1.1 研究背景及方法 19

1.1.1 研究背景及意义 19

1.1.2 研究方法介绍 19

1.2 汽车保险的定义、分类及作用 19

1.2.1 汽车保险的定义 19

1.2.2 汽车保险的分类 20

1.2.3 汽车保险的职能及作用 20

1.3 汽车保险的要素、特征及原则 20

1.3.1 汽车保险的要素 20

1.3.2 汽车保险的特征 24

1.3.3 汽车保险的原则 26

1.4 汽车保险行业起源与发展历程 31

1.4.1 汽车保险的起源追溯 31

1.4.2 中国汽车保险发展历程 32

2.1 汽车保险行业政策环境分析 34

2.1.1 行业监管体制 34

2.1.2 汽车保险法规概述 34

2.2 汽车保险行业经济环境分析 36

2.2.1 国民经济总体运行形势分析 36

A 我国GDP增长分析 36

B 消费价格指数变化分析 39

C 国内就业形势分析 43

D 国家外汇储备分析 44

E 财政收支情况分析 45

2.2.2 第一产业发展形势分析 46

2.2.3 工业和建筑业运行形势分析 47

2.2.4固定资产投资形势分析 49

2.2.5 国内贸易形势分析 51

2.2.6 进出口贸易形势分析 53

2.2.7 资本输入形势分析 54

2.2.8 交通、邮电和旅游业发展形势分析 55

2.2.9 金融业发展形势分析 56

A 货币供应量分析 56

B 存贷款情况分析 58

C 利率调整分析 60

2.2.10城乡居民收入分析 62

2.2.11 全球主要国家经济运行分析 63

2.3 汽车保险行业需求环境分析 77

2.3.1 汽车产业发展状况分析 77

（1）全球汽车产业发展状况 77

（2）中国汽车产销情况分析 81

（3）中国机动车辆保有量 86

2.3.2 汽车保险需求现状分析 86

3.1 国外汽车保险行业发展经验借鉴 88

3.1.1 美国汽车保险行业发展经验 88

3.1.2 德国汽车保险行业发展经验 91

3.1.3 日本汽车保险行业发展经验 98

3.2 中国汽车保险行业发展状况分析 104

3.2.1 中国汽车保险行业发展概况 104

3.2.2 中国汽车保险行业发展特点 105

3.2.3 中国汽车保险行业经营情况 105

（1）汽车保险行业承保状况分析 105

1）车辆承保数量 106

2）保费规模分析 106

（2）汽车保险行业理赔情况 106

1）车险赔付率分析 106

2）车险赔付支出规模 110

（3）汽车保险行业重点企业收入分析 111

3.3 中国汽车保险行业竞争状况分析 115

3.3.1 汽车保险市场竞争格局分析 115

（1）汽车保险市场竞争概况 115

（2）汽车保险行业集中度分析 115

3.3.2 产业链视角下的车险竞争策略 115

（1）汽车保险产业链构成分析 116

（2）汽车保险产业链合作现状 116

（3）保险公司对车险产业链的探索与实践 118

（4）产业链视角下的车险竞争策略 120

（5）车险产业链的发展路径及协同效应 123

4.1 中国车险费率市场化分析 127

4.1.1 车险费率市场化及改革历程 127

4.1.2 北京商业车险费率浮动方案 134

4.1.3 亚洲车险费率市场化改革的经验 135

（1）韩国车险费率市场化改革 135

（2）日本车险费率市场化改革 138

4.1.4 车险费率市场化利弊分析 139

（1）车险费率市场化的有利影响 139

（2）车险费率市场化的不利影响 140

4.1.5 车险费率市场化问题分析 141

4.1.6 车险费率市场化对策建议 143

4.2 中国汽车保险定价机制分析 146

4.2.1 中国车险定价发展现状分析 146

4.2.2 深圳车险定价改革试点解析 148

4.2.3 中国车险定价的适当性研究 151

（1）车辆损失险定价适当性分析 151

（2）第三责任险定价适当性分析 154

4.2.4 完善车险定价机制的建议 154

(1)促进市场的充分竞争 154

(2)提高精算水平 154

