一、以终端用户类型分类 12
二、以服务类型分类 13
三、以平台运营方分类 14

一、全球性 14
二、无形性 15
三、匿名性 15
四、即时性 16
五、无纸化 16
六、快速演进 17

一、美国跨境电子商务经验借鉴 18
二、欧盟跨境电子商务经验借鉴 19
三、日本跨境电子商务经验借鉴 20
四、国际经验对中国的启示 22

一、 2018年世界经济运行主要特点 24
二、 2018年世界经济运行发展预测 25
三、2018年中国GDP增长情况分析 26
四、 2018年对外贸易发展形势分析 27
五、外部环境对中国经济影响及政策建议 28

一、全社会消费品零售总额 32
二、全国居民收入增长分析 33
三、中国人口增长情况分析 34
四、中国网购的普及化发展 35

一、网民规模 37
（一）总体网民规模 37
（二）手机网民规模 37
（三）分省网民规模 38
（四）农村网民规模 39
二、网民结构特征 40
（一）性别结构 40
（二）年龄结构 40
（三）学历结构 41
（四）职业结构 41
（五）收入结构 42

第二部分 行业运行分析 46

一、第一阶段（萌芽期，1997年-2007年） 46
二、第二阶段（发展期，2008年-2013年） 46
三、第三阶段（爆发期， 2018年至今） 46

一、2018年中国对外贸易发展情况 47
二、中国跨境电商交易规模分析 47
三、中国跨境电商零售规模分析 50

一、ECI排名 53
二、ECI分组 53

一、技术进步 58
二、消费升级 58
三、产业基础 59
四、信用保障 59

一、政策环境 67
二、行业环境 68
三、资本环境 69
四、用户环境 70

一、出口跨境电商市场交易规模 70
二、出口跨境电商B2B规模 71
三、出口跨境电商零售规模 72
四、出口跨境电商卖家地域分布 73
五、出口跨境电商卖家品类分布 73
六、出口跨境电商国家分布情况 74

一、进口跨境电商市场交易规模 83
二、进口跨境电商产品品类分布 84

一、跨境网购用户结构分布 87
二、跨境网购用户产品偏好 87

一、了解跨境网购网站途径 88
二、跨境网购网站类别分析 89
三、跨境网购用户品类偏爱 90
四、跨境网购产品单价分析 91
五、跨境网购用户消费额 92
六、用户常用物流方式分析 93

一、放弃跨境网购主要原因 94
二、选择跨境网购主要原因 95
三、跨境网购用户关注重点 96
四、境外网站相对国内网站的优势 97
五、国内网站相对境外网站的优势 98
六、用户继续跨境网购意愿 99

一、跨境支付需求不断提升 102
二、政策支持跨境支付发展 104
（一）第三方支付机构尝试跨境支付 104
（二）政策规范相继落地 106

一、新兴跨境交易快速发展 109
二、跨境支付行业规模增长 115
三、跨境支付盈利模式多样化 117

，服务模式分化 118
一、牌照壁垒逐渐减弱 118
二、经营形式逐步分化 120

一、外运发展深耕国际货代 132
二、主导国际空运货代地位 133
三、跨境电商物流跨越式成长 134
（一）海外直发模式 134
（二）保税模式 136
四、公司经营利润情况 137

一、跨境电商政策支持 143
二、跨境电商发展规模 144
三、跨境电商发展特点 145
四、跨境电商存在问题 146
五、促进广东电子商务发展的建议 148

一、浙江省跨境电商发展概况 150
二、浙江省电子商务发展规模 151
三、跨境电商发展规模及特点 154
四、跨境电商发展形势及趋势 156

一、跨境电商政策支持 157
二、跨境电商发展规模 158
三、分地区跨境电商发展 158
四、跨境电商发展动态 161

一、跨境电商政策支持 162
二、跨境电商发展规模 163
三、跨境电商物流发展 164

一、发展目标 168
二、主要建设任务 168

一、发展目标 170
二、主要建设任务 170

一、发展目标 170
二、主要建设任务 171

一、发展目标 171
二、实施步骤 172

一、中西部地区走在前列 173
二、立足郑州带动全省 173
三、构建“三个平台”“七个体系” 173

一、发展目标 174
二、主要建设任务 174

一、发展目标。 175
二、主要建设任务 175

一、发展目标 176
二、主要建设任务 177

一、发展目标 178
二、主要建设任务 178

一、发展定位 179
二、主要建设任务 179

一、发展目标 180
二、主要任务与创新 181

一、发展目标 182
二、主要建设任务 183

一、发展目标 184
二、主要建设任务 184
第三部分 市场竞争格局 186

一、综合性平台 186
（一）阿里全球速卖通（Aliexpress) 186
（二）亚马逊（Amazon） 189
（三）eBay 191
（四）Wish 192
（五）综合性平台对比分析 194
二、自营性平台 196
（一）环球易购 197
（二）傲基电商 199
（三）爱淘城 202
（四）有棵树 203

