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2014-2018年中国ERP软件行业发展趋势与投资咨询报告
为了全面而准确地反映ERP软件产业的发展现状以及未来趋势，中商情报网推出本报告在大量周密的市场调研基础上，主要依据中国国家统计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的大量资料。对我国ERP软件业现状、ERP软件市场供需状况、ERP软件产业链现状、ERP软件重点企业状况等内容进行详细的阐述和深入的分析，着重对ERP软件市场发展动向作了详尽深入的分析，并根据行业的发展轨迹对未来的发展前景与趋势作了审慎的判断，为ERP软件产业投资者寻找新的投资机会。为企业了解ERP软件业、投资该领域提供决策参考依据。
1.1 ERP软件行业概述 15
1.1.1 ERP软件定义 15
（1）从管理思想方面进行定义 15
（2）从软件产品角度进行定义 16
（3）从管理系统角度进行定义 16
1.1.2 ERP软件核心思想与系统内涵 17
（1）ERP软件核心思想 17
（2）ERP软件系统内涵 17
1.1.3 ERP软件的基本功能模块 17
（1）生产控制管理模块 18
（2）供应链与物流管理模块 18
（3）财务管理模块 19
（4）人力资源模块 19
（5）销售、营销与客户服务模块 19
（6）企业知识模块 19
1.1.4 ERP软件的实施过程 19
（1）实施前期阶段 19
（2）实施准备阶段 20
（3）模拟运行及用户化阶段 22
（4）切换运行阶段 22
（5）新系统运行阶段 22
1.2 ERP软件行业产业链分析 23
1.2.1 ERP软件行业产业链结构 23
（1）ERP产业链结构 23
（2）ERP产业链发展历程 24
（3）ERP产业链组织模式 25
（4）ERP产业链组织模式运行保障措施 29
1.2.2 ERP软件行业商业模式分析 31
（1）传统ERP软件行业商业模式分析 31
（2）基于产业链的ERP软件行业商业模式 32
（3）ERP软件行业产业链商业模式发展分析 33
1.3 ERP软件适用模式及效果分析 36
1.3.1 ERP软件需求类型分析 36
（1）理想化类型 36
（2）基本类型 37
（3）组合类型 39
1.3.2 ERP适用模式及典型软件 40
（1）业务专注化模式 40
（2）集中管理模式 42
（3）信息集成模式 44
（4）小型信息化模式 46
（5）组合模式 49
1.3.3 ERP实施效果评价分析 52
（1）ERP实施效果评估方法 52
（2）ERP实施效果评价体系 53
1.4 ERP软件行业发展环境分析 55
1.4.1 行业管理规范 55
（1）行业监管部门 55
（2）行业相关政策 55
（3）行业发展规划 58
1.4.2 经济环境分析 59
（1）国际宏观环境分析 59
（2）国内宏观环境分析 66
1.4.3 技术环境分析 73
1.4.4 软件行业环境分析 74
1.4.5 社会文化环境分析 75
1.5 报告研究单位与研究方法 75
1.5.1 研究单位介绍 75
1.5.2 研究方法概述 76
第2章：全球ERP软件行业发展分析 77
2.1 全球ERP软件行业发展状况 77
2.1.1 全球ERP软件发展历程 77
（1）订货点法 77
（2）时段式MPR系统 77
（3）闭环MPR系统 77
（4）MPRII系统 77
（5）ERP系统 78
（6）ERP II系统 78
2.1.2 全球ERP软件行业现状分析 78
（1）全球ERP软件应用现状 78
（2）全球ERP软件市场状况 79
（3）全球ERP软件竞争状况 79
2.1.3 全球ERP软件主要产品 80
（1）SAP公司的ERP系统 80
（2）Oracle公司的ERP系统 81
（3）JDE公司的ERP系统 81
（4）BAAN公司的ERP系统 82
（5）SSA公司的BPCS系统 82
（6）Symix公司的CSRP系统 83
（7）QAD公司的MRG/PRO系统 83
（8）四班公司的Fourth Shift系统 84
（9）CA公司的Manman/X系统 84
2.2 重点地区ERP软件行业发展状况 85
2.2.1 美国ERP软件行业发展状况 85
（1）美国ERP软件行业发展阶段 85
（2）美国ERP软件行业发展特点 86
（3）美国ERP软件行业发展现状 87
（4）美国应用较多的ERP系统 87
（5）美国ERP软件行业竞争态势 89
2.2.2 欧洲ERP软件行业发展状况 90
（1）欧洲ERP软件行业发展概况 90
（2）欧洲ERP软件行业竞争态势 90
（3）欧洲ERP软件行业发展趋势 91
2.2.3 日本ERP软件行业发展概况 91
（1）日本ERP软件应用现状 91
（2）日本ERP软件行业市场现状 91
2.2.4 韩国ERP软件行业发展状况 92
（1）韩国ERP软件产业总体情况 92
（2）韩国企业应用软件发展过程 92
（3）韩国ERP软件市场发展状况 92
（4）韩国ERP应用效果影响因素 93
（5）韩国ERP市场展望 94
