23
一、电子政务的定义 23
二、电子政务的特点 23
（一）以改革政务流程为基础的人机结合的信息系统 23
（二）以安全支撑体系为保障 23
（三）以互联网络为基础运行环境 23
（四）建设应用效果依赖于政府各部门业务信息化程度 24
（五）能够满足新经济条件下公众和企业对政府的新要求 24
三、电子政务应用领域 24
四、中国电子政务发展历程 27
（一）起步阶段 27
（二）推进阶段 27
（三）发展阶段 28
（四）高速发展阶段 29

 33
一、电子政务发展的政策环境 33
（一）《关于加强政府网站信息内容建设的意见》 33
（二）《关于促进电子政务协调发展的指导意见》 33
（三）《关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》 34
（四）《关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》 34
二、电子政务发展的经济环境 35
（一）中国GDP增长情况分析 35
（二）固定资产投资情况分析 36
（三）宏观经济发展走势预测 37
三、电子政务发展的社会环境 41
（一）人口环境分析 41
（二）教育环境分析 42
（三）科技环境分析 43
（四）中国城镇化率 44
四、电子政务发展的技术环境 45
（一）大数据对电子政务影响及对策 45
（二）电子政务即将迈入云安全时代 48
（三）云计算或成电子政务建设领航员 49

 52
一、美国电子政务发展分析 52
二、英国电子政务发展分析 53
三、日本电子政务发展分析 53
四、新加坡电子政务发展分析 53
五、全球电子政务发展主要特征 54
六、全球电子政务对我国的启示 60

 62
一、中国电子政务投资规模 62
二、中国电子政务投资政策 62

 65
一、电子政务市场发展现状 65
二、电子政务市场规模分析 66
（一）2010-2014年电子政务市场规模分析 66
（二）2015-2020年电子政务市场规模预测 67
三、电子政务市场结构分析 67
四、电子政务市场竞争格局 68
五、电子政府发展面临挑战 68

 71
一、电子政务共建项目的建设 71
（一）中央跨部门共建项目应统筹建设方案整体推进 71
（二）中央和地方共建项目应统一规划整体立项 72
二、对电子政务项目需求的重视 73
（一）强化电子政务项目需求分析工作 73
（二）发挥项目建设部门业务司局的主导作用 73
（三）明确需求分析工作的基础地位 73
三、电子政务项目的质量管理 74
（一）严格电子政务项目的立项审批 74
（二）完善电子政务项目的全过程管理 74
（三）保障电子政务项目建设所需资金 74
四、电子政务项目的安全保障 74
（一）统一使用国家网络信任服务设施 74
（二）加强信息系统分级保护和等级保护 75
（三）积极采用安全可控信息技术和产品 75

 75
一、电子政务硬件市场分析 75
（一）电子政务硬件市场规模 75
（二）电子政务硬件市场竞争分析 76
（三）电子政务硬件市场发展趋势 77
二、电子政务软件市场分析 77
（一）电子政务软件市场规模 77
（二）电子政务软件市场竞争分析 78
（三）电子政务软件市场发展趋势 78
三、电子政务服务市场分析 79
（一）电子政务服务市场规模 79
（二）电子政务服务市场发展趋势 79

 81
一、G2G模式分析 81
（一）G2G模式的概念 81
（二）G2G模式适用范围 81
（三）G2G模式的实现方式 82
1、政府内部网络办公系统 82
2、电子法规、政策系统 82
3、电子公文系统 82
4、电子司法档案系统 83
5、电子财政管理系统 83
6、电子培训系统 83
7、垂直网络化管理系统 84
8、横向网络协调管理系统 84
9、网络业绩评价系统 84
10、城市网络管理系统 85
（四）G2G模式发展现状分析 85
（五）G2G项目的特点与难点 86
（六）G2G建设项目案例分析 87
二、G2B模式分析 89
（一）G2B模式的概念 89
（二）G2B模式的主要形式 89
1、政府电子化采购 89
2、电子税务系统 90
3、电子工商行政管理系统 90
4、电子外经贸管理 90
5、中小企业电子化服务 91
6、综合信息服务系统 91
（三）G2B模式发展现状分析 91
（四）G2B模式发展制约因素 92
（五）G2B电子政务与物联网 93
三、G2C模式分析 98
（一）G2C模式的概念 98
（二）G2C模式的主要应用 98
1、电子身份认证 98
2、电子社会保障服务 99
3、电子民主管理 99
4、电子医疗服务 99
5、电子就业服务 100
6、电子教育、培训服务 100
（三）G2C模式的服务成本及效益 100
（四）G2C电子政务客户需求分析 101
（五）基于云服务的G2C电子政务 103
四、G2E模式分析 106
（一）G2E模式的概念 106
（二）G2E模式的具体应用 107
1、公务员日常管理 107
2、电子人事管理 107

