2012-2016年中国零售市场观察及投资咨询报告

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报告目录 1
图表目录 19
第一章 零售业相关概念 20
第一节 零售业概述 20
一、 零售业的定义 20
二、 零售业的产业特点 20
三、 零售百货业的定义 21
第二节 零售业的准入条件概述 21
一、 注册登记条件 21
二、 资金条件 22
第三节 零售业的业态概述 23
一、 零售业态的划分标准及定义 23
二、 零售业的基本业态 23
三、 零售业态发展规律分析 24
四、 无店铺销售归入零售业态 26
第二章 世界零售业概况 27
第一节 世界零售业发展总体分析 27
一、 当代国际零售业的特点 27
二、 全球零售业发展概述 28
三、 跨国零售商海外市场的进入模式和选择 29
四、 西方零售业态发展的两个理论分析 30
五、2011年全球零售货品损耗总额的分析 33
六、 国际三大零售巨头发展历程及启示 34
第二节  欧洲零售业 37
一、 欧洲零售业态格局分析 37
二、 欧洲的十五大零售企业 37
三、 2009-2010年欧洲各国网络零售市场数据分析 38
四、 2012年2月欧盟零售业销售额统计数据 40
五、 2012年1月欧盟零售业销售额统计数据分析 40
第三节　美国零售业 41
一、 美国商业零售业发展综述 41
二、 美国零售商业营销管理的四个特点 43
三、 2010年份美国零售业销售情况 45
四、 2011年美国零售业销售业绩有所提升 46
五、 美国零售业连锁化与郊区化的趋势 46
第四节 日本零售业 47
一、 2012年日本零售业总额有所增长 47
二、 日本零售业各业态调查分析 47
三、 日本零售业的发展态势 48
第五节 其他国家或地区零售业概况 48
一、 2011年塞浦路斯零售额增长数据分析 48
二、 2011年德国零售业环比增长情况 48
三、 亚美尼亚零售业贸易额的情况 49
四、 2011年智利主要零售业盈利额增长情况 50
第三章 中国零售业产业发展环境 50
第一节 外部宏观环境分析 50
一、 2008年中国国内生产总值情况 50
二、 2009年中国国内生产总值增长状况 50
三、 2010年中国国内生产总值增长状况 51
四、 2011年我国国民经济运行总体良好 51
五、 2011年中国城乡居民收入稳步增长 51
第二节 消费市场分析 53
一、 中国城镇居民消费需求分析 53
二、 中国消费品市场六十年里实现重大跨越 53
三、 我国消费品市场新特点解读 59
四、 2009年中国社会消费品零售总额增长情况 60
五、 2010年我国社会消费品零售总额同比增长情况 61
六、 2011-2012年4月我国社会消费品零售总额同比增长情况 61
七、 2009-2010年我国扩大消费的八大措施 62
第三节 零售业的发展环境分析 62
一、 中国零售业发展环境概况 62
二、 我国零售业发展的优势 63
三、 我国零售业发展的劣势 65
四、 零售业发展政策及其解读 65
第四节 关联产业及其影响 68
一、 零售商与银行之间费率的争议 68
二、 零售业和商业地产零售业和物流信息化 68
三、 零售业和逆向物流 69
第四章 中国零售业分析 70
第一节 中国零售业概述 70
一、 零售业在中国国民经济中的地位分析 70
二、 中国零售业发展概况 70
三、 中国零售业步入新的历史发展时期 76
四、 我国零售业态发展现状分析 76
第二节 2009-2011年国内零售业发展概况 77
一、 2009年中国零售业表现可圈可点 77
二、 2010年全国零售业整体发展简况 80
三、 我国零售业发展的特点 84
第三节 中国农村零售业发展探析 85
一、 我国农村零售业发展的特点 85
二、 中国发展农村零售业的必要性 86
三、 国内农村零售业存在的主要问题 87
四、 我国农村零售业发展的策略 88
第四节 中国大型零售企业的成长探讨 90
一、 中国大型零售企业成长的特点 90
二、 影响中国大型零售企业成长的因素 91
三、 国内大型零售企业成长的路径分析 92
第五节 中国零售业的问题 93
一、 中国零售业存在的问题及其原因 93
二、 中国零售业的弊病以及国外经验的借鉴 95
三、 中外零售业发展的差距 99
四、 我国零售业发展面临的人才危机 101
第六节 零售业应对问题的策略 102
一、 中国零售业的发展战略 102
二、 我国零售业应对消费趋势变化的策略 103
三、 加快我国零售业发展的对策 106
四、 我国零售业态发展策略分析 112
五、 解决零售企业人才危机的对策 113
第五章 零售业态之：超市业分析 114
第一节 超市行业发展概况 114
一、 超市行业概述 114
二、 我国超市行业发展环境分析 116
三、 2010年超市连锁业步入并购元年 118
四、 中国超市零售业的信息化之路 119
第二节 超市的经营管理 121
一、 连锁超市经营管理中五个不等式分析 121
二、 超市管理的关键点分析 123
三、 超市人力资源管理的误区分析 124
