一、 银行卡定义及分类 5
二、 银行卡与货币的异同点 6
三、 银行卡与现金支付地位的变化 7

一、 世界银行卡市场发展历程 8
二、 世界银行卡产业的运行状况 10
三、 世界银行卡产业的发展特点 12
四、 世界银行卡市场的限制性规则 13
五、 世界各国银行卡组织发展状况 15
六、 世界银行卡产业政策监管状况 19

一、 美国银行卡产业的发展特征 21
二、 美国积极推进信用卡市场变革 22
三、 美国银行卡交易授权与风险分担规则 23

一、 欧盟银行卡市场规模分析 26
二、 欧盟银行卡产业的政策变革 27
三、 德国银行卡行业发展概况 28
四、 西班牙拟强制降低银行卡刷卡手续费 29
五、 奥地利信用卡市场发展现状 30

一、 亚洲信用卡产业发展态势 30
二、 日韩银行卡市场发展形势 32
三、 日韩银行卡市场存在的问题 33
四、 韩国信用卡行业发展分析 34
五、 印度信用卡交易规模分析 35

一、 中国银行卡产业的发展历程 36
二、 银行卡产业的经济社会效益 37
三、 中国银行卡产业的运行特征 38
四、 中国银行卡产业的发展趋势 40
五、 银行卡支付渠道及方式持续创新 41
六、 主要商业银行的银行卡产品和服务情况 41

一、 2010年中国银行卡业运行状况 43
二、 2011年中国银行卡业运行状况 49
三、 2012年中国银行卡业运行状况 50
四、 2013年中国银行卡业运行状况分析 53

一、 优势（Strengths） 54
二、 劣势（Weaknesses） 55
三、 机会（Opportunities） 55
四、 挑战（Threats） 56

一、 银行卡业务发展的主要问题 57
二、 银行卡产业发展的不足分析 59
三、 制约银行卡市场发展的因素 59
四、 中国银行卡产业的现实困境 60

一、 发展中国银行卡业务的建议 61
二、 银行卡业务的创新策略探索 62
三、 银行卡产业的政策完善建议 65
四、 银行卡产业的持续发展思路 67
五、 国外银行卡产业发展的启示 67

一、 全球市场借记卡支付崛起 69
二、 国内借记卡市场发展概况 69
三、 外资银行进入国内借记卡市场 70
四、 大型商业银行发行借记卡的优劣势 72
五、 大型商业银行借记卡业务发展策略 73

一、 银行卡收费的必要及合理性分析 75
二、 国外银行卡收费情况分析 80
三、 我国各大银行卡收费标准 82
四、 银行卡刷卡手续费调整状况 95
五、 银行卡收费机制完善策略 97

图表 1　2010年国际先进银行信用卡业务贡献情况 10
图表 2　2010年部分卡组织在美国市场综合指标一览 11
图表 3　2010年世界领先银行在美国市场收单和发卡业务情况 12
图表 4　各地区银行卡产业政策比较 20
图表 6　2002-2010年我国银行卡累计发卡量及增长率 43
图表 7　2002-2010年联网商户、联网POS机、ATM增长情况 44
图表 8　2002-2010年银行卡消费交易笔数和增长率 45
图表 9　2002-2010年银行卡消费交易金额和增长率 45
图表 10　2010年银行卡跨行交易情况统计（POS消费） 46
图表 11　2010年银行卡跨行交易情况统计（转账） 46
图表 12　2010年银行卡跨行交易情况统计（存现） 47
图表 13　2010年银行卡跨行交易情况统计（取现） 48
图表 14　2004-2012年全国累计发行借记卡量 69
图表 15　银行卡收费标准 82
图表 16　异地存取款收费标准 83
图表 17　ATM机取款收费标准 84
图表 18　各行异地汇款收费标准 86
图表 19　信用卡收费标准（一） 87
图表 20　信用卡收费标准（二） 89
图表 21　本行异地转款手续费 91
图表 22　同城跨行转账手续费 92
图表 23　异地跨行转账手续费 92
图表 24 中资银行小额账户管理费用标准 93
图表 25 部分外资银行小额账户管理费用标准 94
图表 26　银行卡刷卡手续费标准 96