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2015-2020年中国人力资源服务行业市场调查及品牌建设研究报告
2015-2020年中国人力资源服务行业市场调查及品牌建设研究报告
报告编码:CI 355886 了解中商产业研究院实力
出版日期:2015年7月
报告页码:593 图表:351
服务方式:电子版或纸介版
交付方式:Email发送或EMS快递
服务咨询:400-666-1917(全国免费服务热线,贴心服务)
电子邮件:service@askci.com
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英文版全价:USD 5500 电子版:USD 5000 纸介版:USD 5000

内容概括

近几年,我国人力资源服务行业迎来了黄金发展期,人力资源服务行业日趋规范:《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》等相关法律出台,推动人力资源服务业发展;《中国人力资源服务业白皮书》系列发布,人力资源服务业走向产学研结合一体化道路;人才服务业博览会、中国人力资源服务业发展论坛等提升了行业的社会影响;大部制改革下人社部成立,人才市场与劳动力市场合并,人力资源服务业国家主管机构成立;“十一五”期间,三家人力资源服务企业入选中国企业500强;首个国家级人才特区与人力资源服务集聚区成立,人力资源服务业有了特区;《国家中长期人才发展规划纲要》颁布,为人力资源服务业的发展奠定了政治基础;行业标准逐渐完善,首个国家人力资源服务业标准发布;人力资源服务业正式列入国家产业目录,人力资源服务业成为国家重点发展的产业领域。

目前,我国已经初步形成了多层次、多元化的人力资源市场服务体系,人力资源服务内容也由最初的职业介绍、培训和流动人口档案管理等延伸至完整的人力资源服务产业链,包括政策咨询、求职招聘、劳动人事代理、就业指导、职业培训、创业指导、社会保障、劳务派遣、人才测评、人才搜寻、管理咨询和服务外包等多种业务。

截至2014年底,全国县以上政府普遍设立了公共就业和人才服务机构,全国各类人力资源服务企业达2.52万家,从业人员40.7万人,行业年营业收入达到8058亿元。各类人力资源服务机构以市场需求为导向,全年共为48895万家次用人单位提供各类人力资源服务,不断拓展人力资源服务领域,丰富了服务内容,提升了服务水平。人力资源服务业已成为现代服务业的新增长点,也是国家确定的生产性服务业的重点领域。我国人力资源服务业发展虽然有30多年的历史,却仍然处在发展的初级阶段,人力资源服务产品同质化还比较严重,更没有形成一些国际知名人力资源机构,与国外差距还比较大。

虽然已经取得较快的发展,但目前我国人力资源服务产业仍然处于粗放式发展阶段。当前,我国人力资源服务主要集中在人才招聘、派遣、行政事务代理等初级服务,而管理资讯、教育培训、职能外包等中高端服务还比较薄弱。此外,国内人力资源服务行业专业化程度不高,产品结构不合理的情况也不容忽视。中国人力资源服务主要集中在人才招聘、派遣等初级服务,高端服务如猎头业务、人力服务外包、人资资源管理咨询等高价值的业务较少,专业服务水平底、人才缺乏。

报告目录

第一章 中国人才市场运行解析 26

第一节 全球人力资源环境分析 26

一、全球人力资源市场分析 26
二、全球人力资源市场格局 26
三、全球人力资源企业格局 27
四、全球人力资源服务机构 28

第二节 中国人力资源服务法规及影响 31

一、法规及政策体系分析 31
二、行业准入条件及程序 32
三、行业相关的法律法规 34
(一)《劳动合同法》 34
(二)《就业促进法》 52
(三)《劳动争议调解仲裁法》 62
(四)《高级人才寻访服务规范》 70
(五)《关于加快发展人力资源服务业的意见》 75
四、人才市场管理办法分析 77

第三节 中国人才市场社会环境分析 84

一、中国人口环境分析 84
二、中国就业形势分析 85
三、中国劳动力成本分析 85
四、高技能人才队伍建设面临的形势 86
五、中国高端人才流失问题 87

第二章 全球人才供需形势分析 88

第一节 全球人才紧缺总体状况 88

一、填补职位空缺难度调查 88
二、主要国家人才紧缺形势 88
三、全球人才缺口岗位排名 90
四、企业人才缺口影响程度 91
五、全球人才缺口原因调查 93
六、全球人才缺口弥补策略选择 94

第二节 美洲人才紧缺状况 96

一、填补职位空缺难度调查 96
二、主要国家人才紧缺形势 96
三、美洲人才缺口岗位排名 98
四、企业人才缺口影响程度 98
五、美洲人才缺口原因调查 100
六、美洲人才缺口弥补策略选择 101

第三节 亚太地区人才紧缺状况 104

一、填补职位空缺难度调查 104
二、主要国家人才紧缺形势 104
三、亚太人才缺口岗位排名 105
四、企业人才缺口影响程度 106
五、亚太人才缺口原因调查 108
六、亚太人才缺口弥补策略选择 109

第四节 欧洲、中东和非洲地区人才紧缺状况 111

一、填补职位空缺难度调查 111
二、主要国家人才紧缺形势 111
三、欧洲人才缺口岗位排名 113
四、企业人才缺口影响程度 114
五、欧洲人才缺口原因调查 116
六、欧洲人才缺口弥补策略选择 117

第三章 中国人力资源供需形势分析 120

第一节 中国人才资源现状分析 120

一、人力资源概述 120
(一)人力资源定义 120
(二)人力资源特性 120
(三)人力资源规模 122
(四)人力资源市场 123
二、人才资源类型分析 125
三、人才资源工资水平 126

第二节 中国劳动力市场分析 127

一、中国就业人数情况分析 127
(一)中国城镇就业人数 127
(二)中国农村就业人数 129
二、中国失业人数情况分析 129
(一)城镇登记失业人数 129
(二)城镇登记失业率情况 130
三、中国农民工监测调查分析 130
(一)农民工输出规模分析 130
(二)农民工流向区域分布 131
(三)农民工就业培训分析 132
(四)农民工收入情况分析 134
(五)农民工支出情况分析 134
(六)农民工居住情况分析 135
(七)农民工权益保障情况 135