 107
一、政府门户网站平台 107
（一）政府门户网站概述 107
（二）政府门户网站特点 108
（三）政府门户网站建设现状 109
（四）政府门户网站存在的问题 110
（五）政府门户网站发展对策 112
二、行政审批服务平台 114
（一）行政审批服务平台概述 114
（二）行政审批服务平台组成 115
（三）行政审批服务平台建设现状 115
（四）行政审批服务平台存在的问题 118
（五）行政审批服务平台发展对策 119
三、网上政务大厅平台 121
（一）网上政务大厅概述 121
（二）网上政务大厅特点 121
（三）网上政务大厅建设现状 121
（四）网上政务大厅对政府的作用 122
（五）网上政务大厅发展趋势 123
四、公文交换平台 123
（一）公文交换平台概述 123
（二）公文交换平台特点 123
（三）公文交换平台功能要求 124
（四）公文交换平台建设要求 125
（五）公文交换平台建设现状 125
（六）公文交换技术发展趋势 125
五、协同办公平台 126
（一）协同办公平台概述 126
（二）协同办公平台特点 126
（三）协同办公平台的功能 127
（四）推广应用的难点问题 128
（五）协同办公平台建设思路 128
（六）协同办公平台发展趋势 130

 130
一、政务微博认证规模 130
二、政务微博分布结构 130
（一）政务微博地域分布 130
（二）政务微博部门分布 132
（三）政务微博行政级别分布 133
三、政务微博影响力分析 134
四、2014年部委微博运营案例分析 137
（一）“@最高人民法院”：利用新媒体推进司法公开 137
（二）“@公安部打四黑除四害”：首个突破千万粉丝的政务微博 141
（三）“＠微言教育”：把教育做上指尖 145
五、2014年政务公开运营案例分析 149
（一）“@昆明发布”：鲁甸地震连夜发消息 互动不力将整改 149
（二）法院微博：大案要案直播彰显司法公开决心 153
（三）“@平安北京”：重大事件的权威发布 161
六、2014年政务服务运营案例分析 164
（一）“@太原铁路”：铁路微博，“微”而不“薄” 164
（二）旅游局微博：城市形象代言，“微”旅游说走就走 168
（三）“@深圳天气”：高大上+接地气，气象服务“知冷暖” 174
七、2015年政务微博发展展望分析 178
（一）政务微博将成重要信息发布源头 178
（二）政务微博发布厅将持续为民服务 178
（三）基层政务微博将保持良性发展态势 178
（四）政务微博将与媒体微博“同频共振” 178
（五）政务微博将与网络名人构建对话通道 178
（六）政务微博微信谋求“双微联动” 179
（七）政务微博考评机制将更加成熟 179

 179
一、政务微信的类型及特点 180
二、政务微信的功能 182
（一）移动化的民生服务平台 182
（二）精准化的信息传播载体 182
（三）零距离的官民互动频道 182
（四）创新型的公共服务空间 182
三、政务微信认证规模 183
四、政务微信分布结构 183
（一）政务微信地域分布 183
（二）政务微信级别分布 183
（三）政务微信部门分布 184
五、广东政务微信发展分析 184
（一）政务微信订阅号发展态势及排行 184
1、政务微信订阅号地域分布结构 184
2、政务微信订阅号部门分布结构 185
3、政务微信订阅号活跃度情况 186
4、政务微信订阅号互动性情况 187
5、政务微信订阅号影响力情况 188
（二）政务微信服务号发展态势及排行 189
1、政务微信服务号地域分布结构 189
2、政务微信服务号部门分布结构 190
3、政务微信服务号活跃度分析 191
4、政务微信服务号互动性情况 192
5、政务微信服务号影响力情况 193
（三）广东政务微信发展特点分析 194
（四）政务微信运营和优化的建议 195

 198
一、中国移动电子政务分类情况 198
（一）政务管理 198
（二）便民服务 199
二、中国移动政府领域信息化成绩 200
三、中国移动电子政务案例分析 201

 203
一、中国联通电子政务现状分析 203
二、中国联通电子政务优势分析 204
三、中国联通电子政务案例分析 205
（一）青岛联通践行“互联网+”助力政务 205
（二）重庆联通布局“互联网+”助力政务 205

 206
一、中国电信电子政务系统分析 206
二、中国电信电子政务优势分析 207
三、中国电信电子政务案例分析 208
（一）中国电信启动内蒙古政务云建设 208
（二）中国电信助力嘉兴政务云建设 208

 210
一、北京市电子政务发展现状 210
二、北京市电子政务面临的挑战 211
三、北京市电子政务发展目标 212
四、北京市发展电子政务的主要任务 212
（一）提升面向领导和公众的集成服务能力 212
（二）推进重点领域的智慧提升 214
（三）建设新阶段的电子政务基础支撑 217
五、北京市发展电子政务保障措施 218
（一）完善电子政务体制与机构 218
（二）建立顶层设计和管理机制 218
（三）加强资金投入与融资渠道建设 218
（四）规范电子政务服务市场 219
（五）健全人才引进与培养体系 219
（六）完善政策法规体系 219
（七）建立绩效导向的考核机制 219
六、北京市电子政务案例分析 220
（一）北京市政务部门微博发布厅 220
（二）首都之窗北京市政务门户网站 221

 223
一、上海市电子政务发展现状 223
二、上海市电子政务面临的形势 224
三、上海市电子政务发展总体目标 225
（一）统筹管理水平进一步提高 225
（二）应用平台建设进一步推进 225
（三）信息资源体系进一步完善 225
（四）核心业务应用进一步深化 226
（五）公共服务水平进一步提升 226
（六）发展环境进一步优化 226
四、上海市发展电子政务的主要任务 226
（一）深化完善公共网络建设服务 226
（二）有效促进信息资源共享利用 227
（三）重点推进基础应用深化服务 227
（四）积极推动重点领域业务协同 228
（五）着力提高公共服务能力和水平 229
（六）全面提升综合支撑保障能级 230
五、上海市发展电子政务保障措施 230
（一）加强组织领导，完善体制机制 230
（二）增加资金投入，落实重点工程 230
（三）建立考评制度，提高建设效益 231
（四）加强队伍建设，搞好宣传推广 231
（五）创新技术应用，加强合作交流 231
六、上海市电子政务案例分析 231
（一）上海政务微博办事厅 231
（二）上海市出入境管理局电子政务平台 233