一、天猫国际 205
二、网易考拉海购 206
三、洋码头 208
四、小红书 209
五、海外直邮经典案例--宝贝格子 210
（一）平台基本情况介绍 210
（二）海外仓库网络布局 211
（三）分地区商品销售情况 212
（四）物流建设情况分析 213

一、企业发展基本情况 215
二、企业经营状况分析 215
三、跨境电商业务发展 216
四、跨境电商战略动态 218

一、企业发展基本情况 219
二、跨境电商业务发展 219
三、企业经营情况分析 220
四、企业竞争优势分析 222
五、跨境电商战略发展 222

一、企业发展基本情况 223
二、跨境电商业务发展 223
三、跨境电商战略动态 225

一、企业发展基本情况 225
二、跨境电商业务发展 226
三、跨境电商战略动态 227

一、企业发展基本情况 227
二、跨境电商业务发展 227
三、企业经营状况分析 228
四、跨境电商战略动态 229
第四部分 行业投资预测 230

一、海淘模式对比分析 230
二、海外代购和自营B2C模式对比分析 231
三、跨境电商企业商业模式分类 233

一、跨境电子商务发展前景分析 238
二、跨境电子商务发展趋势分析 238
三、促进跨境电商发展支撑体系 245
四、发展跨境电子商务路径分析 246

图表 1 中国主要跨境电商经营模式分类 12
图表 2 2015-2018年世界银行统计的GDP增长率及预测值 26
图表 3 2015-2018年中国国内生产总值及增长速度 27
图表 4 2015-2018年中国国内生产总值及构成 27
图表 5 2015-2018年中国货物进出口总额变化趋势图 28
图表 6 2015-2018年中国出台的涉及跨境电商的政策 31
图表 7 2015-2018年中国社会消费品零售总额及增长速度 33
图表 8 2015-2018年中国居民人均可支配收入及增长速度 34
图表 9 2015-2018年中国人口总量趋势图 34
图表 10 2018年中国人口数及构成情况 35
图表 11 2015-2018年中国网络购物/手机网络购物用户规模及使用率 36
图表 12 2005-2018年中国网民规模和互联网普及率 37
图表 13 2007-2018年中国手机网民规模及其占网民比例 38
图表 14 2018年中国内地分省网民规模及互联网普及率 38
图表 15 2015-2018年中国网民城乡结构图 40
图表 16 2015-2018年网民性别结构变化趋势图 40
图表 17 2015-2018年网民年龄结构变化趋势图 41
图表 18 2015-2018年网民学历结构变化趋势图 41
图表 19 2015-2018年网民职业结构分布图 42
图表 20 2015-2018年网民个人月收入结构变化趋势图 43
图表 21 2015-2018年中国电子商务市场交易规模增长趋势图 45
图表 22 2018年中国对主要经济体出口情况 47
图表 23 2008-2018年中国跨境电商交易额、进出口总额变化情况 48
图表 24 2018年中国跨境电商交易额占进出口总额比重 48
图表 25 2015-2018年中国跨境电商进出口交易额占比情况 49
图表 26 2015-2018年中国跨境电商零售、B2B交易额占比情况 49
图表 27 2015-2018年中国跨境电商零售市场规模 50
图表 28 2015-2018年中国跨境电商零售市场进口规模 51
图表 29 2015-2018年中国跨境电商零售市场出口规模 51
图表 30 2015-2023年中国网络零售交易额 52
图表 31 中国与G2D其他国家跨境电商连接指数明细表 53
图表 32 中国十大新三板挂牌上市跨境电商企业 54
图表 33 中国出口跨境电商产业链图谱 67
图表 34 2015-2018年中国出口跨境电商主要政策 68
图表 35 2015-2018年中国出口跨境电商主要融资事件 69
图表 36 2015-2018年中国出口跨境电商市场规模 71
图表 37 2015-2018年中国出口跨境电商B2B市场规模 71
图表 38 2015-2018年中国出口跨境电商零售市场规模 72
图表 39 2018年中国出口跨境电商卖家主要地域分布 73