(3)加强信息披露 155

(4)进行具体调整 155

5.1 车辆损失险市场分析及预测 156

5.1.1 车辆损失险的定义 156

5.1.2 车辆损失险相关规定 156

（1）车辆损失险责任及免除 156

（2）车辆损失险保险金额的确定 159

（3）车辆损失险费率的确定 160

5.1.3 车辆损失险分析 161

5.1.4 车辆损失险市场前景预测 162

5.2 第三方责任险市场分析及预测 162

5.2.1 第三方责任险概述 162

（1）第三方责任险的定义 162

（2）与人身意外保险的区别 162

5.2.2 第三方责任险相关规定 164

（1）第三方责任险责任及免除 164

（2）第三方责任险保费金额的确定 166

5.2.3 第三方责任险分析 167

5.2.4 第三方责任险市场前景预测 168

5.3 交强险市场分析及预测 168

5.3.1 交强险概述 168

（1）交强险的定义 168

（2）交强险的特征 168

（3）与第三方责任险的区别 169

5.3.2 交强险相关规定 170

（1）交强险责任规定 170

（2）交强险保费金额的确定 171

5.3.3 交强险市场运营状况 174

5.4 附加险市场分析及预测 176

5.4.1 附加险的概念及特征 176

5.4.2 附加险相关规定 179

6.1 汽车保险营销模式结构分析 180

6.2 汽车保险直接营销模式分析 180

6.2.1 汽车保险柜台直销模式 180

6.2.2 汽车保险电话营销模式 182

（1）电话营销模式的特征 182

（2）电话营销模式发展现状 182

（3）电话营销模式优势分析 183

（4）电话营销模式存在的问题 185

（5）电话营销模式发展对策 187

（6）平安电话车险成功经验及启示 189

6.2.3 汽车保险网络营销模式 192

（1）网络营销模式的特征 192

（2）网络营销模式发展现状 192

（3）网络营销模式优势分析 194

（4）网络营销模式发展对策 197

6.3 汽车保险间接营销模式分析 199

6.3.1 专业代理模式 199

（1）专业代理模式的特征 199

（2）专业代理模式发展现状 199

6.3.2 兼业代理模式 200

6.3.3 个人代理销售模式 202

（1）个人代理模式的特征 202

（2）个人代理模式存在的问题 203

（3）个人代理模式发展对策 206

6.3.4 其他间接营销模式 209

（1）产寿险交叉销售模式分析 209

（2）设立社区服务中心模式分析 214

7.1 北京市汽车保险行业发展分析 215

7.1.1 北京市经济发展现状分析 215

7.1.2 北京市机动车辆保有量统计 226

7.1.3 北京市汽车保险市场发展状况 226

7.2 上海市汽车保险行业发展分析 230

7.2.1 上海市经济发展现状分析 230

7.2.2 上海市机动车辆保有量统计 249

7.2.3 上海市汽车保险市场发展状况 249

7.3 江苏省汽车保险行业发展分析 250

7.3.1 江苏省经济发展现状分析 250

7.3.2 江苏省机动车辆保有量统计 251

7.3.3 江苏省汽车保险市场发展状况 251

7.4 广东省汽车保险行业发展分析 252

7.4.1 广东省经济发展现状分析 252

7.4.2 广东省机动车辆保有量统计 253

7.4.3 广东省汽车保险市场发展状况 253

7.4.4 深圳市汽车保险市场发展状况 254

（1）深圳市经济发展现状分析 254

（2）深圳市机动车辆保有量统计 255

（3）深圳市汽车保险市场发展状况 255

7.5 浙江省汽车保险行业发展分析 255

7.5.1 浙江省经济发展现状分析 255

7.5.2 浙江省机动车辆保有量统计 256

7.5.3 浙江省汽车保险市场发展状况 256

7.5.4 宁波市汽车保险市场发展状况 256

（1）宁波市经济发展现状分析 256

（2）宁波市机动车辆保有量统计 258