 233
一、深圳市电子政务发展现状 233
（一）电子政务制度化建设加速推进 233
（二）公共服务信息化进一步普及 234
（三）社会和城市管理信息化水平稳步提高 234
（四）信息化成为党政机关工作创新的重要支撑 234
（五）电子政务基础设施及安全保障逐步完善 235
（六）深圳电子政务未来可望移动化 236
二、深圳市电子政务面临的形势 236
（一）电子政务已经成为国际先进城市提高核心竞争力的重要手段 236
（二）我国进入了电子政务深化应用、加速转型的攻坚阶段 237
（三）电子政务依托的信息技术手段面临重大飞跃 237
（四）深圳面临电子政务发展的新挑战和新契机 237
三、深圳市电子政务发展目标 237
（一）总体目标 237
（二）具体目标 238
四、深圳市发展电子政务的主要任务 239
（一）构建电子公共服务体系 239
（二）提高社会管理信息化水平 240
（三）推进阳光政务建设 242
（四）提升党政机关信息能力 243
（五）推动城市建设智能化 245
（六）推行电子政务集约化建设 247
五、深圳市电子政务建设重点工程 248
六、深圳市电子政务建设保障措施 255
七、深圳市电子政务案例分析 258
（一）深圳市电子政务资源中心 258
（二）深圳市罗湖电子政务网 258

 259
一、南通市电子政务发展现状 259
二、南通市电子政务面临的形势 261
三、南通市电子政务发展目标 262
（一）电子政务建设模式不断规范 262
（二）电子政务服务应用成效明显 262
（三）电子政务资源共享实现突破 262
（四）电子政务业务协同能力显著增强 262
（五）电子政务平台建设和综合管理水平持续提升 263
四、南通市电子政务的发展重点 263
（一）实施电子政务重点引领工程 263
（二）实施公共基础平台完善工程 264
（三）实施提升效能改善民生工程 264
（四）实施政务信息资源整合工程 265
（五）实施政务应用发展工程 265
（六）实施信息安全防护巩固工程 266
五、南通市发展电子政务保障措施 267
（一）加强组织领导，保持稳步发展势头 267
（二）保障运维资金，确保项目建设到位 267
（三）强化统一管理，保障整体联动建设 267
（四）健全服务体系，提升系统运行效率 267
（五）加强人员培训，培养专业素质人才 268
六、南通市电子政务案例分析 268

 268
一、杭州市电子政务发展现状 268
二、杭州市电子政务存在的问题 270
三、杭州市电子政务发展目标及框架 270
（一）总体目标 270
（二）总体框架 271
（三）具体目标 271
四、杭州市电子政务发展的主要任务 272
（一）大力推进信息技术与政务的深度融合 272
（二）加大电子政务集约化、一体化建设的力度 273
（三）积极推动电子政务建设和应用向基层延伸 273
（四）建立和完善城市公共服务信息平台 273
（五）进一步加强公共基础数据库和共享平台建设和应用 274
（六）大力推进区（县、市）电子政务建设，统筹城乡电子政务发展 274
（七）进一步加强信息安全保护和电子政务标准规范应用 274
五、杭州市电子政务重点应用领域 275
（一）社会服务领域 275
（二）市场监管领域 275
（三）公共管理领域 276
（四）集约化建设领域 276
（五）政府办公与决策领域 277
（六）城乡统筹和农村信息化领域 277
六、杭州市电子政务建设保障措施 277
（一）加强领导，明确分工 277
（二）加强对电子政务项目的管理 278
（三）提高对电子政务系统运行和维护的认识 278
（四）完善电子政务绩效评价体系 278
（五）加快电子政务专业人才的培养和引进 278
（六）积极筹措、合理使用资金 279
七、杭州市电子政务案例分析 279

 282
一、山东省电子政务发展现状 282
二、山东电子政务存在的问题 283
三、山东省电子政务发展目标 283
四、山东省电子政务的主要任务 284
（一）继续完善统一的电子政务网络体系 284
（二）加强重点领域应用系统建设 284
（三）大力推动信息共享和业务协同 285
（四）强化基层电子政务的公共服务能力 285
（五）积极推进政务信息资源的开发利用 285
（六）全力保障网络与信息安全 286
五、山东省电子政务的重点工程 286
六、山东省电子政务建设推进措施 288
（一）加强组织领导，完善体制机制 288
（二）完善法规和标准，优化发展环境 288
（三）加强宏观指导，强化考核管理 288
（四）加大资金投入，完善项目管理 289
（五）完善支撑体系，抓好人才培养 289
七、山东省电子政务案例分析 289
（一）山东省网上政务大厅 289
（二）山东省级电子政务综合服务平台 291

