2021年我国在线旅行预订用户规模3.97亿占网民整体38.5%（图）-中商情报网

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2021年我国在线旅行预订用户规模3.97亿占网民整体38.5%（图）

来源：中商产业研究院发布日期：2022-03-18 15:37

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中商情报网讯：2021 年 12 月，我国在线旅行预订用户规模达 3.97 亿，较 2020 年 12 月增加 5466万，占网民整体的 38.5%。

数据来源：CNNIC、中商产业研究院整理

2021 年，我国对于新冠肺炎疫情的及时有效防控，推动了国内旅游业的有序复苏。随着旅行预订细分行业的发展，国内旅游产品供给形式不断丰富，同时数字化赋能旅游业变革创新，进一步推动行业高质量发展。

国内旅游市场有序复苏，旅行预订企业发展总体平稳。数据显示，2021 年全国国内旅游出游人次和国内旅游收入分别比上年同期增长 12.8%和 31.0%，恢复至 2019 年同期的54.0%和 51.0%。其中，国庆假期期间，全国国内旅游出游人次和国内旅游收入，分别恢复至 2019 年同期的 70.1%和 59.9%。在国内旅游市场有效复苏的背景下，受局部地区疫情反复的影响，旅行预订企业业绩略有波动，总体平稳。2021 年第三季度，携程实现净收入 53亿元，同比下降 2.2%，环比下降 9.3%。

旅行预订细分市场顺势发展，乡村旅游迎来发展机遇。受局部疫情反弹和天气影响，中远程旅游需求未能充分释放，旅行预订呈现近程化态势。以短时间、近距离、高频次为特点的“轻旅游45”“微度假46”“宅酒店47”成为市场热点，红色旅游、亲子游、研学游等特色旅行预订产品持续升温。同时，企业不断深耕下沉市场，助力乡村旅游。数据显示48，截至2021 年 9 月底，同程艺龙的注册用户里，非一线城市的注册用户约占全部注册量的 86.8%；三季度，同程艺龙在微信平台上的新付费用户中，约 62.7%来自国内三线或以下城市。

数字化赋能旅游业变革创新，推动行业高质量发展。一是旅行预订新业态不断涌现。 在常态化疫情防控和数字化转型推动的背景下，国内各地旅游景点、博物馆、文化馆创新消费模式和消费体验，推出了丰富多彩的线上线下联动活动，通过“云旅游”“云看展”“云赏剧”等新形式对旅游场所进行宣传。数据显示49，2021 年微博旅游累计开播人数较 2020 年增长 110%，开播场次增长 143%，观看人数增长 1968%。二是企业积极拥抱数字化转型，助力行业变革创新。携程、马蜂窝、途牛等企业加速布局直播领域，通过直播带货、深度云旅游等形式探索“旅游+直播”业态，不断推出丰富的、优质的内容满足用户需求，持续推动更加多元化的行业生态建设。

更多资料请参考中商产业研究院发布的《中国互联网行业市场前景及投资机会研究报告》，同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业情报、产业研究报告、产业规划、园区规划、十四五规划、产业招商引资等服务。