四、 连锁超市企业供应链管理中存在的问题及对策 126
第三节 大型超市的经营分析 127
一、 大型综合超市的含义特征分析 127
二、 中国大型超市的发展现状 128
三、 国内外大型超市经营模式对比及启示 128
四、 我国大型超市循环经济模式发展探析 129
五、 大型综合超市新的营销策略 130
六、 大中型超市社区营销能力提高的思考 134
第四节 中国超市市场开拓与营销战略 135
一、 我国连锁超市农村市场开拓探讨 135
二、 连锁超市营销八大差异分析 136
三、 本土超市应对外来竞争的营销战略 138
四、 超市成功促销的经验 141
第五节 超市的发展趋势 142
一、 未来中国超市发展基本趋势 142
二、 全球化背景下中国超市发展的十个趋势 144
三、 21世纪零售业态超市的发展态势 148
第六章 零售业态之：便利店分析 152
第一节 世界部分国家或地区的便利店分析 152
一、 美国是便利店的发源之地 152
二、 英国便利店行业的现状 152
三、 日本便利店经营的发展分析 152
四、 台湾地区便利店行业的发展 153
第二节 中国便利店的发展概况 154
一、 国内外便利店成功案例分析 154
二、 对中国便利店发展的思考 157
三、 我国便利店经营模式 158
四、 中国便利店市场探索分析 159
第三节 我国便利店发展的SWOT分析 160
一、 优势(Strength) 160
二、 劣势(Weakness) 160
三、 机遇(Opportunity) 161
四、 威胁(Threaten) 162
第四节 便利店的投资分析 163
一、 中国发展便利店的必要 163
二、 便利店的市场定位分析 163
三、 便利店赢利的基础分析 163
四、 便利店的投资规划建议 165
五、 便利店市场的投资前景看好 165
第五节 中国便利店发展存在的问题及对策 165
一、 我国便利店发展过程中存在的问题 165
二、 我国便利店发展的四大建议 166
三、 便利店经营策略分析 168
第六节 便利店的前景和趋势 169
一、 中国发展便利店的前景广阔 169
二、 便利店的发展趋势分析 169
第七章 零售业态之：购物中心分析 172
第一节 世界部分国家或地区的购物中心分析 172
一、 东南亚购物中心 172
二、 美国购物中心 174
三、 德国购物中心 176
四、 日本购物中心 180
第二节 中国的购物中心分析 182
一、 国内购物中心发展回顾 182
二、 社区型购物中心成我国购物中心主体类型 183
三、 中国购物中心的未来趋势 184
第三节 购物中心的设计 185
一、 购物中心景观的规划和设计 185
二、 购物中心本体建筑的设计 189
三、 购物中心消防系统的设计 197
四、 购物中心照明系统的规划和设计 201
五、 都市区域性购物中心规划与设计 203
第四节 购物中心发展面临的问题及风险 206
一、 中国购物中心发展存在的问题 206
二、 购物中心选址需注意的几个问题 208
三、 国内购物中心建设的三个误区 209
四、 中国购物中心发展中的潜在风险 210
第五节 中国购物中心的发展建议 211
一、 中国购物中心健康发展的对策 211
二、 中国购物中心的开发策略 213
三、 我国购物中心发展的策略性建议 215
四、 国内发展大型郊区购物中心需谨慎 217
第八章 零售业态之：百货店业分析 218
第一节 中国百货店业发展概况 218
一、 中日美三国百货店业发展对比分析 218
二、 2011年中国百货行业的发展概况 221
三、 我国百货行业发展呈现的新特点 222
四、 我国百货业发展的本土优势 224
五、 未来十年我国百货行业发展的机遇 225
第二节 中国百货业供应商关系管理探析 226
一、 百货业供应商关系管理简述 226
二、 百货业供应商关系管理的作用 226
三、 国内百货业供应商关系管理中的问题 228
四、 百货业供应商管理的发展趋势 229
第三节 中国百货业的营销 231
一、 百货店常用的促销手段 231
二、 百货商场营销策划的三个主要因素 232
三、 百货业营销中应避免的误区 233
四、 百货店的促销建议 235
第四节 大型百货分析 236
一、 现代大型百货市场定位模式探析 236
二、 大型百货零售企业服务质量的要素构成 238
三、 大型百货店陷入困境的原因分析 241
四、 大型百货店市场制胜的发展策略 244
第一节 我国百货行业发展面临的挑战及对策 245
一、 我国百货业发展面临的新挑战 245
二、 后危机时代我国百货业的发展策略 246
三、 新形势下我国百货业需坚持创新合作发展 250
第九章 其他零售业态分析 251
第一节 大卖场 251
一、 大卖场业态概述 251
二、 中国大卖场业态发展拐点已现 252
三、 大卖场的供应商组合和管理 253
四、 其他零售业态对大卖场产生的竞争力 255
五、 我国大卖场经营策略 256
第二节 仓储式商场 257
一、 仓储式商场发展历史 257
二、 仓储式商场经营分析 257
三、 仓储式商场发展分析 258