第三节 高级人才市场分析 137

一、高级人才资源概况 137
二、高级人才缺口 137

第四节 中国高校毕业生分析 137

一、高校毕业生规模分析 137
二、高校毕业生就业形势 138
三、高校毕业生就业流向 138
四、高校毕业生薪酬分析 140

第五节 2014年就业服务机构供求 141

一、市场劳动力供求情况 141
二、市场劳动力分区供求 141
三、市场劳力分行业供求 142
四、市场求职人员的情况 142
五、分技能等级供求情况 142
六、岗位需求及求职情况 143

第四章 中国人力资源服务行业发展分析 145

第一节 中国人力资源服务行业现状 145

一、中国人力资源服务发展现状 145
二、中国人力资源服务发展特点 146
三、中国人力资源服务机构运行 146
四、中国人力资源服务产业化集聚 146

第二节 中国人力资源服务机构规模 147

第三节 中国人力资源服务机构竞争格局 148

第四节 人力资源服务行业存在的问题及对策分析 148

一、存在的问题 148
二、对策建议 150

第五章 全国薪酬调查 153

第一节 全国薪酬水平调查 153

一、全国企业薪酬制度调查 153
(一)薪酬决策者统计 153
(二)薪酬调整参考因素 153
(三)企业薪酬调整频率 154
(四)企业薪酬调整预期 155
二、薪酬水平指数情况调查 155
(一)人均薪酬增长趋势 155
(二)各地区企业薪酬水平差异指数 156
(三)不同规模企业薪酬水平差异指数 157
(四)不同性质企业薪酬水平差异指数 157
(五)不同发展阶段企业薪酬水平差异指数 157
三、不同学历毕业生薪资水平 157
(一)本科生薪资水平趋势 157
(二)专科生薪资水平趋势 158
(三)研究生薪资水平趋势 158
(四)博士生薪资水平趋势 158

第二节 重点城市薪酬水平调查 159

一、一线城市 159
(一)北京 159
(二)上海 160
(三)广州 160
(四)深圳 162
(五)天津 163
二、二线城市 166
(一)杭州 166
(二)南京 167
(三)武汉 170
(四)郑州 170
(五)成都 171
(六)大连 171
(七)青岛 171
(八)西安 175
(九)厦门 176
(十)长沙 180
(十一)合肥 181
(十二)南昌 181
(十三)昆明 183
(十四)太原 183

第三节 重点行业薪酬水平调查 184

(一)房地产 184
(二)金融投资 185
(三)医药 185
(四)耐用消费品 186
(五)汽车服务业 187
(六)汽车零部件 187
(七)化工 188
(八)能源矿产 189
(九)IT零售 189
(十)互联网 190
(十一)高科技非制造 191
(十二)软件及系统集成业 192
(十三)物流 193
(十四)快消品 193
(十五)零售百货 194
(十六)行业咨询 194
(十七)酒店餐饮休闲 195
(十八)教育培训 196
(十九)广告 196
(二十)高科技制造 197
(二十一)传媒 198
(二十二)生产制造 198
(二十三)贸易 199
(二十四)建筑 200
(二十五)综合性集团 200
(二十六)物业管理 201

第六章 人才招聘市场运作模式 202

第一节 人才招聘市场分析 202

一、人才招聘市场现状 202
二、人才招聘主要形式 203
三、企业人才招聘现状 206

第二节 网络招聘市场分析 208

一、网络招聘市场规模 208
二、网络招聘行业格局 209
(一)传统网络招聘公司 209
(二)新型招聘公司 210
(三)职业和商务社交网站 210
(四)分类信息网站 211
(五)潜在竞争者 211
三、网络招聘盈利模式 212
四、网络招聘的挑战 212
五、网络招聘企业模式 213
(一)前程无忧 213
(二)大街网 213
(三)应届生求职网 214

第三节 社交招聘市场分析 215

一、社交招聘市场现状 215
二、社交招聘优势分析 216
三、社交招聘价值挖掘 217
四、社交招聘运用案例 217
(一)ADOBE 217
(二)德勤 218
(三)群邑 219
五、社交招聘市场前景 219

第七章 人力资源外包市场运作模式 221

第一节 人力资源外包服务业务概况 221

一、人力资源外包服务的主要内容 221
二、人力资源外包服务的行业职位 222
三、人力资源服务外包的项目分析 222
四、人力资源外包服务价值分析 223
(一)降低成本 223
(二)聚焦主业 223
(三)优化资源配置 223

第二节 人力资源服务外包现状分析 224

一、人力资源外包市场发展现状 224
二、人力资源外包市场发展分析 224
三、人力资源外包行业风险投资 226
四、人力资源服务外包调查分析 226
五、人力资源外包发展空间分析 228

第三节 人力资源服务外包行业影响因素 229

一、人力资源服务外包决定因素 229
二、人力资源服务外包制约因素 229
三、人力资源外包服务风险因素 230

第八章 劳务派遣行业市场发展分析 232

第一节 全球劳务派遣发展概述 232

一、世界劳务派遣发展历史 232
二、国际劳务派遣机构分类 234
三、国外劳务派遣法律研究 234
四、国内劳务派遣发展格局 241
五、国外劳务派遣发展规模 242
六、全球劳务派遣发展态势 243

第二节 劳务派遣行业发展现状 243

一、国内劳务派遣发展历程 244
二、劳务派遣行业情况概述 245
三、劳务派遣行业地区情况 247
四、劳务派遣行业企业情况 247
五、劳务派遣从业人员情况 248
六、劳务派遣经营管理情况 249

第三节 劳务派遣市场发展分析 249

一、劳务派遣行业市场规模 249
二、劳务派遣市场发展特征 251
三、人才派遣市场需求特点 252
四、劳务派遣市场发展态势 253
五、劳务派遣泛滥成灾原因 255
六、国家整顿劳务派遣市场 258

第九章 人才测评市场运作模式 260

第一节 人才测评发展概况 260

一、人才测评发展历程 260
二、人才测评基本原则 260
三、人才测评主要功能 262
(一)鉴定功能 262
(二)预测功能 262
(三)诊断功能 262
(四)导向功能 263
(五)激励功能 263
四、人才测评考查方面 263
(一)职业道德 263
(二)综合素质 264
(三)心理素质 264
(四)情绪性格 264
(五)基础能力 264
(六)成长经历 264

