一、口腔医疗产业概述 22

二、口腔医疗服务机构分类 22

一、口腔疾病介绍 23

二、口腔市场特性 24

三、口腔服务因素分析 26

一、公立口腔专科医院 28

二、综合医院口腔科 28

三、私立口腔门诊 29

（一）私人诊所 29

（二）连锁口腔医院 29

一、中国GDP增长情况分析 30

二、工业经济发展形势分析 31

三、社会固定资产投资分析 32

四、全社会消费品零售总额 33

五、城乡居民收入增长分析 34

六、居民消费价格变化分析 35

七、对外贸易发展形势分析 36

一、人口环境分析 37

二、教育环境分析 38

三、科技环境分析 39

四、中国城镇化率 40

一、卫生医疗机构相关政策 41

二、国家医疗服务改革政策 46

三、民营医疗市场利好政策 48

四、口腔诊所管理制度分析 49

五、口腔医疗服务相关政策 49

一、中国人口规模及结构分析 55

二、中国人口老龄化发展进程 56

三、近年来口腔疾病患病率增加 56

四、中国居民口腔保健意识增强 57

五、非公立医院面临良好发展机遇 57

一、医疗机构数量统计 59

二、医疗机构床位统计 60

三、医疗机构人员统计 60

四、医疗机构建筑面积 61

一、医疗机构资产负债规模分析 61

二、医疗机构收入支出规模分析 62

一、医疗卫生机构门诊服务分析 63

二、医疗卫生机构住院服务分析 64

三、医疗卫生机构出院服务分析 64

四、医疗卫生机构床位利用分析 65

五、医疗卫生机构医师工作负荷 65

一、医疗卫生总费用情况 67

（一）卫生总费用统计 67

（二）卫生费用构成统计 67

（三）人均卫生费用统计 68

（四）卫生费用占GDP比重 68

二、政府卫生费用支出分析 69

三、医院机构医药费用分析 69

一、基本医疗保险体系构成 69

（一）城镇职工医疗保险 70

（二）城镇居民医疗保险 70

（三）新型农村医疗合作保险 70

二、城镇居民基本医保情况 70

三、城镇职工基本医保情况 71

（一）参保人数分析 71

（二）医保支出情况 71

四、新型农村合作医疗情况 72

（一）参加新农合人数 72

（二）新农合人均筹资 72

（三）新农合基金支出 73

一、医疗服务实行按项目收费 73

二、非营利医院医疗服务价格受管制 74

三、医疗服务收入占比仍比较低 75

第二篇 发展现状篇 77

一、医院供给情况 77

（一）医院数量统计 77

（二）医院床位统计 77

（三）医院卫生人员 79

（四）医院建筑面积 79

二、医院服务分析 80

（一）医院门诊服务分析 80

（二）医院住院服务分析 80

（三）医院床位利用分析 81

三、医院运行分析 81

（一）医院资产负债规模 81

（二）医院收入规模分析 82

（三）医院支出规模分析 83

一、公立医院运营情况分析 83

（一）公立医院数量规模 83

（二）公立医院床位情况 84

（三）公立医院服务情况 84

二、民营医院运营情况分析 85

（一）民营医院数量规模 85

（二）民营医院床位情况 85

（三）民营医院服务情况 86

一、专科医院的发展历史及现状 86

二、专科医院发展驱动力分析 87

三、民营医院走专科建设捷径 88

四、专科医疗服务市场存在的问题 88

五、中国专科医院优劣势分析 89

六、专科医院“错位竞争”机会 91

（一）口腔 91

（二）眼科 91

（三）肿瘤科 91

一、口腔医疗消费状况 92

二、口腔医疗市场化程度 92

三、牙医和牙医教育状况 92

四、口腔医疗服务效益状况 92

五、口腔医生待遇和市场需求 93

一、口腔健康状况分析 93

（一）患龋率 93

（二）平均患龋颗数 94

（三）平均缺牙数 94

（四）患龋治疗率 95

二、口腔传统消费市场需求 95

（一）洗牙 95

（二）拔牙/补牙 95