图表 40 2018年中国出口跨境电商卖家品类分布 74
图表 41 2018年中国出口跨境电商国家分布情况 75
图表 42 中国进口跨境电商产业链 81
图表 43 原有进口跨境电商运行模式存在的问题 82
图表 44 2015-2018年跨境进口电商政策发展 82
图表 45 中国跨境进口电商AMC发展曲线 83
图表 46 2015-2018年中国进口跨境电商市场规模 83
图表 47 中国海淘商品品类分布 84
图表 48 进口跨境电商品类和SKU持续拓展 85
图表 49 进口跨境电商海外货源供应把控能力 85
图表 50 进口跨境电商物流发展 86
图表 51 进口跨境电商消费体验不断提升 86
图表 52 跨境网购用户分析 88
图表 53 跨境网购用户了解跨境网购的途径 89
图表 54 跨境网购用户访问跨境网购网站的方式 89
图表 55 跨境网购用户使用的跨境网购网站类别 90
图表 56 跨境网购用户跨境网购过的品类Top10 90
图表 57 跨境网购用户跨境网购过的国家Top8 91
图表 58 跨境网购用户跨境网购频率 91
图表 59 跨境网购用户跨境网购平均每笔订单金额（单位：元） 92
图表 60 跨境网购用户用于跨境网购的月均消费金额 92
图表 61 跨境网购用户跨境网购使用的支付方式 93
图表 62 跨境网购用户跨境网购使用过的物流方式 93
图表 63 跨境网购用户商品物流时长 94
图表 64 跨境网购用户放入购物车而不购买的经历 94
图表 65 放弃购买放入购物车中商品的主要原因 95
图表 66 跨境网购用户态度 96
图表 67 跨境网购用户选择跨境网购的原因 96
图表 68 跨境网购用户看重的方面及各方面满意度 97
图表 69 跨境网购用户跨境网购时选择境外网站而非国内网站的原因 98
图表 70 跨境网购用户选择国内电商网站跨境购物的原因 99
图表 71 跨境网购用户未来是否愿意继续跨境网购 100
图表 72 跨境网购用户后续考虑购买的品类Top10 100
图表 73 跨境网购用户未来使用的跨境网购网站 101
图表 74 跨境电商改善传统国际贸易成本与费用 102
图表 75 2015-2018年中国跨境电商市场交易金额 103
图表 76 第三方跨境支付凭借费率及新兴场景应用竞争优势明显 104
图表 77 支付机构在试点资格批复前针对不同群体开展跨境支付业务 105
图表 78 我国跨境支付市场政策逐步放宽 106
图表 79 28家第三方跨境支付机构主要分布在京浙沪地区 107
图表 80 一带一路战略跨境支付场景覆盖基建、出境游和贸易 108
图表 81 人民币跨境支付系统优势明显 108
图表 82 2015-2018年人民币国际化指数波动中上升 109
图表 83 2015-2018年中国出入境资金规模逐步提升 110
图表 84 2015-2018年新兴交易出入境资金CAR相对较高 111
图表 85 进口电商平台第三方支付业务为收款付汇 111
图表 86 出口电商平台第三方支付业务核心为结汇付款 112
图表 87 第三方支付机构跨境支付业务覆盖不同贸易领域 112
图表 88 出境游第三方支付机构主要从事收付款及换汇 113
图表 89 2015-2018年中国出境旅游市场规模逐步扩大 114
图表 90 留学缴费第三方支付机构业务为收付款及换汇 114
图表 91 2013-2015中国海外留学市场逐年提升 115
图表 92 跨境支付行业规模估算假设条件 115
图表 93 第三方跨境支付是中国居民最偏好的跨境支付渠道 116
图表 94 2020年跨境支付规模预测 116
图表 95 跨境支付盈利来源 118
图表 96 商品、服务进出口业务支付核心环节为换汇 119
图表 97 未获得试点许可的支付机构以代理身份购汇 120
图表 98 获得试点许可的支付机构可直接对接用户商户 120
图表 99 目前跨境支付企业提供的服务相类似 121
图表 100 2018年中国第三方互联网支付交易规模市场占有率 122
图表 101 服务于B2B的跨境支付企业强调推行差异化的支付解决方案 123
图表 102 第三方支付机构通过与境外商户合作提升跨境支付市场份额 124
图表 103 支付宝与多家机构保持合作关系 125