 293
一、联想集团有限公司 293
（一）企业基本情况分析 293
（二）企业产品及解决方案 293
（三）企业经营情况分析 293
1、企业经济指标分析 295
2、企业盈利能力分析 295
3、企业偿债能力分析 296
4、企业运营能力分析 296
（四）企业竞争优势分析 296
（五）企业发展战略规划 297
二、神州数码控股有限公司 297
（一）企业基本情况分析 297
（二）企业产品及解决方案 298
（三）企业经营情况分析 298
1、企业经济指标分析 299
2、企业盈利能力分析 300
3、企业偿债能力分析 300
4、企业运营能力分析 301
（四）企业主要客户分析 301
（五）企业发展战略规划 301
三、中国长城计算机深圳股份有限公司 302
（一）企业基本情况分析 302
（二）企业产品及解决方案 302
（三）企业经营情况分析 303
1、企业经济指标分析 305
2、企业盈利能力分析 306
3、企业偿债能力分析 306
4、企业运营能力分析 306
（四）企业竞争优势分析 307
（五）企业发展战略规划 308
四、华为技术有限公司 309
（一）企业基本情况分析 309
（二）企业产品及解决方案 309
（三）企业经营情况分析 309
（四）企业主要客户分析 311
（五）企业发展战略规划 313

 313
一、太极计算机股份有限公司 313
（一）企业基本情况分析 313
（二）企业产品及解决方案 314
（三）企业经营情况分析 314
1、企业经济指标分析 316
2、企业盈利能力分析 317
3、企业偿债能力分析 317
4、企业运营能力分析 317
（四）企业标杆项目汇总 318
（五）企业发展战略规划 318
二、浪潮软件股份有限公司 319
（一）企业基本情况分析 319
（二）企业产品及解决方案 319
（三）企业经营情况分析 319
1、企业经济指标分析 321
2、企业盈利能力分析 321
3、企业偿债能力分析 321
4、企业运营能力分析 322
（四）企业标杆项目汇总 322
（五）企业发展战略规划 324
三、福建榕基软件股份有限公司 325
（一）企业基本情况分析 325
（二）企业产品及解决方案 325
（三）企业经营情况分析 326
1、企业经济指标分析 327
2、企业盈利能力分析 328
3、企业偿债能力分析 328
4、企业运营能力分析 329
（四）企业主要客户分析 329
（五）企业发展战略规划 331
四、东华软件股份公司 331
（一）企业基本情况分析 331
（二）企业产品及解决方案 331
（三）企业经营情况分析 332
1、企业经济指标分析 333
2、企业盈利能力分析 334
3、企业偿债能力分析 334
4、企业运营能力分析 335
（四）企业主要客户分析 335
（五）企业发展战略规划 335
五、东软集团股份有限公司 336
（一）企业基本情况分析 336
（二）企业产品及解决方案 336
（三）企业经营情况分析 336
1、企业经济指标分析 338
2、企业盈利能力分析 338
3、企业偿债能力分析 339
4、企业运营能力分析 339
（四）企业标杆项目汇总 339
（五）企业发展战略规划 340
六、中国软件与技术服务股份有限公司 341
（一）企业基本信息介绍 341
（二）企业产品及解决方案 341
（三）企业经营情况分析 342
1、企业经济指标分析 343
2、企业盈利能力分析 344
3、企业偿债能力分析 344
4、企业运营能力分析 345
（四）企业标杆项目汇总 345
（五）企业发展战略规划 347
七、北京久其软件股份有限公司 347
（一）企业基本情况分析 347
（二）企业产品及解决方案 347
（三）企业经营情况分析 348
1、企业经济指标分析 349
2、企业盈利能力分析 350
3、企业偿债能力分析 350
4、企业运营能力分析 350
（四）企业标杆案例汇总 351
（五）企业发展战略规划 351
八、北京华宇软件股份有限公司 352
（一）企业基本情况分析 352
（二）企业产品及解决方案 352
（三）企业经营情况分析 352
1、企业经济指标分析 354
2、企业盈利能力分析 355
3、企业偿债能力分析 355
4、企业运营能力分析 355
（四）企业主要客户分析 356
（五）企业发展战略规划 356
九、浙大网新科技股份有限公司 357
（一）企业基本信息介绍 357
（二）企业产品及解决方案 357
（三）企业经营情况分析 357
1、企业经济指标分析 358
2、企业盈利能力分析 359
3、企业偿债能力分析 359
4、企业运营能力分析 359
（四）企业标杆项目汇总 360
（五）企业发展战略规划 361
十、北京数字政通科技股份有限公司 361
（一）企业基本情况分析 361
（二）企业产品及解决方案 362
（三）企业经营情况分析 362
1、企业经济指标分析 363
2、企业盈利能力分析 364
3、企业偿债能力分析 364
4、企业运营能力分析 365
（四）企业主要客户分析 365
（五）企业发展战略规划 366
十一、福建新大陆电脑股份有限公司 366
（一）企业基本情况分析 366
（二）企业产品及解决方案 367
（三）企业经营情况分析 367
1、企业经济指标分析 368
2、企业盈利能力分析 369
3、企业偿债能力分析 369
4、企业运营能力分析 370
（四）企业竞争优势分析 370
（五）企业发展战略规划 371
十二、成都卫士通信息产业股份有限公司 371
（一）企业基本情况分析 371
（二）企业产品及解决方案 372
（三）企业经营情况分析 372
1、企业经济指标分析 374
2、企业盈利能力分析 374
3、企业偿债能力分析 374
4、企业运营能力分析 375
（四）企业主要客户分析 375
（五）企业发展战略规划 375
十三、航天信息股份有限公司 377
（一）企业基本信息介绍 377
（二）企业产品及解决方案 377
（三）企业经营情况分析 377
1、企业经济指标分析 378
2、企业盈利能力分析 379
3、企业偿债能力分析 379
4、企业运营能力分析 380
（四）企业竞争优势分析 380
（五）企业发展战略规划 381
十四、用友网络科技股份有限公司 382
（一）企业基本情况分析 382
（二）企业产品及解决方案 382
（三）企业经营情况分析 383
1、企业经济指标分析 384
2、企业盈利能力分析 385
3、企业偿债能力分析 385
4、企业运营能力分析 386
（四）企业主要客户分析 386
（五）企业发展战略规划 387
十五、同方股份有限公司 387
（一）企业基本情况分析 387
（二）企业产品及解决方案 388
（三）企业经营情况分析 388
1、企业经济指标分析 389
2、企业盈利能力分析 390
3、企业偿债能力分析 390
4、企业运营能力分析 390
（四）企业主要客户分析 391
（五）企业发展战略规划 392