第二节 人才测评运作及市场分析 264

一、人才测评方法分析 264
(一)履历分析 264
(二)纸笔考试 265
(三)心理测验 265
(四)面试 266
(五)情景模拟 266
(六)评价中心技术 267
二、人才测评需求分析 268
三、人才测评应用现状 269
四、人才测评市场前景 270

第三节 人才测评市场竞争分析 271

一、人才测评市场竞争现状 271
二、人才测评市场竞争格局 271
(一)政府测评机构 271
(二)国际测评机构 272
(三)民间测评机构 272
三、人才测评企业竞争策略 274

第四节 人才测评发展方向 275

第十章 猎头服务市场发展状况研究 276

第一节 猎头服务市场分析 276

一、猎头服务兴起历程 276
二、猎头服务市场格局 276
三、猎头服务流程分析 277
四、猎头服务业务类型 278
五、猎头服务人群分析 280
六、猎头服务发展前景 280

第二节 猎头企业发展概况 281

一、猎头企业发展历程 281
二、猎头企业发展现状 281
三、猎头企业发展规模 282

第三节 猎头企业发展战略研究 282

一、公司业务结构与流程优化 282
二、强化信息化与人力资源建设 283
三、坚持走差异化专业化道路 284
四、企业发展战略控制措施 285

第四节 国内重点猎头企业经营情况 286

一、科锐国际人力资源有限公司 286
(一)、企业发展基本情况 286
(二)、企业服务业务分析 286
(三)、企业解决方案分析 288
(四)、企业服务优势分析 294
(五)、企业猎头服务收费 295
二、瀚德猎头(中国)公司 296
(一)企业发展基本情况 296
(二)企业业务范围分析 297
(三)企业猎头服务优势 300
(四)企业猎头服务收费 301
三、上海易得仕猎头公司 303
(一)企业发展基本情况 303
(二)企业业务范围分析 303
(三)企业猎头服务优势 304
(四)企业猎头服务收费 305
四、锐旗人力集团 306
(一)企业发展基本情况 306
(二)企业业务范围分析 306
(三)企业猎头服务优势 307

第十一章 中国制造业人才需求情况 310

第一节 制造业 310

一、制造业从业人员规模 310
二、制造业人才区域分布 310
三、制造业人才收入水平 311
四、制造业人才需求趋势 311

第二节 建筑行业 312

一、建筑行业从业人员规模 312
二、建筑行业人才区域分布 312
三、建筑行业人才收入水平 313
四、建筑行业人才需求趋势 314

第三节 医药行业 314

一、医药行业从业人员规模 314
二、医药行业人力成本分析 314
三、医药行业人才收入水平 315
四、医药行业人才需求趋势 316

第四节

电子制造业 317
一、电子制造业从业人员规模 317
二、电子制造业从业人员分布 317
三、电子制造业人才收入水平 317

第五节

交通运输业 318
一、交通运输业从业人员规模 318
二、交通运输业人才区域分布 319
三、交通运输业人才收入水平 319
四、交通运输业人才需求趋势 320

第六节

纺织业 320
一、纺织业从业人员规模 320
二、纺织业从业人员分布 321
三、纺织业人才收入水平 321
四、纺织业人才需求趋势 322

第十二章 中国服务业人才需求情况 323

第一节 房地产行业 323

一、房地产行业从业人员规模 323
二、房地产行业人才收入水平 323
三、房地产人才市场需求现状 324
四、房地产行业人才缺口分析 325
五、房地产行业人才需求趋势 329
六、房地产人才市场发展建议 330

第二节 金融行业 331

一、金融行业从业人员规模 331
二、金融行业人才区域分布 332
二、金融行业人才收入水平 332
四、金融行业人才缺口分析 333
五、金融行业人才需求趋势 334

第三节 软件行业 334

一、软件行业从业人员规模 334
二、软件行业人才收入水平 334
四、软件行业人才需求趋势 335

第四节

电子商务行业 336
一、电子商务从业人员规模 336
二、电子商务行业人才收入水平 336
三、电子商务行业人才缺口分析 337
四、电子商务行业人才需求趋势 337

第五节

批发零售业 338
一、批发零售业从业人员规模 338
二、批发零售业人才区域分布 338
三、批发零售业人才收入水平 339
四、批发零售业人才缺口分析 339
五、批发零售业人才需求趋势 339

