2012年零售业务总结及2013年发展趋势

报告描述 \ REPORT DESCRIPTION

在更加严格的资本约束环境下，零售业务成为商业银行转型的必然选择。2012年，受宏观经济和利率市场化的影响，零售业务进入新的发展时期。小微+传统零售业务的“大零售”发展模式已经成为共识，财富管理、电子银行等成为市场热点，同时细分领域的竞争优势正在形成。当前正是零售业务发展的关键时点，充分认清市场形势，把握同业发展思路，有助于银行制定适合自己的发展战略。
银联信零售银行部综合全年零售业务发展情况，通过对各类业务的全面分析和同业对比，推出2012年零售银行业务总结及2013年发展趋势报告。这份报告系统总结零售业务发展现状，可作为商业银行信息储备、战略规划的有益参考。整体内容具有以下特色：
特色之一：内容全面、数据详实。报告整体分为宏观环境、消费金融、小微金融和零售渠道四大部分，基本涵盖了所有零售业务，并配有大量数据分析。
特色之二：整体审视各类业务的发展环境、未来趋势以及各类机构间的竞争态势，从不同视角展现零售业务发展面貌。
特色之三：重点关注同业发展动态，对部分银行的特色业务进行深入解读

报告目录 \ REPORTS DIRECTORY

第一部分  2013年经济金融形势分析
第一章  2013年世界经济金融形势分析
一、2012年世界经济总体形势
（一）世界经济仍在复苏阶段
（二）经济低迷影响全球贸易
二、世界经济发展中的热点问题
（一）欧债危机对世界经济复苏构成威胁
（二）主要发达经济体公共债务攀升
（三）全球货币宽松竞赛潜在隐患
（四）贸易保护主义重新抬头
三、主要国家和地区经济前景
（一）美国：房地产市场复苏、能源产量快速增长
（二）欧元区：德国增速不足、整体经济增长乏力
（三）日本：外部需求低迷、经济向好可能性较低
（四）新兴市场和发展中国家：经济风险加大、增速回落

第二章  2013年中国经济金融形势及政策分析
一、中国经济：温和反弹后仍有挑战
（一）经济增速小幅回升
（二）消费仍是主要动力
（三）出口保持低速增长
（四）CPI、PPI小幅回升
二、宏观政策：“宽财政”、“稳货币”
三、财政政策：刺激加力、赤字扩大
（一）2013年财政赤字将再次突破1万亿
（二）从“投资型财政”转向“消费型财政”
四、货币政策：回归中性、稳中趋松
（一）新增贷款：提升至9万亿
（二）基准利率：调整空间有限
（三）准备金率：可能小幅下调
（四）汇率政策：波动区间加大
五、银行监管政策导向
（一）强化资本约束
（二）推进利率市场化
（三）零售业务是必然选择

第二部分  消费者金融
第一章  财富管理业务
一、银行理财业务
（一）理财市场环境分析
（二）理财业务发展概况
（三）理财产品分类分析
（四）理财业务特征分析
（五）理财业务发展趋势
二、基金理财业务
（一）基金市场概况
（二）基金产品业绩
（三）银行托管情况
三、贵金属业务
（一）业务创新
（二）同业比较

第二章  高端理财业务
一、私人银行业务
（一）私人银行发展概况
（二）同业发展比较分析
（三）私人银行发展趋势
二、信托理财业务
（一）市场概况
（二）投资方向
三、券商集合理财
（一）资产规模
（二）发行情况
（三）产品业绩
四、阳光私募基金
（一）发展环境
（二）发行情况
（三）产品业绩

第三章  消费信贷业务
一、消费信贷发展概况
（一）占比较小增幅较大
（二）传统汽车贷款萎缩
（三）贷款利率普遍上浮
二、消费信贷同业分析
（一）支付便捷化
（二）用途多样化
（三）信用消费贷款
三、消费信贷发展趋势
（一）逐步进入新型消费市场
（二）迅速推广网贷卡贷模式
（三）参与机构众多竞争激烈

第三部分  小微金融与服务
一、小微金融发展环境
（一）银行信贷方面
（二）民间金融方面
（三）农村金融方面
二、小微信贷发展概况
（一）贷款规模
（二）占比情况
（三）不良贷款
三、小微金融同业分析
（一）推进专业经营
（二）坚持批量开发
（三）加强产品创新
（四）开展综合服务
四、小微金融发展趋势
（一）依托产业链实现批量开发
（二）以平台建设整合产品服务
（三）更加依赖网络和信息技术

