一、电子商务基本定义 8
二、电子商务发展阶段 8
三、电子商务基本特征 9
四、电子商务支撑环境 10
五、电子商务基本模式 13
（一）电子商务分类 13
（二）电子商务功能 14
（三）电子商务运营模式 16
六、电子商务规模分析 19

一、“互联网+”的提出 19
二、“互联网+”的内涵 20
三、“互联网+”的发展 21
四、“互联网+”的评价 23
五、“互联网+”的趋势 26

一、网民基本情况分析 27
（一）总体网民规模分析 27
（二）手机网民规模分析 28
（三）农村网民规模分析 28
（四）网民属性结构分析 30
二、网民互联网应用状况 33
（一）信息获取情况分析 33
（二）商务交易发展情况 36
（三）交流沟通现状分析 43
（四）网络娱乐应用分析 45
三、移动互联网发展状况 49
（一）移动互联网市场规模 49
（二）移动互联网流量情况 50
（三）移动互联网产业结构 50
（四）移动互联网主要特点 51

一、互联网时代行业大环境的变化 52
二、互联网直击传统行业消费痛点 54
三、电商成为传统企业突破口 55

一、互联网重构行业的供应链格局 56
二、互联网改变生产厂商营销模式 56
三、互联网导致行业利益重新分配 57

一、电商政策变化趋势分析 57
二、电子商务消费环境趋势分析 58
三、电商黄金发展期机遇分析 59

一、纱行业产量分析 61
二、纱行业省市产量 61
三、纱行业集中度分析 63

一、纱产品进口情况分析 64
二、纱产品进口来源分析 64
三、纱产品进口省市分析 65
四、纱产品出口情况分析 65

一、纱电商总体开展情况 69
二、纱电商渠道渗透率分析 69

一、纱供应商性质分类统计 70
二、纱供应商区域分布统计 70

一、纱电子商务发展有利因素 71
二、纱电子商务发展制约因素 72

一、纱电子商务关键环节分析 75
（一）产品采购与组织 75
（二）电商网站建设 75
（三）网站品牌建设及营销 75
（四）服务及物流配送体系 75
（五）网站增值服务 75
二、纱企业电子商务网站构建 76
（一）网站域名申请 76
（二）网站运行模式 76
（三）网站开发规划 78
（四）网站需求规划 79

一、电商B2B发展模式 79
二、电商B2C发展模式 80
三、电商C2C发展模式 81
四、电商O2O发展模式 82

一、纱企业电商建设模式 83
二、自建商城网店平台 83
（一）自建商城概况分析 83
（二）自建商城优势分析 83
三、借助第三方网购平台 84
（一）电商平台的优劣势 84
（二）电商平台盈利模式 87
四、电商服务外包模式分析 88
（一）电商服务外包的优势 88
（二）电商服务外包可行性 88
（三）电商服务外包前景 89
五、纱企业电商平台选择策略 90

一、纱电子商务B2B盈利模式 92
二、纱电子商务B2B客户分析 93
三、纱电子商务B2B采购分析 93
四、纱电子商务B2B物流分析 94

一、纱电子商务B2C盈利模式 94
二、纱电子商务B2C物流模式 96
三、纱电商B2C物流模式选择 97

一、纱电子商务C2C盈利模式 98
二、纱电子商务C2C信用体系 99
三、纱电子商务C2C物流特征 101

一、纱电子商务O2O优势分析 101
二、纱电子商务O2O营销模式 102
三、纱电子商务O2O潜在风险 103

一、网站发展基本概述 105
二、总覆盖人数区域特征 105
三、总访问次数区域特征 106
四、总页面浏览量区域特征 107
五、总访问时长区域特征 108

一、网站发展基本概述 109
二、网站业务范围分析 109
三、网站提供服务分析 111
四、网站用户分布分析 113
五、网站竞争优势分析 113

一、网站发展基本概述 114
二、网站产品范围分析 114
三、网站业务情况分析 115
四、网站竞争优势分析 116

一、网站发展基本概述 116
二、网站产品范围分析 116
三、网站贸易板块分析 117
四、网站技术板块分析 117
五、网站入驻企业分析 118

一、网站发展基本概述 118
二、网站产品范围分析 119
三、网站买方权益分析 119
四、网站网上交易规则 120
五、网站经营情况分析 122
六、网站入驻企业分析 122