第六节 餐饮行业 340

一、餐饮行业从业人员规模 340
二、餐饮行业人才收入水平 341
三、餐饮行业岗位薪酬分析 341
四、餐饮行业人才需求趋势 343

第七节

教育行业 343
一、教育行业从业人员规模 343
二、教育行业人才区域分布 344
三、教育行业人才收入水平 344
四、教育行业人才需求趋势 345

第八节

艺术人才 345
一、艺术人才资源供需情况 345
二、艺术人才培养资源分布 346
三、艺术人才培养层次结构 346
四、艺术人才培养机制现状 346

第十三章 中国人力资源服务区域市场分析 347

第一节 北京市 347

一、北京市主导产业分析 347
二、北京市人才市场现状 348
三、北京市人才供给情况 349
四、北京市产业人才缺口 352

第二节 上海市 355

一、上海市主导产业分析 355
二、上海市人才市场现状 357
三、上海市求职选择情况 358
四、上海市行业薪酬情况 359

第三节 广东省 360

一、广东省主导产业分析 360
二、广东省人才市场现状 361
三、广东省人才供给情况 362
四、广东省产业人才缺口 363

第四节 江苏省 364

一、江苏省主导产业分析 364
二、江苏省人才市场现状 365
三、江苏省人才供给情况 366
四、江苏省产业人才缺口 368

第五节 天津市 374

一、天津市主导产业分析 374
二、天津市人才市场动态 375
三、天津市人才供给情况 377
四、天津市产业人才引进 377

第六节 浙江省 379

一、浙江省主导产业分析 379
二、浙江省人才市场现状 380
三、浙江省人才供给情况 381
四、浙江省产业人才缺口 382

第七节 山东省 384

一、山东省主导产业分析 384
二、山东省产业人才缺口 386
三、山东省行业平均工资 386
四、山东省人才就业方向 387

第八节 福建省 388

一、福建省主导产业分析 388
二、福建省人才市场现状 389
三、福建省人才供给情况 393
四、福建省产业人才缺口 396

第九节 辽宁省 400

一、辽宁省主导产业分析 400
二、辽宁省人才市场现状 401
三、辽宁省人才供给情况 402
四、辽宁省产业人才缺口 402

第十节 河北省 403

一、河北省主导产业分析 403
二、河北省人才市场现状 405
三、河北省人才供给情况 405
四、河北省产业人才缺口 406

第十一节 湖北省 407

一、湖北省主导产业分析 407
二、湖北省人才市场现状 407
三、湖北省人才供给情况 408
四、湖北省产业人才缺口 410

第十二节 重庆市 411

一、重庆市主导产业分析 411
二、重庆市人才市场现状 414
三、重庆市人才供给情况 418
四、重庆市产业人才缺口 420

第十三节 湖南省 422

一、湖南省主导产业分析 422
二、湖南省人才市场动态 423
三、湖南省人才供给情况 424
四、湖南省产业人才缺口 424

第十四节 四川省 424

一、四川省主导产业分析 424
二、四川省人才市场现状 425
三、四川省人才供给情况 426
四、四川省产业人才缺口 427

第十五节 河南省 429

一、河南省主导产业分析 429
二、河南省人才市场现状 430
三、河南省人才供给情况 432
四、河南省产业人才缺口 432

第十六节 安徽省 435

一、安徽省主导产业分析 435
二、安徽省人才市场现状 436
三、安徽省产业人才缺口 437
四、安徽省平均工资情况 437

第十四章 中国人力资源服务百强品牌经营运作分析 441

第一节 人力资源服务百强评估体系分析 441

一、人力资源百强的评估方法 441
二、人力资源百强的评估指标 441
三、人力资源百强的评估模型 445
(一)品牌资产评估要素 445
(二)品牌资产评估方法 445
(三)品牌资产评估模型 446
四、人力资源百强成长和领导力分析 450
(一)人力资源百强新上榜企业 450
(二)人力资源百强上市最快企业 451
(三)人力资源百强各权重分值分布 452
(四)人力资源百强领先企业竞争力 459

第二节 人力资源服务五十强企业分析 460

一、安德普翰 460
二、韬睿惠悦 462
三、中智 463
四、任仕达 466
五、万宝盛华 467
六、智睿 470
七、思爱普 471
八、前程无忧 472
九、北京外服 474
十、怡安翰威特 475
十一、用友 477
十二、智联招聘 479
十三、上海外服 482
十四、科锐国际 483
十五、美世 483
十六、甲骨文 484
十七、路敏思 485
十八、埃森哲 486
十九、北森 487
二十、凯洛格 488
二十一、克罗诺思 489
二十二、世泓 490
二十三、上海必胜人力资有限公司 491
二十四、IBM全球企业咨询服务 492
二十五、马丁森集团 493
二十六、德科 494
二十七、肯耐珂萨 495
二十八、德勤—人力资本咨询 495
二十九、东软 496
三十、金蝶 498
三十一、太和顾问 499
三十二、安永-企业咨询 500
三十三、英格玛 500
三十四、瀚纳仕 501
三十五、艾登瑞德 501
三十六、分智 502
三十七、104人力银行 503
三十八、薪得付 503
三十九、合益集团 504
四十、indeed 504
四十一、应届生求职网 505
四十二、德博诺 505
四十三、易才 507
四十四、专伟 507
四十五、36人才 508
四十六、企顾司 510
四十七、海德思哲 511
四十八、雇得易 511
四十九、诺姆四达 513
五十、光辉国际 514

第十五章 人力资源服务行业品牌营销分析 517

第一节 社交营销 517

一、社交网络发展现状 517
二、社交网络运用价值 519
三、社交网络时代特征 520
四、社交网络招聘竞争 521
五、LINKEDIN的崛起 522

第二节 移动营销 524

一、移动互联网发展现状 524
二、移动互联网时代特征 525
三、人力资源机构移动营销应用 526
四、人力资源机构移动客户端开发 527
(一)中智公司——智点通 527
(二)韬睿惠悦——TWGlobal50 527
(三)ADP——RUNPoweredbyADP 528
五、移动互联网对人力资源管理的变革 528

第三节 人力资源服务机构品牌整合营销 529

一、互联网平台营销 529
(一)互联网平台建设 529
(二)互联网平台评估 531
二、平面媒介营销 532
(一)平面媒介优缺点 532
(二)人力资源服务平面媒介应用 533
三、电子邮件营销(EDM) 534
(一)EDM营销要素 534
1、高质量的内容策划 534
2、精准的投放对象 534
3、合理的发送频率 534
(二)EDM营销评价指标 535
四、会展营销 535
(一)会展营销策略分析 535
(二)HRoot人力资源服务展效应分析 536

第四节 人力资源服务机构创新营销战略 538

一、二维码营销 538
二、视频分享营销 539
三、品牌监测与管理 539

第五节 人力资源服务机构营销案例 539

一、ADP品牌构建策略 539
二、肯耐珂萨品牌深耕策略 542
三、路敏思品牌创新策略 545
四、北森品牌转型战略 547
五、SHL精准营销战略 549

第十六章 2015-2020年中国人力资源服务行业发展与投资分析 553

第一节 中国人力资源服务行业投资环境分析 553

一、国家中长期人才发展规划纲要 553
二、《专业技术人才队伍建设中长期规划(2010-2020年)》 570
三、高技能人才队伍建设中长期规划(2010-2020年) 578
四、中国人力资源服务投资壁垒分析 586
五、中国人力资源服务投资前景分析 588

第二节 中国人力资源服务发展趋势分析 588

一、中国人才需求趋势分析 588
二、中国企业招聘趋势分析 589
三、中国人才就业趋势分析 589
四、中国人才服务业发展趋势分析 589
五、中国人力资源服务业发展趋势分析 590

第三节 中国人力资源服务投资风险分析 591

一、行业政策风险 591
二、市场竞争风险 592
三、劳务纠纷风险 592
四、就业结构风险 593

第四节 中国人力资源服务投资策略及建议分析 593




 

