力 345
第二节 商业模式下的百货业趋势 346
一、商圈两极化外延的地产百货模式 346
二、破解盈利模式之困的多业态融合模式 349
三、延伸连锁空间的相关多元化模式 352
第三节 多业态、多元化融合的行业发展趋势 356
一、购物中心多业态发展趋势 356
二、多元嵌入的连锁式外延扩张 358
第四节 中国零售百货业发展方向 359
一、特色化、主题化、品牌化 359
二、连锁化、产业化、集约化 361
三、品牌化、信用化、知识化 363
第五节 未来中国零售百货业发展趋势 364
一、人才瓶颈进一步凸显 364
二、资本对接将愈加紧密 364
三、商业地产将快速增长 365
四、供应链变革继续深入 365
五、上游厂商争夺流通渠道 366
六、“绿色零售”亟需转化成竞争优势 366
七、奢侈品牌大举进军二三级市场 367
第十二章 2019-2023年中国零售百货投资策略分析 368
第一节 2019-2023年零售百货发展前景及投资机遇分析 368
一、“十二五”规划扩大内需促进消费 368
二、政策面深化继续利好百货业发展 369
三、国民收入增速将实现与经济发展同步 371
四、2010年全国27省上调最低工资标准 371
五、温和通胀助推百货行业上行 373
六、中小城市居民消费能力被低估 375
七、中国零售百货行业发展规模预测 375
第二节 2019-2023年中国零售百货投资风险分析 376
一、经济风险 376
二、政策风险 376
三、经营风险 377
四、竞争风险 378
五、其他风险 378
第三节 中国百货行业并购重组战略分析 379
一、中国大型百货企业并购重组案例分析 379
二、百货行业并购的融资风险防范 381
三、百货行业并购重组遵循原则 382
第四节 2019-2023年中国零售百货业投资策略分析 383
一、挖掘新规划经济振兴区域市场 383
二、发展高端百货业态打造高端品牌 385
三、发展二三线城市零售百货业 386
四、创新经营把握新兴消费人群市场 388
五、开发微博、团购等互联网营销方式 389
图表略