一、口腔行业发展制约因素分析 96

（一）口腔医疗保险不完善 96

（二）口腔执业（助理）医师 96

（三）平均每名牙医覆盖人数 97

二、口腔医疗波特五力竞争分析 97

（一）新进入者的威胁 97

（二）供应商讨价还价能力 98

（三）买方的讨价还价能力 98

（四）替代品的威胁分析 98

（五）现有医院间竞争分析 98

一、口腔医院的发展现状分析 99

二、口腔医院信息化建设分析 99

（一）口腔医院信息化的总体目标 100

（二）中国口腔医院信息化的热点 100

（三）口腔医院信息化建设的对策 102

（四）医院信息化建设规划及方案 103

（五）口腔医院信息化建设的管理 104

三、口腔医院的发展规模分析 106

（一）口腔医院数量统计 106

（二）口腔医院类型分布 106

（三）口腔医院人员统计 107

（四）口腔医院床位统计 108

（五）口腔医院设备统计 108

（六）口腔医院建筑面积 109

一、口腔医院门诊服务分析 110

（一）口腔医院就诊人次统计 110

（二）口腔医院门诊服务统计 110

二、口腔医院住院服务分析 111

（一）口腔医院入院人数统计 111

（二）口腔医院住院服务统计 111

三、口腔医院床位利用分析 112

一、口腔医院行业运行规模分析 113

（一）口腔医院资产及负债规模 113

（二）口腔医院收入和利润规模 114

二、口腔医院行业运营状况分析 115

（一）口腔医院行业盈利能力分析 115

（二）口腔医院行业偿债能力分析 115

（三）口腔医院行业运营能力分析 116

（四）口腔医院行业发展能力分析 116

一、口腔种植市场格局 117

（一）口腔种植市场供给现状 117

（二）口腔种植市场需求分析 118

（三）口腔种植市场规模分布 118

二、口腔种植临床应用情况 118

（一）口腔种植成功率分析 118

（二）口腔种植的临床推广 118

（三）口腔种植的临床优势 119

三、口腔种植技术相关发展政策 119

四、口腔种植市场发展前景预测 122

一、口腔正畸简介 122

二、口腔正畸市场需求分析 122

三、口腔正畸相关技术动态 123

四、口腔正畸市场前景预测 123

一、口腔修复简介 123

二、口腔修复市场需求及前景 124

三、高科技在口腔修复中的应用 124

四、口腔修复市场发展趋势 124

一、口腔医疗器材市场走俏原因 127

二、口腔医疗器材市场供需现状 127

三、口腔医疗器材市场发展前景 128

一、北京市人口规模及结构分析 129

二、北京市城乡居民收入情况分析 129

三、北京市居民医疗保健支出情况 130

四、北京市口腔医疗机构基本情况 130

五、北京市口腔医疗市场规模分析 131

一、上海市人口规模及结构分析 131

二、上海市城乡居民收入情况分析 132

三、上海市居民医疗保健支出情况 132

四、上海市口腔医疗机构基本情况 132

五、上海市口腔医疗市场规模分析 133

一、广东省人口规模及结构分析 133

二、广东城乡居民收入情况分析 134

三、广东居民医疗保健支出情况 134

四、广东口腔医疗机构基本情况 135

五、广东口腔医疗市场规模分析 135

一、贵州省人口规模及结构分析 136

二、贵州城乡居民收入情况分析 136

三、贵州居民医疗保健支出情况 137

四、贵州口腔医疗市场规模情况 137

一、吉林省人口规模及结构分析 137

二、吉林城乡居民收入情况分析 138

三、吉林居民医疗保健支出情况 138

四、吉林口腔医疗市场规模情况 139

五、吉林口腔医疗发展瓶颈分析 139

一、辽宁省人口规模及结构分析 139

二、辽宁城乡居民收入情况分析 140

三、辽宁居民医疗保健支出情况 140

四、辽省口腔医疗市场规模情况 141

一、湖北省人口规模及结构分析 141