图表目录

图表 1  全球人力资源服务市场格局图 27
图表 2  全球人力资源市场企业市场占有率格局 27
图表 3  全球人力资源服务机构50强情况 28
图表 4  2010-2014年中国人口总量增长趋势图 84
图表 5  2014年全国人口数及其构成 84
图表 6  2006-2014年全球雇主面临征才困难比率图 89
图表 7  全球各国雇主面临征才困难比率图 89
图表 8  2013-2014年全球征才困难比例对比图 90
图表 9  全球雇主认为征才困难的前十大职缺排名情况 91
图表 10  全球人才短缺问题对企业客户服务能力的冲击程度统计 92
图表 11  全球人才短缺问题对企业冲击程度统计 92
图表 12  全球征才困难的原因调查情况统计 93
图表 13  全球雇主克服人才短缺问题的策略情况统计 94
图表 14  全球人力资源管理实务解决方案情况统计 95
图表 15  全球调整工作模式情况统计 95
图表 16  全球改变人才招募方式情况统计 96
图表 17  美洲地区雇主面临征才困难比率图 97
图表 18  美洲地区雇主征才困难比率与全球平均值比较图 97
图表 19  美洲地区雇主认为征才困难的前十大职缺排名情况 98
图表 20  美洲地区人才短缺问题对企业客户服务能力的冲击程度统计 99
图表 21  美洲地区人才短缺问题对企业冲击程度统计 100
图表 22  美洲地区征才困难的原因情况统计 101
图表 23  美洲地区雇主克服人才短缺问题的策略情况统计 102
图表 24  美洲地区人力资源管理实务解决方案情况统计 102
图表 25  美洲地区调整工作模式情况统计 103
图表 26  美洲地区改变人才招募方式情况统计 103
图表 27  亚太地区雇主面临征才困难比率图 104
图表 28  亚太地区雇主征才困难比率与全球平均值比较图 105
图表 29  亚太地区雇主认为征才困难的前十大职缺排名情况 106
图表 30  亚太地区人才短缺问题对企业客户服务能力的冲击程度统计 106
图表 31  亚太地区人才短缺问题对企业冲击程度统计 107
图表 32  亚太地区征才困难的原因调查情况统计 108
图表 33  亚太地区雇主克服人才短缺问题的策略情况统计 109
图表 34  亚太地区人力资源管理实务解决方案情况统计 110
图表 35  亚太地区改变人才招募方式情况统计 110
图表 36  亚太地区调整工作模式情况统计 111
图表 37  欧洲、中东和非洲地区雇主面临征才困难比率图 112
图表 38  欧洲、中东和非洲地区雇主征才困难比率与全球平均值比较图 113
图表 39  欧洲、中东和非洲地区雇主认为征才困难的前十大职缺排名情况 114
图表 40  欧洲、中东和非洲地区人才短缺问题对企业客户服务能力的冲击程度统计 115
图表 41  欧洲、中东和非洲地区人才短缺问题对企业冲击程度统计 116
图表 42  欧洲、中东和非洲地区征才困难的原因调查情况统计 117
图表 43  欧洲、中东和非洲地区雇主克服人才短缺问题的策略情况统计 118
图表 44  欧洲、中东和非洲地区人力资源管理实务解决方案情况统计 118
图表 45  欧洲、中东和非洲地区调整工作模式情况统计 119
图表 46  欧洲、中东和非洲地区改变人才招募方式情况统计 119
图表 47  2010-2014年中国就业人员产业构成统计 127
图表 48  2009-2015年中国城镇就业人数统计 128
图表 49  2009-2015年中国城镇新增就业人数统计表 128
图表 50  2009-2015年中国城镇下岗失业人员再就业人数统计 129
图表 51  2009-2014年中国乡村就业人数统计表 129
图表 52  2009-2014年中国城镇登记失业人数统计 130
图表 53  2009-2014年中国城镇登记失业率统计 130
图表 54  2010-2014年农民工规模及构成情况 131
图表 55  2014年外出农民工地区分布及构成 131
图表 56  2014年外出农民工流向地区分布及构成 132
图表 57  2014年分行业农民工构成情况表 132
图表 58  分地区的农民工产业分布情况表 133
图表 59  2013-2014年农民工接受技能培训情况 134
图表 60  2013-2014年外出农民工人均月收入变化统计 134
图表 61  2013-2014年外出农民工人均月生活消费支出统计情况表 135
图表 62  2013-2014年外出农民工被拖欠工资的比重 136
图表 63  2014年农民工参加社会保障的比例 136
图表 64  2009-2014年中国研究生及普通本专科毕业生数统计 137
图表 65  2011-2014年应届生岗位竞争指数 138
图表 66  2014年不同性质企业的应届生岗位竞争指数统计 139
图表 67  2014年应届生竞争最激烈的十大行业 140
图表 68  2011-2014年朝阳行业和传统行业的平均薪酬变化趋势图 140
图表 69  2014年中国十大城市岗位需求和求职排行榜 143
图表 70  薪酬决策者比例图 153
图表 71  薪酬调整因素统计 154
图表 72  2013-2014年全国CPI增长率及薪酬增长率趋势图 155
图表 73  2011-2014年人均工资情况统计 156
图表 74  各地区企业薪酬水平差异指数情况表 156
图表 75  不同规模企业薪酬水平差异指数情况表 157
图表 76  不同性质企业薪酬水平差异指数情况表 157
图表 77  不同发展阶段企业薪酬水平差异指数情况表 157
图表 78  2012-2014年本科生薪酬起点统计 158
图表 79  2012-2014年专科生薪酬起点统计 158
图表 80  2012-2014年研究生薪酬起点统计 158
图表 81  2012-2014年博士生薪酬起点统计 158
图表 82  2014年上海地区全行业职能毕业生起薪情况表 160
图表 83  广州地区行业薪酬中位值水平统计 161
图表 84  一线城市毕业生起薪中位值情况表 161
图表 85  2013-2014年深圳地区薪酬中位值水平统计情况表 162
图表 86  2014年深圳地区全行业毕业生起薪情况表 163
图表 87  2013-2014年天津地区薪酬中位值水平统计 164
图表 88  2013-2014年天津地区年度总现金比较分析 165
图表 89  2014年天津地区行业薪酬中位值水平统计 165
图表 90  2013-2014年天津地区全行业毕业生起薪统计 166
图表 91  2013-2014年杭州地区毕业生起薪统计 167
图表 92  2013-2014年南京地区薪酬中位值水平统计 168
图表 93  2013-2014年南京地区年度总现金比较分析 169