 393
一、工程导向到问题导向 393
二、分散建设到集约化建设 393
三、政府独导到社会共治 394
四、由数据割据到数据开放共享 394
五、数据支撑到辅助领导决策 394
六、履行政府职能转向提供公共服务 395
七、传统模式到新兴形态 395
八、核心技术设备国产化 395

 396
一、国际视角 396
二、国内视角 397

十三五”电子政务转型发展分析 400
一、电子政务转型发展的必要性 400
二、电子政务转型发展的思路 401
三、电子政务转型发展的目标 402
四、电子政务转型发展的重点 403

 407
一、电子政务建设要主动适应深化行政体制改革的要求 408
二、电子政务要为国家治理体系和治理能力现代化提供决策支持 409
三、面向公众的电子政务将成为共同趋势 410
四、信息公开、数据开放成为政务信息服务新业态 410
五、新媒体、新技术、新应用促进电子政务多渠道服务创新 411

 412
一、推进思路 412
二、重点推进的领域 413
三、相关保障措施 414

 

图表 1  2010-2015年中国国内生产总值及增长变化趋势图 35
图表 2  2014-2015年国内生产总值构成及增长速度统计 35
图表 3  2010-2015年中国固定资产投资（不含农户）变化趋势图 36
图表 4  2010-2014年中国人口总量增长趋势图 40
图表 5  2014年中国人口数及其构成 41
图表 6  2008-2014年中国各级各类学校招生人数统计 42
图表 7  2010-2014年中国研究与试验发展（R&D）经费支出增长趋势图 43
图表 8  2014年中国专利申请受理、授权和有效专利情况 43
图表 9  2008-2015年中国城镇化率变化趋势图 44
图表 10  2010-2014年中国政府行业IT投资规模变化趋势图 61
图表 11  2010-2014年中国电子政务市场规模变化趋势图 65
图表 12  2015-2020年中国电子政务市场规模预测 66
图表 13  2010-2014年中国电子政务市场结构变化趋势图 66
图表 14  2010-2014年中国电子政务硬件市场规模变化趋势图 75
图表 15  2015-2020年中国电子政务硬件市场规模预测趋势图 76
图表 16  2010-2014年中国电子政务软件市场规模变化趋势图 77
图表 17  2015-2020年中国电子政务软件市场规模预测趋势图 78
图表 18  2010-2014年中国电子政务服务市场规模增长情况 78
图表 19  2015-2020年中国电子政务服务市场规模预测趋势图 79
图表 20  G2B电子政务总体框架图 95
图表 21  政府与企业信息流动网络图 96
图表 22  2013-2014年中国新浪微博平台认证的政务微博数量统计 129
图表 23  2014年中国新浪微博开设数量地域分布情况 130
图表 24  2014年中国新浪政务机构微博部门分布情况 132
图表 25  2014年中国新浪政务微博行政级别分布情况 133
图表 26  2014年中国十大政务机构微博 135
图表 27  2014年中国十大公务人员微博 135
图表 28  2014年中国十大中央机构微博 136
图表 29  2014年“@最高人民法院”微博互动用户性别比例 137
图表 30  2014年“@最高人民法院”微博互动用户地域分布 137
图表 31  2014年“@最高人民法院”微博认证互动用户比例 138
图表 32  2014年“@最高人民法院”微博运营数据一览表 138
图表 33  2014年“@公安部打四黑除四害”微博互动用户性别比例 141
图表 34  2014年“@公安部打四黑除四害”微博互动用户地域分布 141
图表 35  2014年“@公安部打四黑除四害”微博认证互动用户比例 142
图表 36  2014年“@公安部打四黑除四害”微博运营数据一览表 142
图表 37  2014年“＠微言教育”微博互动用户性别比例 145
图表 38  2014年“＠微言教育”微博互动用户地域分布 146
图表 39  2014年“＠微言教育”微博认证互动用户比例 146
图表 40  2014年“＠微言教育”微博运营数据一览表 147
图表 41  2014年“@昆明发布”微博互动用户性别比例 149
图表 42  2014年“@昆明发布”微博互动用户地域分布 149
图表 43  2014年“@昆明发布”微博认证互动用户比例 150
图表 44  2014年“@昆明发布”微博运营数据一览表 150
图表 45  2014年“@北疆法声”微博互动用户性别比例 153
图表 46  2014年“@北疆法声”微博互动用户地域分布 154
图表 47  2014年“@北疆法声”微博认证互动用户比例 154
图表 48  2014年“@河北高院”微博互动用户性别比例 155
图表 49  2014年“@河北高院”微博互动用户地域分布 155
图表 50  2014年“@河北高院”微博认证互动用户比例 156
图表 51  2014年“@河北廊坊中院”微博互动用户性别比例 156
图表 52  2014年“@河北廊坊中院”微博互动用户地域分布 157
图表 53  2014年“@河北廊坊中院”微博认证互动用户比例 157
图表 54  2014年“@北疆法声”对呼格吉勒图案的报道情况 158
图表 55  2014年法院微博运营数据一览表 158
图表 56  2014年“@平安北京”微博互动用户性别比例 160
图表 57  2014年“@平安北京”微博互动用户地域分布 161