（3）宁波市汽车保险市场发展状况 258

7.6 山东省汽车保险行业发展分析 259

7.6.1 山东省经济发展现状分析 259

7.6.2 山东省机动车辆保有量统计 259

7.6.3 山东省汽车保险市场发展状况 259

7.6.4 青岛市汽车保险市场发展状况 260

（1）青岛市经济发展现状分析 260

（2）青岛市机动车辆保有量统计 260

（3）青岛市汽车保险市场发展状况 260

8.1 汽车保险企业总体发展状况分析 262

8.2 汽车保险行业领先企业个案分析 273

8.2.1 中国人民财产保险股份有限公司经营情况分析 273

（1）企业发展简况分析 273

（2）企业经营情况分析 273

（3）企业产品结构及新产品动向 274

（4）企业文化分析 275

（5）企业荣誉分析 276

（6）企业优势分析 278

（7）企业最新发展动向分析 280

8.2.2 中国平安财产保险股份有限公司经营情况分析 280

（1）企业发展简况分析 280

（2）企业经营情况分析 281

（3）企业人员规模及结构分析 285

（4）企业产品结构及新产品动向 285

（5）企业车险业务地区分布 285

（6）企业营销模式分析 286

（7）企业最新发展动向分析 291

8.2.3 中国太平洋财产保险股份有限公司经营情况分析 291

（1）企业发展简况分析 292

（2）企业经营情况分析 292

（3）企业产品结构及新产品动向 297

（4）企业车险业务地区分布 297

（5）企业营销模式分析 297

（6）企业最新发展动向分析 298

8.2.4 中华联合财产保险股份有限公司经营情况分析 298

（1）企业发展简况分析 298

（2）企业经营情况分析 299

（3）企业人员规模及结构分析 300

（4）企业产品结构及新产品动向 301

（5）企业车险业务地区分布 301

（6）企业优势分析 301

8.2.5 中国大地财产保险股份有限公司经营情况分析 301

（1）企业发展简况分析 301

（2）企业经营情况分析 302

（3）企业产品结构及新产品动向 303

（4）企业车险业务地区分布 303

（5）企业经营理念分析 303

（6）企业最新发展动向分析 304

6.中国人寿财产保险股份有限公司 304

7.天平汽车保险股份有限公司 310

8.众诚汽车保险股份有限公司 312

9.利宝保险有限公司 315

10.安邦财产保险股份有限公司 319

11.现代财产保险（中国）有限公司 320

12.华农财产保险股份有限公司 321

13.大众保险股份有限公司 322

14.永诚财产保险股份有限公司 324

15.太阳联合保险(中国)有限公司 328

16.都邦财产保险股份有限公司 329

17.中德安联人寿保险有限公司 330

18.国泰财产保险有限责任公司 331

19.民安财产保险有限公司 335

20.鼎和财产保险股份有限公司 337

9.1 汽车保险发展存在的问题及建议 339

9.1.1 汽车保险市场发展存在的问题分析 339

9.1.2 加强汽车保险市场建设的策略建议 344

9.2 汽车保险行业发展趋势分析 349

9.2.1 行业监管环境变化趋势分析 349

9.2.2 营销渠道模式发展趋势分析 355

9.2.3 车险险种结构变化趋势分析 355

9.2.4 客户群体结构变化趋势分析 358

9.2.5车险市场环境分析 361

9.3 汽车保险行业发展前景预测 363

9.3.1 汽车保险行业发展驱动因素 363

（1）经济因素影响分析 363

（2）交通因素影响分析 363

（3）政策因素影响分析 363

9.3.2 汽车保险行业发展前景预测 363

（1）机动车辆承保数量预测 363

（2）汽车保险保费收入预测 364

（3）汽车保险行业盈利预测 364

9.4.1 行业投资特性分析 364

（1）行业进入壁垒分析 364

（2）行业盈利模式分析 368

9.4.2 行业投资风险分析 371

9.4.3 行业风险防范措施建议 373