图表 94  2013-2014年南京地区全行业毕业生起薪统计 169
图表 95  2014-2015年武汉地区毕业生起薪情况表 170
图表 96  2013-2014年青岛地区薪酬水平统计 172
图表 97  2013-2014年青岛地区年度总现金统计 173
图表 98  2013-2014年青岛地区毕业生起薪统计 173
图表 99  2013-2014年行业毕业生起薪统计 174
图表 100  二类城市薪酬涨幅预测趋势图 175
图表 101  2013-2014年西安地区薪酬中位值水平分析情况表 175
图表 102  2014年西安地区毕业生起薪统计 176
图表 103  二类城市薪酬涨幅预测情况表 176
图表 104  2013-2014年厦门地区薪酬水平统计 177
图表 105  2013-2014年厦门地区年度总现金趋势图 178
图表 106  2013-2014年厦门毕业生起薪统计 178
图表 107  2013-2014年厦门地区行业毕业生起薪统计 179
图表 108  二类城市薪酬涨幅预测情况 180
图表 109  2013-2014年长沙地区薪酬中位值水平统计 180
图表 110  二类城市薪酬涨幅预测情况表 181
图表 111  毕业生起薪按学历分类情况表 181
图表 112  2013-2014年南昌地区薪酬中位值水平分析 182
图表 113  毕业生起薪情况表 182
图表 114  二类城市薪酬涨幅预测情况表 183
图表 115  2014年昆明最低工资标准 183
图表 116  2014年房地产开发行业部门及岗位年度现金总收入情况表 184
图表 117  2014年房地产经纪部门及岗位年度现金总收入情况表 185
图表 118  2014年金融投资业部门及岗位年度现金总收入情况表 185
图表 119  2014年医药部门及岗位年度现金总收入情况表 186
图表 120  2014年耐用消费品部门及岗位年度现金总收入情况表 186
图表 121  2014年汽车服务业部门及岗位年度现金总收入情况表 187
图表 122  2014年汽车零部件部门及岗位年度现金总收入情况表 188
图表 123  2014年化工部门及岗位年度现金总收入情况表 188
图表 124  2014年能源矿产部门及岗位年度现金总收入情况表 189
图表 125  2014年IT零售部门及岗位年度现金总收入情况表 190
图表 126  2014年互联网部门及岗位年度现金总收入情况表 190
图表 127  2014年高科技非制造部门及岗位年度现金总收入情况表 191
图表 128  2014年软件及系统集成业部门及岗位年度现金总收入情况表 192
图表 129  2014年物流部门及岗位年度现金总收入情况表 193
图表 130  2014年快消品部门及岗位年度现金总收入情况表 193
图表 131  2014年零售百货部门及岗位年度现金总收入情况表 194
图表 132  2014年行业咨询部门及岗位年度现金总收入情况表 195
图表 133  2014年酒店餐饮休闲部门及岗位年度现金总收入情况表 195
图表 134  2014年教育培训部门及岗位年度现金总收入情况表 196
图表 135  2014年广告部门及岗位年度现金总收入情况表 197
图表 136  2014年高科技制造部门及岗位年度现金总收入情况表 197
图表 137  2014年传媒部门及岗位年度现金总收入情况表 198
图表 138  2014年生产制造部门及岗位年度现金总收入情况表 199
图表 139  2014年贸易部门及岗位年度现金总收入情况表 199
图表 140  2014年建筑部门及岗位年度现金总收入情况表 200
图表 141  2014年综合性集团部门及岗位年度现金总收入情况表 201
图表 142  2014年物业管理部门及岗位年度现金总收入情况表 201
图表 143  2014年中国互联网招聘市场收入占比图 209
图表 144  人力资源外包服务内容列表 221
图表 145  常见人力资源派遣服务行业和职位列表 222
图表146  日本适用派遣的业务与派遣期限限制表 238
图表 147  2014年中国各省市对外派出各类劳务人员情况表 250
图表 148  科锐国际人力资源(北京)有限公司基本情况表 286
图表 149  科锐国际人力资源有限公司专长业务领域情况表 287
图表 150  科锐国际集团品牌情况表 287
图表 151  科锐国际招聘流程外包服务业务情况表 289
图表 152  科锐国际招聘流程外包服务收益情况表 289
图表 153  科锐国际灵活招聘岗位外包服务需求类型情况表 290
图表 154  科锐国际灵活招聘岗位外包服务优势情况表 290
图表 155  科锐国际灵活招聘岗位外包专长领域及职位类型情况表 291
图表 156  科锐国际校园招聘产品与服务情况表 292
图表 157  科锐国际医药CRC服务外包服务优势情况表 293
图表 158  科锐国际医药CRC服务外包服务对比情况表 293
图表 159  科锐国际专业招聘咨询解决方案情况表 294
图表 160  科锐国际专业招聘咨询独特优势情况表 294
图表 161  科锐国际人力资源有限公司业务服务优势情况表 295
图表 162  科锐国际人力资源有限公司服务收费情况表 296
图表 163  瀚德猎头(中国)公司基本情况表 297
图表 164  翰德猎头(中国)公司专业招聘服务基本情况表 298
图表 165  瀚德猎头(中国)公司校园招聘服务主要的服务内容情况表 299
图表 166  瀚德猎头(中国) 公司专业招聘咨询服务情况表 300
图表 167  锐旗人力集团主要业务的服务优势情况表 308
图表 168  2009-2014年中国制造业城镇单位从业人员规模统计 310
图表 169  中国制造业城镇单位从业人员区域分布图 310
图表 170  2009-2014年中国制造业城镇单位就业人员工资总额统计 311
图表 171  2009-2014年中国制造业城镇单位就业人员平均工资统计 311
图表 172  2009-2014年中国建筑行业城镇单位从业人员规模统计 312
图表 173  中国建筑行业城镇单位从业人员区域分布图 313
图表 174  2009-2014年中国建筑行业城镇单位就业人员工资总额统计 313
图表 175  2009-2014年中国建筑行业城镇单位就业人员平均工资统计 313
图表 176  2014年本土与外资医药企业薪酬福利成本占销售额比重 315
图表 177  2014年本土与外资医药企业本土全职员工人均薪酬福利 316
图表 178  中国计算机、通信和其他电子设备制造业从业人员细分行业分布图 317
图表 179  2009-2014年中国交通运输、仓储和邮政业从业人员规模统计 318