第四部分  渠道及借记卡
第一章  零售渠道
一、零售渠道发展概况
（一）物理网点
（二）网上银行
（三）手机银行
二、渠道创新及应用
（一）智能终端
（二）网上银行
（三）手机银行

第二章  借记卡业务
一、借记卡发展概况
（一）借记卡
（二）金融IC卡
二、同业发展分析
（一）发卡量及交易额
（二）银行卡手续费收入
（三）银行卡业务市场特征
（四）主要银行发展情况
三、借记卡发展趋势
（一）环境改善推动产业发展
（二）借记卡将保持主导地位
（三）磁条卡向智能卡的转变
（四）电子支付发展日新月异
（五）功能融合同时形式分化
 

图表目录
图表1：2010－2013世界经济增长趋势（%）
图表2：2013年宏观经济增速预测（%）
图表3：2013年消费率预测（%）
图表4：近五年我国进出口月度同比增长情况（%）
图表5：2013年CPI走势预测(%)
图表6：2013年赤字率预测(%)
图表7：近5年财政赤字情况(亿元)
图表8：中美两国财政支出结构对比
图表9：货币增速M2与CPI历史走势（%）
图表10：2013年新增贷款预测（亿元）
图表11：部分银行最新存款利率
图表12：2008年9月以来存款准备金率走势
图表13：2013年到期央票及回购分布情况（亿元）
图表14：2012年银行对私理财产品发行数量
图表15：2012年不同币种类型理财产品发行数量
图表16：2012年理财产品收益类型
图表17：2012年理财产品委托期限
图表18：2012年理财产品基础资产
图表19：2012年理财产品平均收益率（%）
图表20：2012年部分银行妇女节专属理财产品
图表21：2012年部分银行儿童节专属理财产品
图表22：2012年部分银行新推的儿童专属银行卡
图表23：部分银行养老金融服务一览
图表24：近六年主要银行基金募集总额（亿份）
图表25：中国银行2012年“搏弈”BY12110-V人民币金上加金
图表26：2012年上市银行私人银行客户数量
图表27：2012年上市银行私人银行管理资产情况（亿元 万元）
图表28：部分城商行私人银行成立时间
图表29：2006年以来信托资产规模（万亿元）
图表30：2012年券商资产管理规模
图表31：2012年券商集合理财净值增长率前十名（%）
图表32：2011年和2012年阳光私募产品发行数量对比
图表33：2012年阳光私募产品收益前十名
图表34：2012年部分银行消费贷款余额及增幅（亿元 %）
图表35：2012年部分银行消费贷款占个贷比例及增幅（%）
图表36：2009-2012年宁波银行汽车贷款余额及增幅（亿元 %）
图表37：三家银行“卡类”消费贷款产品一览
图表38：部分银行个人信用消费贷款业务一览
图表39：2012年部分银行个人经营性贷款新增情况（亿元 %）
图表40：2012年部分银行个人经营性贷款占比情况（%）
图表41：2012年部分银行经营贷、房贷、消费贷增速比较（%）
图表42：2012年部分银行个人经营性贷款不良率（%）
图表43：2012年部分银行小微金融专营机构建设情况
图表44：2012年部分银行分支行转型情况
图表45：2012年大型银行外部合作情况
图表46：2012年部分区域性银行外部合作情况
图表47：2012年部分银行信用贷款产品创新情况
图表48：招商银行“生意一卡通”系列贷款产品一览
图表49：2012年部分银行小微金融综合服务一览
图表50：部分银行网络融资服务一览
图表51：光大银行“阳光助业”服务体系一览
图表52：2012年上市银行物理渠道建设情况
图表53：2012年部分银行个人网银客户数量（万户）
图表54：2011Q1-2012Q3网上银行交易情况
图表55：2012年三季度网上银行交易市场份额
图表56：2012年部分银行手机银行客户数量（万户）
图表57：手机银行增值服务覆盖率
图表58：主要银行手机服务客户端下载量（万）
图表59：2012年部分银行智能终端创新及应用情况
图表60：近五年银行卡和借记卡累计发卡量情况（亿张）
图表61：2012年各季度信用卡和银行卡发行量同比增长情况（%）
图表62：2011年以来联网商户、联网POS和ATM数量（万户 万台）
图表63：2011年以来每台POS和ATM对应银行卡数量（张）
图表64：2011年以来季度银行卡消费情况（元 %）
图表65：2012年部分银行借记卡发行情况（万张 %）
图表66：2012年部分银行借记卡消费情况（亿元 元）
图表67：近三年上半年银行卡手续费收入情况（亿元 %）
图表68：2012年上市银行银行卡手续费占比情况（%）

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