图表 58  2014年“@平安北京”微博认证互动用户比例 161
图表 59  2014年“@平安北京”微博运营数据一览表 162
图表 60  2014年“@太原铁路”微博互动用户性别比例 164
图表 61  2014年“@太原铁路”微博互动用户地域分布 165
图表 62  2014年“@太原铁路”微博认证互动用户比例 165
图表 63  2014年“@太原铁路”微博运营数据一览表 166
图表 64  2014年“@重庆市旅游局”微博互动用户性别比例 168
图表 65  2014年“@重庆市旅游局”微博互动用户地域分布 168
图表 66  2014年“@重庆市旅游局”微博认证互动用户比例 169
图表 67  2014年“@安徽省旅游局”微博互动用户性别比例 169
图表 68  2014年“@安徽省旅游局”微博互动用户地域分布 170
图表 69  2014年“@安徽省旅游局”微博认证互动用户比例 170
图表 70  2014年旅游局微博运营数据一览表 171
图表 71  2014年“@深圳天气”微博互动用户性别比例 173
图表 72  2014年“@深圳天气”微博互动用户地域分布 174
图表 73  2014年“@深圳天气”微博认证互动用户比例 174
图表 74  2014年“@深圳天气”微博运营数据一览表 175
图表 75  政务微信公众平台订阅号举例 179
图表 76  2014年中国政府微信开设主体的行政级别分布 183
图表 77  2014年广东省各地方政务微信订阅号分布情况 184
图表 78  2014年广东省各部门政务微信订阅号分布情况 185
图表 79  2014年广东省政务微信订阅号活跃度前十名 186
图表 80  2014年广东省政务微信订阅号互动性前十名 187
图表 81  2014年广东省政务微信订阅号影响力前十名 188
图表 82  2014年广东省各地方政务微信服务号分布情况 189
图表 83  2014年广东省各部门政务微信服务号分布情况 190
图表 84  2014年广东省政务微信服务号活跃度前十名 191
图表 85  2014年广东省政务微信服务号互动性前十名 192
图表 86  2014年广东省政务微信服务号影响力前十名 193
图表 87  中国移动电子政务政务管理 197
图表 88  中国移动电子政务便民服务 198
图表 89  中国移动政府领域信息化业绩情况 200
图表 90  中国电信电子政务系统框架 206
图表 91  上海政务微博办事厅网站页面截图 231
图表 92  上海市出入境管理局电子政务平台首页截图 232
图表 93  山东省网上政务大厅进驻部门列表 289
图表 94  联想集团有限公司主要产品情况 292
图表 95  2015财年联想集团有限公司按产品划分收入情况 293
图表 96  2015财年联想集团有限公司按产品划分收入结构 293
图表 97  2015财年联想集团有限公司按地区划分收入情况 294
图表 98  2012-2015财年联想集团有限公司收入与利润统计 294
图表 99  2012-2015财年联想集团有限公司资产与负债统计 294
图表 100  2012-2015财年联想集团有限公司盈利能力情况 295
图表 101  2012-2015财年联想集团有限公司偿债能力情况 295
图表 102  2012-2015财年联想集团有限公司运营能力情况 295
图表 103  神州数码控股有限公司电子政务解决方案情况 297
图表 104  2014财年神州数码控股有限公司主营业务情况 298
图表 105  2014财年神州数码控股有限公司分业务结构 298
图表 106  2012-2015财年神州数码控股有限公司收入与利润统计 299
图表 107  2012-2015财年神州数码控股有限公司资产与负债统计 299
图表 108  2012-2015财年神州数码控股有限公司盈利能力情况 299
图表 109  2012-2015财年神州数码控股有限公司偿债能力情况 300
图表 110  2012-2015财年神州数码控股有限公司运营能力情况 300
图表 111  中国长城计算机深圳股份有限公司主要产品情况 301
图表 112  2014年中国长城计算机深圳股份有限公司业务情况表 303
图表 113  2014年中国长城计算机深圳股份有限公司业务结构情况 304
图表 114  2012-2015年中国长城计算机深圳股份有限公司收入与利润统计 304
图表 115  2012-2015年中国长城计算机深圳股份有限公司资产与负债统计 304
图表 116  2012-2015年中国长城计算机深圳股份有限公司盈利能力情况 305
图表 117  2012-2015年中国长城计算机深圳股份有限公司偿债能力情况 305
图表 118  2012-2015年中国长城计算机深圳股份有限公司运营能力情况 305
图表 119  华为技术有限公司电子政务解决方案情况 308
图表 120  2013-2014年华为技术有限公司业务经营情况 309
图表 121  2014年华为技术有限公司业务经营结构图 309
图表 122  2013-2014年华为技术有限公司业务分地区情况 309
图表 123  太极计算机股份有限公司电子政务解决方案情况 313
图表 124  2015年太极计算机股份有限公司业务情况表 314
图表 125  2015年太极计算机股份有限公司业务结构情况 315
图表 126  2012-2015年太极计算机股份有限公司收入与利润统计 315
图表 127  2012-2015年太极计算机股份有限公司资产与负债统计 315