图表 180  中国交通运输、仓储和邮政业城镇单位从业人员区域分布图 319
图表 181  2009-2014年中国交通运输、仓储和邮政业城镇单位就业人员工资总额 319
图表 182  2009-2014年中国交通运输、仓储和邮政业城镇单位就业人员平均工资 320
图表 183  中国纺织业从业人员细分行业分布图 321
图表 184  2009-2014年中国房地产行业城镇单位从业人员规模统计 323
图表 185  2009-2014年中国房地产行业城镇单位就业人员工资总额统计 323
图表 186  2009-2014年中国房地产行业城镇单位就业人员平均工资统计 324
图表 187  2009-2014年中国金融行业城镇单位从业人员规模统计 332
图表 188  中国金融行业城镇单位从业人员区域分布图 332
图表 189  2009-2014年中国金融行业城镇单位就业人员工资总额统计 333
图表 190  2009-2014年中国金融行业城镇单位就业人员平均工资统计 333
图表 191  2009-2014年中国信息传输、软件和信息技术服务业从业人员规模统计 334
图表 192  2009-2014年信息传输、软件和信息技术服务业城镇单位就业人员工资 335
图表 193  2009-2014年信息传输、软件和信息技术服务业城镇就业人员平均工资 335
图表 194  2011-2014年电子商务服务企业直接从业人员统计 336
图表 195  2009-2014年中国批发零售业城镇单位从业人员规模统计 338
图表 196  中国批发零售业城镇单位从业人员区域分布图 338
图表 197  2009-2014年中国批发零售业城镇单位就业人员工资总额统计 339
图表 198  2009-2014年中国批发零售业城镇单位就业人员平均工资统计 339
图表 199  2004-2014年中国限额以上餐饮业企业从业人数统计 340
图表 200  2009-2014年中国住宿和餐饮行业城镇单位从业人员规模统计 340
图表 201  2009-2014年中国住宿和餐饮行业城镇单位就业人员工资总额统计 341
图表 202  2009-2014年中国住宿和餐饮行业城镇单位就业人员平均工资统计 341
图表 203  2009-2014年中国教育行业城镇单位从业人员规模统计 344
图表 204  中国教育行业城镇单位从业人员区域分布图 344
图表 205  2009-2014年中国教育行业城镇单位就业人员工资总额统计 345
图表 206  2009-2014年中国教育行业城镇单位就业人员平均工资统计 345
图表 207  2014年北京市各产业和行业GDP占比情况统计 347
图表 208  2015年北京市供求总体状况 348
图表 209  2015年北京市按求职人员类别分组的情况 350
图表 210  2015年北京市按性别分组的人力资源情况 351
图表 211  2015年北京市按年龄分组的人力资源情况 351
图表 212  2015年北京市按文化程度分组的人力资源情况 352
图表 213  2015年北京市按产业分组的人力资源需求情况 352
图表 214  2015年北京市按单位(经济)类型分组的人力资源需求情况 353
图表 215  2015年北京市按年龄分组的人力资源需求情况 354
图表 216  2015年北京市按文化程度分组的人力资源需求情况 354
图表 217  2014年上海市战略性新兴产业增加值及其增长速度 356
图表 218  2014年上海市六个重点行业工业总产值及其增长速度 356
图表 219  2015年上海市竞争最激烈的五大行业 358
图表 220  2015年上海市竞争最激烈的五大职业 359
图表 221  2015年上海市十大高薪行业 360
图表 222  2014年广东省分区域主要指标 361
图表 223  2015年广东省人力资源市场求人倍率变化 361
图表 224  2015年广东省监测企业在岗普工月均工资水平 362
图表 225  2015年广东省监测企业在岗技工月均工资水平 362
图表 226  2015年粤东西北100个行政村劳动力转移就业监测情况 362
图表 227  2015年广东省市场各行业用工需求与在岗员工的比值 363
图表 228  2015年广东省市场紧缺的前十个职业 364
图表 229  2015年江苏省供求总体情况 365
图表 230  2015年江苏省按职业分组求职人数情况 366
图表 231  2015年江苏省按职业分组供给分布图 367
图表 232  2015年江苏省按文化程度分组供给情况 368
图表 233  2015年江苏省按文化程度分组供给分布图 368
图表 234  2015年江苏省按职业分组需求情况 369
图表 235  2015年江苏省按职业分组需求分布图 369
图表 236  2015年江苏省按产业分组需求情况 370
图表 237  2015年江苏省按产业分组需求分布图 370
图表 238  2015年江苏省按行业分组需求情况 371
图表 239  2015年江苏省按行业分组需求分布图 372
图表 240  2015年江苏省按单位性质分组需求分布图 373
图表 241  2015年江苏省按企业分类需求分布图 373
图表 242  2015年江苏省按内资企业分类需求分布图 373
图表 243  2015年天津市需求最大的前十行业 378
图表 244  2014年浙江省生产总值构成情况 379
图表 245  2014年浙江省第三产业增加值构成情况 379
图表 246  2014年山东省规模以上工业增加值增长速度 385
图表 247  2011-2014年山东省分行业城镇单位从业人员平均工资 386
图表 248  2015年福建省求职者学历层次统计 394
图表 249  2015年福建省求职者工作年限分布统计 395
图表 250  2015年福建省职业求职人数比例情况 395
图表 251  2015年福建省按企业性质分组人才需求分布图 396
图表 252  2015年福建省按性别分组人才需求分布图 397
图表 253  2015年福建省按学历分组人才需求分布图 397
图表 254  2015年福建省按职业层次分组人才需求分布图 398
图表 255  2015年福建省人才需求职业前十排列表 399
图表 256  2015年福建省人才需求行业前十排列表 400
图表 257  2014年河北省产业增加值比重 403
图表 258  2014年湖北省求职者意向职位前10名统计表 409
图表 259  2014年湖北省求职者学历分布比例图 409
图表 260  2014年湖北省用人单位现场招聘需求变化情况 410