2.2.5 印度ERP软件行业发展状况 94
（1）印度ERP软件行业市场现状 94
（2）印度ERP软件行业发展趋势 95
2.3 全球ERP软件行业发展趋势预测 95
2.3.1 全球ERP软件行业发展趋势 95
2.3.2 全球ERP软件行业前景预测 96
第3章：中国ERP软件行业市场发展分析 97
3.1 中国ERP软件行业发展概况 97
3.1.1 中国ERP软件行业发展历程 97
（1）起步阶段 97
（2）发展阶段 97
（3）成熟阶段 98
（4）转型与新起点 98
3.1.2 中国ERP软件行业发展现状 98
（1）产品行业化发展 99
（2）体系行业化发展 99
3.2 中国ERP软件应用状况分析 100
3.2.1 ERP软件应用现状分析 100
（1）ERP软件应用行业分析 100
（2）ERP软件应用企业分析 100
（3）ERP软件应用特点 100
（4）ERP软件应用误区 101
3.2.2 ERP软件实施现状分析 102
（1）企业实施ERP的动力 102
（2）企业实施ERP的收益预期 103
（3）企业实施ERP的成效状况 103
（4）对企业实施ERP软件的建议 104
3.3 中国ERP软件市场现状分析 105
3.3.1 中国ERP软件市场发展阶段 105
（1）单一的财务软件 105
（2）单一的ERP软件 105
（3）ERP套件 105
3.3.2 中国ERP软件市场规模分析 106
（1）2006-2010年ERP软件市场规模 106
（2）中国ERP软件市场空间发展分析 106
3.3.3 中国ERP软件行业市场结构 107
（1）中国ERP软件垂直市场结构 107
（2）中国ERP软件平行市场结构 108
（3）中国ERP软件区域市场结构 108
3.4 中国ERP软件市场供需分析 109
3.4.1 中国ERP软件市场需求分析 109
（1）产品需求分析 110
（2）价格期望分析 110
（3）促销需求分析 110
（4）渠道需求分析 111
3.4.2 中国ERP软件市场供给分析 111
（1）ERP软件产品供给影响因素 111
（2）ERP软件产品供给分析 112
（3）ERP软件价格供给分析 112
（4）ERP软件促销供给分析 113
（5）ERP软件渠道供给分析 113
3.5 中国ERP软件市场发展特点 113
3.5.1 ERP软件行业用户特点 113
（1）用户需求持续升温 113
（2）用户应用目标多样化 114
（3）实施ERP过程相对渐进和温和 114
3.5.2 ERP软件行业厂商特点 115
（1）ERP软件厂商多元化发展 115
（2）ERP软件厂商供给能力快速增长 115
第4章：中国ERP软件细分行业市场分析 117
4.1 ERP软件细分行业发展概况 117
4.1.1 ERP软件细分行业分类 117
（1）按ERP软件应用行业划分 117
（2）按ERP软件应用企业规模划分 117
（3）按ERP软件产品应用范围划分 117
4.1.2 ERP软件各细分市场概况 118
（1）中小企业与大型企业ERP软件市场概况 118
（2）专用型ERP及通用型ERP软件市场概况 118
（3）各行业ERP软件市场概况 119
4.1.3 ERP软件细分市场发展趋势 119
4.2 制造业ERP软件市场现状分析 120
4.2.1 制造业ERP软件市场总体概况 120
（1）市场总量分析 120
（2）市场发展状况和特征 120
（3）产品结构分析 122
（4）品牌结构分析 122
（5）行业结构分析 123
（6）区域结构分析 123
4.2.2 制造业ERP软件市场竞争状况 123
（1）竞争格局分析 123
（2）产品成熟度及用户满意度分析 124
（3）厂商专业能力分析 124
4.2.3 制造业ERP软件市场未来趋势 125
（1）制造业ERP市场规模预测 125
（2）制造业ERP市场发展趋势 126
4.3 流通业ERP软件发展现状分析 127
4.3.1 流通业企业需求分析 127
（1）流通业信息化发展状况 127
（2）流通业ERP软件需求情况 128
（3）流通业ERP软件功能模块 129
4.3.2 流通业ERP软件市场现状 129
（1）流通业ERP软件应用现状 129
（2）流通业ERP软件市场规模 129
4.3.3 流通业ERP软件发展趋势 130
4.4 电力业ERP软件发展现状分析 130
4.4.1 电力企业ERP需求分析 130
（1）电力企业特点及信息化现状 130
（2）电力企业ERP软件实施目的 132
（3）电力企业ERP软件功能模块需求 132
4.4.2 电力业ERP软件市场现状 133
（1）电力企业ERP建设现状 133
（2）电力业ERP软件市场状况 133
4.4.3 电力业ERP软件市场前景 134
第5章：中国ERP软件市场竞争及营销分析 135
5.1 ERP软件行业市场竞争分析 135
5.1.1 ERP软件市场竞争现状分析 135
（1）品牌竞争现状 135
（2）产品与技术竞争状况 136
（3）渠道与服务竞争状况 137
（4）垂直与行业市场竞争状况 137