图表 128  2012-2015年太极计算机股份有限公司盈利能力情况 316
图表 129  2012-2015年太极计算机股份有限公司偿债能力情况 316
图表 130  2012-2015年太极计算机股份有限公司运营能力情况 316
图表 131  太极计算机股份有限公司标杆项目情况 317
图表 132  浪潮软件股份有限公司电子政务解决方案情况 318
图表 133  2014年浪潮软件股份有限公司分行业情况表 319
图表 134  2014年浪潮软件股份有限公司业务经营结构图 319
图表 135  2014年浪潮软件股份有限公司分地区情况表 319
图表 136  2012-2015年浪潮软件股份有限公司收入与利润统计 320
图表 137  2012-2015年浪潮软件股份有限公司资产与负债统计 320
图表 138  2012-2015年浪潮软件股份有限公司盈利能力情况 320
图表 139  2012-2015年浪潮软件股份有限公司偿债能力情况 321
图表 140  2012-2015年浪潮软件股份有限公司运营能力情况 321
图表 141  福建榕基软件股份有限公司电子政务业务主要产品情况 325
图表 142  2015年福建榕基软件股份有限公司业务情况表 326
图表 143  2015年福建榕基软件股份有限公司业务结构情况 326
图表 144  2012-2015年福建榕基软件股份有限公司收入与利润统计 327
图表 145  2012-2015年福建榕基软件股份有限公司资产与负债统计 327
图表 146  2012-2015年福建榕基软件股份有限公司盈利能力情况 327
图表 147  2012-2015年福建榕基软件股份有限公司偿债能力情况 328
图表 148  2012-2015年福建榕基软件股份有限公司运营能力情况 328
图表 149  福建榕基软件股份有限公司主要客户情况 329
图表 150  2014年东华软件股份公司分行业和分产品情况表 331
图表 151  2014年东华软件股份公司业务结构情况 332
图表 152  2014年东华软件股份公司分地区情况表 332
图表 153  2012-2015年东华软件股份公司收入与利润统计 332
图表 154  2012-2015年东华软件股份公司资产与负债统计 333
图表 155  2012-2015年东华软件股份公司盈利能力情况 333
图表 156  2012-2015年东华软件股份公司偿债能力情况 333
图表 157  2012-2015年东华软件股份公司运营能力情况 334
图表 158  东软集团股份有限公司主要电子政务解决方案情况 335
图表 159  2015年东软集团股份有限公司分产品情况表 336
图表 160  2015年东软集团股份有限公司业务结构情况 336
图表 161  2015年东软集团股份有限公司分地区情况表 337
图表 162  2012-2015年东软集团股份有限公司收入与利润统计 337
图表 163  2012-2015年东软集团股份有限公司资产与负债统计 337
图表 164  2012-2015年东软集团股份有限公司盈利能力情况 338
图表 165  2012-2015年东软集团股份有限公司偿债能力情况 338
图表 166  2012-2015年东软集团股份有限公司运营能力情况 338
图表 167  东软集团股份有限公司电子政务解决方案标杆项目汇总 339
图表 168  中国软件与技术服务股份有限公司电子政务解决方案情况 340
图表 169  2014年中国软件与技术服务股份有限公司分产品情况表 341
图表 170  2014年中国软件与技术服务股份有限公司业务结构情况 342
图表 171  2014年中国软件与技术服务股份有限公司分地区情况表 342
图表 172  2012-2015年中国软件与技术服务股份有限公司收入与利润统计 343
图表 173  2012-2015年中国软件与技术服务股份有限公司资产与负债统计 343
图表 174  2012-2015年中国软件与技术服务股份有限公司盈利能力情况 343
图表 175  2012-2015年中国软件与技术服务股份有限公司偿债能力情况 344
图表 176  2012-2015年中国软件与技术服务股份有限公司运营能力情况 344
图表 177  中国软件与技术服务股份有限公司电子政务解决方案项目情况 345
图表 178  北京久其软件股份有限公司主要电子政务产品及解决方案情况 347
图表 179  2015年北京久其软件股份有限公司业务情况表 347
图表 180  2015年北京久其软件股份有限公司业务结构情况 348
图表 181  2012-2015年北京久其软件股份有限公司收入与利润统计 348
图表 182  2012-2015年北京久其软件股份有限公司资产与负债统计 348
图表 183  2012-2015年北京久其软件股份有限公司盈利能力情况 349
图表 184  2012-2015年北京久其软件股份有限公司偿债能力情况 349
图表 185  2012-2015年北京久其软件股份有限公司运营能力情况 350
图表 186  北京久其软件股份有限公司电子政务解决方案汇总情况 350
图表 187  北京华宇软件股份有限公司行业解决方案情况 351
图表 188  2015年北京华宇软件股份有限公司业务情况表 352
图表 189  2015年北京华宇软件股份有限公司业务结构情况 353
图表 190  2012-2015年北京华宇软件股份有限公司收入与利润统计 353