图表 104 跨境支付机构分别与多家境内外机构合作 125
图表 105 中国跨境电商产业链 126
图表 106 我国跨境代购市场结构与对应物流形式 126
图表 107 国内与跨境电商市场上电商企业与物流企业议价能力对比 127
图表 108 2015-2018年中国跨境物流B2C市场规模 128
图表 109 中国传统贸易和跨境电商的贸易模式和物流方式 128
图表 110 跨境物流模式梳理 129
图表 111 2015-2018年中外运空运发展股份有限公司国际货运服务收入情况 132
图表 112 跨境B2C进口的海外直发模式 135
图表 113 中外运空运发展股份有限公司国际网络布局 135
图表 114 中外运空运发展股份有限公司国内网络布局 136
图表 115 跨境B2C进口的保税模式 137
图表 116 国际快递巨头在中国扩张情况 138
图表 117 中国国际快递市场份额 139
图表 118 国内快递公司目前拥有货机情况 139
图表 119 中外运敦豪的业务结构 140
图表 120 招商局集团核心资产梳理 140
图表 121 快递企业上市频率明显提升 141
图表 122 2018年浙江省跨境平台卖家排名表 150
图表 123 2018年浙江省跨境电子商务三大出口模式占比图 151
图表 124 部分跨境电商综合试验区对比分析 166
图表 125 2015-2018年速卖通营收占比逐年上升 187
图表 126 速卖通GMV及扣点率变化 188
图表 127 2013年速卖通十大交易国家排名 188
图表 128 2013年速卖通排名前七品类及国家分布 188
图表 129 亚马逊仓储在美国分布 190
图表 130 2015-2018年Amazon活跃账户数目上升平稳 190
图表 131 2015-2018年Amazon仓储面积逐年上升 191
图表 132 Wish发展历程 193
图表 133 Wish发展基本情况 193
图表 134 不同平台在开店、上新、出单、平台内竞争格局等维度的对比 195
图表 135 四大跨境电商平台提现周期 195
图表 136 四大电商平台分品类交易费率对比 196
图表 137 出口电商大卖家规模分布 197
图表 138 2015-2018年环球易购收入及增长情况 198
图表 139 2015-2018年环球易购注册用户数及增长情况 198
图表 140 环球易购销售国家分布 199
图表 141 傲基电商网站分布情况 200
图表 142 傲基电商产品品类分布 200
图表 143 傲基电商自有网站简要介绍 201
图表 144 爱淘城海外仓储分布 202
图表 145 有棵树公司结构 204
图表 146 天猫国际运营优势分析 205
图表 147 天猫国际创新免税店O2O模式 206
图表 148 网易考拉海购运营方式分析 207
图表 149 网易考拉海购主要竞争优势 208
图表 150 洋码头运行方式分析 209
图表 151 小红书运行方式分析 210
图表 152 宝贝格子本地化采买团队 211
图表 153 宝贝格子海外仓库网络布局 212
图表 154 宝贝格子分地区商品销售情况 213
图表 155 2018年各国直邮送达所用的最短工作日时间 213
图表 156 2018年直邮回中国的每个包裹累积的飞行距离 214
图表 157 2013-2017财年阿里巴巴集团收入及利润情况 216
图表 158 2018年焦点科技股份有限公司分行业分产品收入情况 221
图表 159 2012-2016财年兰亭集势控股有限责任公司收入及利润情况 229
图表 160 不同海淘模式对比 230
图表 161 海淘供应链三大模式对比 230
图表 162 海淘税费情况 231
图表 163 海外代购模式和自营B2C模式对比 232
图表 164 不同运营模式对比 232
图表 165 跨境电商企业及其商业模式分类 233
图表 166 国内主要电商商家及其经营模式分析 234
图表 167 2019-2023年中国跨境电商行业规模预测 249
图表 168 2019-2023年中国出口跨境电商行业规模预测 249
图表 169 2019-2023年中国进口跨境电商行业规模预测 250