5.1.2 ERP软件市场竞争格局分析 138
（1）ERP软件行业各阶层竞争格局 138
（2）ERP软件厂商竞争格局 140
（3）ERP软件行业竞争趋势 141
5.1.3 ERP软件行业潜在威胁分析 141
（1）新进入者的威胁 142
（2）客户议价能力分析 142
（3）产品替代品威胁 142
5.1.4 ERP软件行业并购状况分析 143
（1）ERP软件行业并购现状 143
（2）ERP软件行业并购趋势 143
5.2 ERP软件行业市场营销分析 144
5.2.1 ERP软件销售特征分析 144
（1）无形产品销售 144
（2）口碑营销为主的团队配合式销售 144
（3）决策模型复杂 145
（4）重复购买行为少 145
5.2.2 ERP软件营销模式发展阶段 145
（1）理念营销阶段 145
（2）产品营销阶段 146
（3）体验营销阶段 146
5.2.3 ERP软件行业营销环境 146
（1）市场环境 146
（2）客户环境 147
（3）ERP营销业务流程 148
5.2.4 ERP软件行业营销现状 149
（1）ERP软件厂商营销现状 149
（2）ERP市场营销瓶颈 150
5.2.5 ERP软件体验营销策略 151
（1）ERP企业内、外部体验策略 151
（2）ERP软件体验营销4P组合策略 153
（3）ERP软件体验营销6E组合策略 154
第6章：ERP软件行业领先企业经营分析 158
6.1 ERP软件行业企业总体发展状况 158
6.2 ERP软件行业领先企业个案分析 159
6.2.1 SAP（中国）有限公司经营情况分析 159
（1）企业发展简况分析 159
（2）企业经营情况分析 159
（3）企业ERP产品与技术分析 160
（4）企业营销渠道与服务分析 160
（5）企业研发实力分析 161
（6）企业经营优劣势分析 162
（7）企业最新发展动向分析 162
6.2.2 甲骨文（中国）软件系统有限公司经营情况分析 163
（1）企业发展简况分析 163
（2）企业经营情况分析 163
（3）企业ERP产品与技术分析 163
（4）企业营销渠道与服务分析 164
（5）企业研发实力分析 164
（6）企业经营优劣势分析 164
（7）企业最新发展动向分析 165
6.2.3 用友软件股份有限公司经营情况分析 165
（1）企业发展简况分析 165
（2）主要经济指标分析 166
（3）企业盈利能力分析 166
（4）企业运营能力分析 167
（5）企业偿债能力分析 167
（6）企业发展能力分析 168
（7）企业ERP产品与技术分析 169
（8）企业营销渠道与服务分析 170
（9）企业研发实力分析 170
（10）企业经营优劣势分析 170
（11）企业投资兼并与重组分析 171
（12）企业最新发展动向分析 171
6.2.4 东软集团股份有限公司经营情况分析 172
（1）企业发展简况分析 172
（2）主要经济指标分析 173
（3）企业盈利能力分析 174
（4）企业运营能力分析 174
（5）企业偿债能力分析 175
（6）企业发展能力分析 176
（7）企业ERP产品与技术分析 176
（8）企业营销渠道与服务分析 177
（9）企业研发实力分析 178
（10）企业经营优劣势分析 178
（11）企业投资兼并与重组分析 178
（12）企业最新发展动向分析 179
6.2.5 金蝶国际软件集团有限公司经营情况分析 180
（1）企业发展简况分析 180
（2）企业主要经济指标分析 180
（3）企业盈利能力分析 181
（4）企业运营能力分析 181
（5）企业偿债能力分析 182
（6）企业发展能力分析 183
（7）企业ERP产品与技术分析 183
（8）企业营销渠道与服务分析 184
（9）企业研发实力分析 184
（10）企业经营优劣势分析 184
（11）企业投资兼并与重组分析 185
（12）企业最新发展动向分析 185
第7章：ERP软件行业投资分析与前景预测 260
7.1 ERP软件行业投资分析 260
7.1.1 ERP软件行业投资特性分析 260
（1）行业进入壁垒分析 260
（2）行业盈利模式分析 261
（3）行业盈利因素分析 262
7.1.2 ERP软件行业投资风险分析 262
（1）行业政策风险 262
（2）行业市场风险 263
（3）经营成本风险 263
（4）技术及人才风险 263
7.1.3 ERP软件行业投机会分析 264
（1）医疗信息化 264
（2）SaaS的兴起 264
（3）电力市场集团化管控 264
7.2 ERP软件行业前景预测 265
7.2.1 ERP软件行业发展趋势分析 265
（1）产品技术趋势 265
（2）营销渠道趋势 265
（3）用户需求趋势 266
（4）区域市场趋势 266
（5）行业市场趋势 266
7.2.2 ERP软件行业发展前景预测 267
7.3 ERP软件行业投资建议 267
7.3.1 ERP软件行业投资价值 267
7.3.2 ERP软件行业投资建议 268
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