二、湖北城乡居民收入情况分析 141

三、湖北居民医疗保健支出情况 142

四、湖北口腔医疗机构基本情况 142

五、湖北口腔医疗市场规模情况 142

一、福建省人口规模及结构分析 143

二、福建城乡居民收入情况分析 143

三、福建居民医疗保健支出情况 144

四、福建口腔医疗市场规模情况 144

五、福建口腔医疗市场发展前景 144

一、山东省人口规模及结构分析 145

二、山东城乡居民收入情况分析 145

三、山东居民医疗保健支出情况 146

四、山东口腔医疗市场规模情况 146

五、山东口腔医疗市场发展前景 146

一、天津市人口规模及结构分析 147

二、天津城乡居民收入情况分析 147

三、天津居民医疗保健支出情况 148

四、天津口腔医疗市场规模情况 148

五、天津口腔医疗市场发展前景 149

一、浙江省人口规模及结构分析 149

二、浙江城乡居民收入情况分析 149

三、浙江居民医疗保健支出情况 150

四、浙江口腔医疗市场规模情况 150

一、河南省人口规模及结构分析 151

二、河南城乡居民收入情况分析 151

三、河南居民医疗保健支出情况 151

四、河南省口腔医疗存在的问题 152

五、河南口腔医疗市场规模情况 153

一、云南省人口规模及结构分析 153

二、云南城乡居民收入情况分析 154

三、云南居民医疗保健支出情况 154

四、云南民营口腔医疗机构情况 154

一、四川省人口规模及结构分析 155

二、四川城乡居民收入情况分析 155

三、四川居民医疗保健支出情况 156

四、四川口腔医疗机构存在问题 156

五、四川口腔医疗市场规模情况 156

一、广西区人口规模及结构分析 157

二、广西城乡居民收入情况分析 157

三、广西居民医疗保健支出情况 158

四、广西口腔医疗市场规模情况 158

五、广西口腔医疗市场发展建议 158

第三篇 经营主体篇 160

一、推进公立医院管理体制改革 160

二、建立规范的公立医院运行机制 160

三、落实公立医院政府补助政策 160

四、公立医院改革和管理总体方向 160

一、公立口腔医院数量规模统计 162

二、公立口腔医院的发展现状分析 162

三、公立口腔医院面临的问题分析 163

一、公立口腔医院营销管理存在的问题 166

二、公立口腔医院发展市场营销的原则 167

三、提高医院核心竞争力的市场营销策略 167

一、民营口腔医疗机构历史发展 169

二、民营口腔医院数量规模统计 171

三、民营口腔医疗机构发展现状 171

四、中国民营口腔医疗的服务特色 173

五、民营口腔医疗迅速发展的动力 174

一、民营口腔医院服务营销现状分析 175

二、民营口腔医院营销面临的问题 175

三、民营口腔医院的服务营销对策 176

四、民营社区口腔诊所营销策略分析 179

一、民营医疗机构发展存在问题分析 182

二、民营口腔医疗机构发展障碍探讨 183

（一）民营机构发展面临观念障碍 183

（二）民营医疗机构投资资金不足 183

（三）行业管理及行业自律能力欠缺 184

一、中国口腔民营机构发展对策分析 185

二、中国民营口腔医院发展关键因素 187

（一）高端诊所与医院线相互融合 187

（二）内部培养与外部资源并重 187

（三）正畸、种植将引领业务增长 188

一、口腔连锁模式发展状况 189

二、口腔连锁市场竞争格局 189

三、口腔诊所连锁化分析 190

（一）口腔诊所连锁化趋势 190

（二）连锁口腔诊所经营方式 190

（三）连锁口腔诊所发展前景 191

（四）口腔连锁加盟存在的问题 191

一、企业基本情况介绍 191

二、企业口腔医疗机构 192

三、企业经营情况分析 193

四、企业竞争优势分析 194

五、企业发展战略分析 195

一、企业基本情况介绍 197

二、企业口腔医疗机构 197

三、企业口腔服务项目 200