图表 261  2014年湖北省用人单位网络招聘需求变化情况 410
图表 262  2014年湖北省用人单位学历需求变化情况 411
图表 263  2014年重庆市规模以上工业总产值 413
图表 264  2014年重庆市供需同比情况表 414
图表 265  2014年重庆市学历供求对比情况 415
图表 266  2014年重庆市学历供求对比情况 416
图表 267  2014年重庆市需求大于求职缺口最大的前十个职业表 417
图表 268  2014年重庆市需求小于求职缺口最大的前十个职业表 418
图表 269  2014年重庆市劳动力供给人员类别同比情况图 419
图表 270  2014年重庆市求职人员类别表 419
图表 271  2014年重庆市各产业用工需求同比情况表 420
图表 272  2014年重庆市分行业用工需求同比情况表 421
图表 273  2014年重庆市企业用工需求同比情况表 422
图表 274  2014-2015年四川省产业需求比重变化情况 426
图表 275  2015年四川省按行业分组需求人数情况 427
图表 276  2015年四川省企业需求人数占比图 428
图表 277  2015年河南省整体供求状况 431
图表 278  2015年河南省六个城市供求状况 431
图表 279  2015年河南省按求职人员类别分组的求职人数 432
图表 280  2015年河南省按产业分组的需求人数统计 433
图表 281  2015年河南省按行业分组的需求人数统计 433
图表 282  2015年河南省按用人单位性质分组的劳动力的需求人数统计 434
图表 283  2014年安徽省生产总值及增长速度 436
图表 284  2013-2014年安徽省城镇非私营单位分地区就业人员年平均工资统计 438
图表 285  2013-2014年安徽省城镇非私营单位分行业就业人员年平均工资统计 439
图表 286  2013-2014年安徽省城镇非私营单位就业人员年平均工资统计 440
图表 287  2014年大中华区人力资源服务机构品牌榜评估指标统计 442
图表 288  品牌资产评估方法的分类情况 446
图表 289  利用品牌强度和高度判别品牌所处阶段示意图 448
图表 290  品牌资产10要素模型的10项具体评价指标表 449
图表 291  品牌资产引擎模型结构图 449
图表 292  2014年人力资源新上榜百强品牌情况表 451
图表 293  2014年人力资源上升最快的百强品牌情况表 452
图表 294  人才外包与派遣行业百强权重分值分布图 453
图表 295  猎头行业百强权重分值分布图 454
图表 296  培训管理行业百强权重分值分布图 455
图表 297  招聘行业百强权重分值分布图 456
图表 298  人力资源咨询行业百强权重分值分布图 457
图表 299  人才评鉴行业百强权重分值分布图 458
图表 300  e-HR行业百强权重分值分布图 459
图表 301  安德普翰公司主营业务服务基本情况表 461
图表 302  2012-2015年安德普翰公司收入与利润统计 462
图表 303  韬睿惠悦公司主营业务与服务情况表 463
图表 304  韬睿惠悦公司收入与利润统计 463
图表 305  中智公司人力资源外包服务情况表 464
图表 306  中智公司人力资源国际服务情况表 465
图表 307  中智公司收入与利润统计 465
图表 308  任仕达集团人力资源业务服务情况表 466
图表 309  2013-2015年任仕达集团收入与利润统计 467
图表 310  万宝盛华集团招聘服务情况表 469
图表 311  2012-2015年万宝盛华集团收入和利润统计 470
图表 312  美国智睿企业咨询有限公司服务业务情况表 470
图表 313  2012-2015年思爱普公司收入与利润统计 472
图表 314  前程无忧集团主营服务情况表 473
图表 315  2012-2015年前程无忧集团收入与利润统计 474
图表 316  北京外企人力资源服务有限公司主营服务业务情况表 475
图表 317  2012-2015年怡安翰威特公司收入与利润统计 477
图表 318  2012-2015年用友(集团)收入与利润统计 478
图表 319  2014年用友(集团)主营业务分产品情况表 478
图表 320  2014年用友(集团)主营业务结构图 479
图表 321  智联招聘人力资源服务情况表 480
图表 322  2012-2015年智联招聘收入利润统计 481
图表 323  上海市对外服务有限公司主营服务业务情况表 482
图表 324  科锐国际公司主要的服务业务情况表 483
图表 325  美世公司营业收入指标情况表 484
图表 326  2012-2015年甲骨文公司收入与利润统计 485
图表 327  2012-2015年埃森哲公司收入与利润统计 487
图表 328  北森公司主营服务业务情况表 488
图表 329  克罗诺思公司人力资源解决方案软件产品情况表 490
图表 330  克罗诺思公司主要的经济指标 490
图表 331  世泓公司主营解决方案与服务情况表 491
图表 332  上海必胜人力资源有限公司主营服务业务情况表 492
图表 333  马丁森集团主营服务业务情况表 494
图表 334  2012-2014年德科集团收入与利润统计 495
图表 335  德勤集团主营服务业务情况表 496
图表 336  东软集团股份有限公司主营服务业务情况表 497
图表 337  2012-2015年东软集团股份有限公司收入与利润统计 497
图表 338  2014年东软集团股份有限公司主营业务分行业情况表 498
图表 339  2014年东软集团股份有限公司主营业务结构图 498
图表 340  2012-2014年金蝶国际软件集团收入与利润统计 499
图表 341  瀚纳仕公司收入与利润统计 501
图表 342  36人才主要的招聘网站 508
图表 343  2013-2014年36人才网主要经济指标 509
图表 344  2013-2014年36人才网分业务收入情况 509
图表 345  2014年36人才网分业务收入结构情况 510
图表 346  2012-2015年海德思哲国际咨询公司收入与利润统计 511
图表 347  雇得易公司主营业务服务情况表 512
图表 348  诺姆四达集团主营业务情况表 514
图表 349  2012-2015年光辉国际咨询顾问股份公司收入与利润统计 515
图表 350  平面媒介优缺点统计 533
图表 351  国家人才发展主要指标情况表 554


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