一、企业自身发展阶段的认知分析 124
二、企业开展电子商务目标的确定 125
三、企业电子商务发展的认知确定 126
四、企业转型电子商务的困境分析 128

一、纱企业电商自建物流分析 129
（一）电商自建物流的优势分析 129
（二）电商自建物流的负面影响 131
二、纱企业电商外包物流分析 132
（一）快递业务量完成情况 132
（二）快递业务的收入情况 132
（三）快递业竞争格局分析 133
三、纱电商物流构建策略分析 134
（一）入库质量检查 134
（二）在库存储管理 135
（三）出库配货管理 136
（四）发货和派送 136
（五）退货处理 136

一、O2O电商模式 136
二、收购电商策略 136
三、借势电商策略 136
四、做品牌不做渠道 137

图表 1 年中国电子商务交易规模统计 19
图表 2 年中国网民规模和互联网普及率 27
图表 3 年中国手机网民规模及其占网民比例 28
图表 4 年中国网民城乡结构 29
图表 5 年中国各年龄段人口互联网普及率 29
图表 6 年中国网民性别结构 30
图表 7 年中国网民年龄结构 31
图表 8 年中国网民学历结构 31
图表 9 年中国网民职业结构 32
图表 10 年中国网民个人月收入结构 33
图表 11 年中国搜索/手机搜索用户规模及使用率 34
图表 12 年中国网络新闻/手机网络新闻用户规模及使用率 35
图表 13 年中国网络购物/手机网络购物用户规模及使用率 36
图表 14 年中国团购/手机团购用户规模及使用率 38
图表 15 年中国网上支付/手机网上支付用户规模及使用率 39
图表 16 年中国在线旅行预订/手机在线旅行预订用户规模及使用率 40
图表 17 年中国网民各类在线旅行预订服务使用率 42
图表 18 年中国互联网理财用户规模及使用率 42
图表 19 年中国即时通信/手机即时通信用户规模及使用率 43
图表 20 年中国微博客/手机微博客用户规模及使用率 45
图表 21 年中国网络游戏/手机网络游戏用户规模及使用率 46
图表 22 年中国网络文学用户规模及使用率 47
图表 23 年中国网络视频/手机网络视频用户规模及使用率 48
图表 24 年中国移动互联网市场规模增长趋势图 50
图表 25 年中国移动互联网流量增长趋势图 50
图表 26 中国市场移动智能手机品牌结构 51
图表 27 年中国移动设备联网方式占比情况 52
图表 28 年中国纱产量统计 61
图表 29 年中国主要省市纱产量统计 62
图表 30 年中国纱产量前五省区主要份额 63
图表 31 年中国纱销量统计 63
图表 32 年中国棉纱线进口情况统计 64
图表 33 年棉纱线进口来源统计 65
图表 34 年中国棉纱线出口情况统计 65
图表 35 年纱在部分电商网站开展电商平台情况 69
图表 36 年阿里巴巴纱供应商按性质分类 70
图表 37 年阿里巴巴纱供应商按性质分类结构图 70
图表 38 年阿里巴巴纱供应商数量按区域统计 71
图表 39 年阿里巴巴纸张供应商地区分布结构图 71
图表 40 电子商务B2C产业链示意图 80
图表 41 B2C模式下企业相关的流程管理环节. 81
图表 42 电子商务C2C产业链示意图 81
图表 43 年阿里巴巴网站用户总覆盖人数区域情况 105
图表 44 年阿里巴巴网站用户总覆盖人数区域结构图 106
图表 45 年阿里巴巴网站用户总访问次数区域情况 106
图表 46 年阿里巴巴网站总访问次数区域结构图 107
图表 47 年阿里巴巴网站用户总页面浏览量区域情况 107
图表 48 年阿里巴巴网站总页面浏览量区域结构图 108
图表 49 年阿里巴巴网站用户总访问时长区域情况 108
图表 50 年阿里巴巴网站总访问时长区域结构图 109
图表 51 365纺线网业务范围示意图 110
图表 52 365纺线网产品范围示意图1 110
图表 53 365纺线网产品范围示意图2 111
图表 54 365纺线网网站建设收费情况统计 111
图表 55 365纺线网浏览者分布结构图 113
图表 56 找纱网产品范围统计 114
图表 57 中国纱线网产品范围统计 116
图表 58 中国纱线网部分入驻企业统计 118
图表 59 锦桥易纱网产品范围统计 119
图表 60 锦桥易纱网交易规则统计 119
图表 61 锦桥易纱网部分入驻企业统计 123
图表 62 中国快递业务量规模统计表 132
图表 63 年中国快递业务收入统计 133
图表 64 年中国快递业务分地区收入统计 133
图表 65 纱电商规范操作流程图 135