四、企业竞争优势分析 201

五、未来发展战略分析 202

一、企业基本情况介绍 203

二、企业口腔医疗机构 203

三、企业口腔服务项目 203

四、企业竞争优势分析 204

五、未来发展战略分析 205

一、企业基本情况介绍 206

二、企业口腔医疗机构 207

三、企业口腔服务项目 208

四、企业竞争优势分析 209

一、企业基本情况介绍 210

二、企业口腔医疗机构 210

三、企业口腔服务项目 210

四、企业竞争优势分析 211

一、企业基本情况介绍 213

二、企业口腔医疗机构 213

三、企业口腔服务项目 214

四、企业竞争优势分析 214

一、企业基本情况介绍 215

二、企业口腔医疗机构 215

三、企业口腔服务项目 216

四、企业竞争优势分析 216

一、企业基本情况介绍 217

二、企业口腔医疗机构 218

三、企业口腔服务项目 219

四、企业竞争优势分析 219

一、企业基本情况介绍 220

二、企业口腔医疗机构 220

三、企业口腔服务项目 220

四、企业仪器情况介绍 222

一、企业基本情况介绍 222

二、企业口腔医疗机构 223

三、企业口腔服务项目 223

四、企业竞争优势分析 224

第四篇 营销管理篇 225

一、机构设置与组织管理 225

二、人员结构与医疗质量 226

三、成本核算与分配模式 226

四、可持续发展战略分析 227

一、营销理念认知度低 228

二、员工服务培训缺失 229

一、提升医疗服务水平 231

二、良性利用互联网 232

一、整合管理机构，推进医院大部门管理 233

二、完善各项规章制度，确保服务质量 233

三、改善就诊环境，提供舒适服务 234

四、优化就诊流程，缩短候诊时间 234

五、开展公益活动，充分体现医院公益性 234

六、提高医务人员素质，规范服务行为 235

一、医院成本核算方法的特殊性 235

二、医生的全成本核算及绩效工资的发放 235

三、护理人员的全成本核算与绩效工资的发放 237

四、管理人员的全成本核算和绩效工资的发放 238

一、规范并优化就诊流程 239

二、医疗质量的控制 239

（一）病案质量的控制 239

（二）诊疗流程的监管 240

三、预约服务的管理 240

四、医疗服务与质量管理的有机结合 240

五、数据挖掘技术的应用 241

第五篇 机构运营篇 242

一、杭州口腔医院 242

（一）医院基本情况分析 242

（二）杭州分院基本情况 242

（三）医院设备规模及水平 245

（四）技术人员规模及水平 245

（五）医院经营服务情况 245

（六）医院经营优势分析 246

二、宁波口腔医院 246

（一）医院基本情况分析 246

（二）医院设备规模及水平 246

（三）技术人员规模及水平 247

（四）医院经营服务情况 247

（五）医院经营优势分析 247

三、昆明口腔医院 248

（一）医院基本情况分析 248

（二）医院设备规模及水平 248

（三）技术人员规模及水平 249

（四）医院经营服务情况 249

（五）医院经营优势分析 249

四、江西亚美口腔医院 250

（一）医院基本情况分析 250

（二）医院设备规模及水平 250

（三）技术人员规模及水平 251

（四）医院经营服务情况 251

（五）医院经营优势分析 252

五、北京维尔口腔医院 253

（一）医院基本情况分析 253

（二）医院设备规模及水平 253

（三）技术人员规模及水平 253

（四）医院经营服务情况 254

（五）医院经营优势分析 254

六、康贝佳口腔医院 255

（一）医院基本情况分析 255

（二）医院设备规模及水平 255

（三）技术人员规模及水平 256

（四）医院经营服务情况 256

（五）医院经营优势分析 257

七、上海万众口腔医院 257