图表 191  2012-2015年北京华宇软件股份有限公司资产与负债统计 353
图表 192  2012-2015年北京华宇软件股份有限公司盈利能力情况 354
图表 193  2012-2015年北京华宇软件股份有限公司偿债能力情况 354
图表 194  2012-2015年北京华宇软件股份有限公司运营能力情况 354
图表 195  2014年浙大网新科技股份有限公司分产品情况表 356
图表 196  2014年浙大网新科技股份有限公司业务结构情况 357
图表 197  2014年浙大网新科技股份有限公司分地区情况表 357
图表 198  2012-2015年浙大网新科技股份有限公司收入与利润统计 357
图表 199  2012-2015年浙大网新科技股份有限公司资产与负债统计 358
图表 200  2012-2015年浙大网新科技股份有限公司盈利能力情况 358
图表 201  2012-2015年浙大网新科技股份有限公司偿债能力情况 358
图表 202  2012-2015年浙大网新科技股份有限公司运营能力情况 359
图表 203  北京数字政通科技股份有限公司电子政务解决方案情况 361
图表 204  2015年北京数字政通科技股份有限公司业务情况表 362
图表 205  2015年北京数字政通科技股份有限公司业务结构情况 362
图表 206  2012-2015年北京数字政通科技股份有限公司收入与利润统计 363
图表 207  2012-2015年北京数字政通科技股份有限公司资产与负债统计 363
图表 208  2012-2015年北京数字政通科技股份有限公司盈利能力情况 363
图表 209  2012-2015年北京数字政通科技股份有限公司偿债能力情况 364
图表 210  2012-2015年北京数字政通科技股份有限公司运营能力情况 364
图表 211  福建新大陆电脑股份有限公司电子政务产品情况 366
图表 212  2015年福建新大陆电脑股份有限公司业务情况表 367
图表 213  2015年福建新大陆电脑股份有限公司业务结构情况 367
图表 214  2012-2015年福建新大陆电脑股份有限公司收入与利润统计 368
图表 215  2012-2015年福建新大陆电脑股份有限公司资产与负债统计 368
图表 216  2012-2015年福建新大陆电脑股份有限公司盈利能力情况 368
图表 217  2012-2015年福建新大陆电脑股份有限公司偿债能力情况 369
图表 218  2012-2015年福建新大陆电脑股份有限公司运营能力情况 369
图表 219  成都卫士通信息产业股份有限公司电子政务解决方案情况 371
图表 220  2015年成都卫士通信息产业股份有限公司业务情况表 372
图表 221  2015年成都卫士通信息产业股份有限公司业务结构情况 372
图表 222  2012-2015年成都卫士通信息产业股份有限公司收入与利润统计 373
图表 223  2012-2015年成都卫士通信息产业股份有限公司资产与负债统计 373
图表 224  2012-2015年成都卫士通信息产业股份有限公司盈利能力情况 373
图表 225  2012-2015年成都卫士通信息产业股份有限公司偿债能力情况 374
图表 226  2012-2015年成都卫士通信息产业股份有限公司运营能力情况 374
图表 227  航天信息股份有限公司电子主要产品情况 376
图表 228  2015年航天信息股份有限公司分产品情况表 377
图表 229  2015年航天信息股份有限公司业务结构情况 377
图表 230  2012-2015年航天信息股份有限公司收入与利润统计 378
图表 231  2012-2015年航天信息股份有限公司资产与负债统计 378
图表 232  2012-2015年航天信息股份有限公司盈利能力情况 378
图表 233  2012-2015年航天信息股份有限公司偿债能力情况 379
图表 234  2012-2015年航天信息股份有限公司运营能力情况 379
图表 235  用友网络科技股份有限公司电子政务解决方案情况 382
图表 236  2014年用友网络科技股份有限公司分行业和分产品情况表 383
图表 237  2014年用友网络科技股份有限公司业务结构情况 383
图表 238  2014年用友网络科技股份有限公司分地区情况表 383
图表 239  2012-2015年用友网络科技股份有限公司收入与利润统计 384
图表 240  2012-2015年用友网络科技股份有限公司资产与负债统计 384
图表 241  2012-2015年用友网络科技股份有限公司盈利能力情况 384
图表 242  2012-2015年用友网络科技股份有限公司偿债能力情况 384
图表 243  2012-2015年用友网络科技股份有限公司运营能力情况 385
图表 244  同方股份有限公司电子政务解决方案情况 387
图表 245  2014年同方股份有限公司分行业情况表 387
图表 246  2014年同方股份有限公司行业结构情况 388
图表 247  2014年同方股份有限公司分地区情况表 388
图表 248  2012-2015年同方股份有限公司收入与利润统计 388
图表 249  2012-2015年同方股份有限公司资产与负债统计 389
图表 250  2012-2015年同方股份有限公司盈利能力情况 389
图表 251  2012-2015年同方股份有限公司偿债能力情况 389
图表 252  2012-2015年同方股份有限公司运营能力情况 390