（一）医院基本情况分析 257

（二）医院设备规模及水平 257

（三）技术人员规模及水平 258

（四）医院经营服务情况 258

（五）医院经营优势分析 259

八、淮北市口腔医院 259

（一）医院基本情况分析 259

（二）医院设备规模及水平 259

（三）技术人员规模及水平 259

（四）医院经营服务情况 260

（五）医院经营优势分析 260

九、桓台佳美口腔医院 260

（一）医院基本情况分析 260

（二）医院设备规模及水平 260

（三）技术人员规模及水平 261

（四）医院经营服务情况 261

（五）医院经营优势分析 261

十、徐州博爱口腔医院 261

（一）医院基本情况分析 261

（二）医院设备规模及水平 262

（三）博爱口腔医院科室 262

（四）医院设备环境情况 263

（五）医院经营优势分析 263

十一、东莞健力口腔医院 264

（一）医院基本情况分析 264

（二）医院设备规模及水平 264

（三）技术人员规模及水平 265

（四）医院经营服务情况 265

（五）医院经营优势分析 265

十二、杭州哼哈口腔医院 265

（一）医院基本情况分析 265

（二）医院设备规模及水平 266

（三）技术人员规模及水平 266

（四）医院经营服务情况 266

（五）医院经营优势分析 267

十三、南宁天使口腔医院 267

（一）医院基本情况分析 267

（二）医院设备规模及水平 267

（三）技术人员规模及水平 268

（四）医院经营服务情况 268

（五）医院经营优势分析 268

十四、上海太平洋口腔医院 270

（一）医院基本情况分析 270

（二）医院设备规模及水平 270

（三）技术人员规模及水平 270

（四）医院经营服务情况 270

（五）医院经营优势分析 270

十五、珠海六和口腔医院 271

（一）医院基本情况分析 271

（二）医院设备规模及水平 271

（三）技术人员规模及水平 271

（四）医院经营服务情况 271

（五）六和口腔医院科室 272

（六）医院经营优势分析 273

一、厦门市口腔医院 273

（一）医院基本情况分析 273

（二）医院设备规模及水平 273

（三）技术人员规模及水平 274

（四）医院经营服务情况 274

（五）医院经营优势分析 274

二、重庆医科大学附属口腔医院 275

（一）医院基本情况分析 275

（二）医院设备规模及水平 275

（三）技术人员规模及水平 276

（四）医院经营服务情况 276

（五）医院各科室经营优势 276

三、中山大学附属光华口腔医院 279

（一）医院基本情况分析 279

（二）医院设备规模及水平 280

（三）技术人员规模及水平 280

（四）医院经营服务情况 281

（五）医院各科室经营优势 281

四、广东省口腔医院 284

（一）医院基本情况分析 284

（二）医院设备规模及水平 284

（三）技术人员规模及水平 284

（四）医院经营服务情况 285

（五）医院各科室经营优势 285

五、南开大学附属口腔医院 287

（一）医院基本情况分析 287

（二）医院设备规模及水平 288

（三）技术人员规模及水平 288

（四）医院经营服务情况 288

（五）医院经营优势分析 288

六、武汉大学附属口腔医院 289

（一）医院基本情况分析 289

（二）医院设备规模及水平 289

（三）技术人员规模及水平 289

（四）医院经营服务情况 289

（五）医院经营优势分析 290

七、第四军医大学附属秦都口腔医院 290

（一）医院基本情况分析 290

（二）医院设备规模及水平 291

（三）技术人员规模及水平 291

（四）医院经营服务情况 291

（五）医院经营优势分析 293

八、四川大学华西口腔医院 293

（一）医院基本情况分析 293