四、 仓储式商场发展中的问题及制约因素 259
五、 中国仓储式商场的发展对策及建议 260
第三节 专业店 262
一、 专业店的变迁过程 262
二、 专业店的发展及经营特色 265
三、 专业店的发展特点 266
四、 中国专业店的发展现状 267
第四节 专卖店 268
一、 专卖店概述 268
二、 对专卖店营销的思考 268
三、 针对加强专卖店建设的建议 268
第十章 中国零售业区域分析 270
第一节 北京零售业 270
一、 北京零售业竞争力水平稳步上升 270
二、 北京零售业态发展分析 270
三、 2008年北京零售业的发展概况 271
四、 2009年北京社会消费品零售额的情况 272
五、 2010-2011年北京市社会消费品零售额的增长 272
六、 北京连锁超市业保持较好发展态势 273
第二节 上海零售业 275
一、 上海零售业业态分析 275
二、 上海零售业从传统转向现代 275
三、 2008年上海消费品零售市场保持快速增长 276
四、 2009年上海市社会消费品零售总额同比增长14% 279
五、 2009年上海百货店业销售额突破300亿大关 279
六、 2010-2011年上海社会消费品零售总额增长情况 279
第三节 重庆零售业 280
一、 重庆零售业五大商圈分析 280
二、 2008年重庆零售业创历史之最 284
三、 2009年重庆社会消费品零售总额的情况 284
四、 2010-2011年重庆市社会消费品零售总额的增长 284
第四节 广东零售业 285
一、 2007年广东零售业销售额首次突破1万亿元 285
二、 2008年广东零售业市场分析 285
三、 2009年广东消费品零售市场增长情况 286
四、 2010-2011年广东社会消费品零售总额的分析 286
五、 广东零售业信息化水平低制约其未来发展 287
第五节 长三角零售业 287
一、 长三角零售业的市场格局 287
二、 长三角零售业发展中的现象分析 288
三、 长三角零售业的发展趋势 290
四、 长三角地区零售市场的发展方向 291
第十一章 中国零售业的国际化 291
第一节 中国零售业国际化发展综合状况 291
一、 零售业国际化的含义和特点 291
二、 中国零售国际化的战略选择解析 292
三、 中国零售业国际化排名全球第六 293
四、 我国零售企业国际化经营的特点与评价 293
五、 零售业国际化的经验与启示 296
第二节 中国零售业中的外资 297
一、 外资零售巨头细化在华布局 297
二、 外资零售“抄底”内地二三线市场 299
三、 外资零售企业在华经营策略研析 300
四、 外资零售企业进入产生的问题及对策 303
五、 2009年外资零售品牌在华战略解析 306
第三节 中国零售业国际化战略探讨 309
一、 本土零售业国际化的必要性分析 309
二、 零售国际化对中国本土企业的优劣影响 310
三、 本土零售业的战略发展分析 310
四、 中国零售业应对零售国际化的对策和建议 311
五、 本土零售业跨国经营的战略抉择 311
六、 本土零售企业要加大自有品牌开发 316
第四节 零售业国际化的区位分析与空间扩张模式研究 319
一、 零售业国际化空间分布特点 319
二、 零售业国际化区位进入的理论判断 320
三、 零售业国际化空间扩张模式简析 322
四、 对中国零售企业国际化扩张的结论 323
第十二章 零售业的连锁经营 324
第一节 零售业的连锁经营概述 324
一、 零售业连锁发展内涵和价值观 324
二、 现代连锁店对中国零售业模式的影响 326
三、 连锁零售企业的财务管理分析 327
第二节 2005-2011年我国连锁零售业数据分析 330
一、 2005年我国限额以上连锁零售业 330
二、 2006年我国限额以上连锁零售业 333
三、 2007年我国限额以上连锁零售业 338
四、 2008年中国连锁零售业基本数据分析 344
五、 2009年中国连锁零售业基本数据分析 345
六、 2010年中国连锁零售业基本数据分析 346
七、 2011年中国连锁零售业基本数据分析 348
第三节 连锁零售企业供应商评价指标体系构建的综述 349
一、 零售企业与生产企业选择供应商的差异分析 349
二、 连锁零售企业供应商评价指标体系构建原则 350
三、 连锁零售企业供应商评价指标体系构成分析 351
第四节 中国零售连锁业面临的挑战及发展 352
一、 危机影响零售业连锁百强门店增幅 352
二、 中国连锁零售业面临严峻挑战 353
三、 中小型连锁零售企业存在的问题及对策 353
四、 连锁零售企业能耗现状及节能环保措施 356
五、 连锁零售企业的管理策略 357
第五节 连锁零售业的前景 359
一、 连锁经营成为中国零售市场主流业态 359
二、 零售连锁店进一步开拓农村市场 359
三、 连锁成为21世纪零售业的发展方向 360
四、 连锁零售业未来发展将多样化 362
第十三章 中国零售业的信息化及电子商务 363
第一节 零售业的信息化分析 363
一、 中国零售业信息化的发展概况 363
二、 零售创新需要进行信息化建设 365
三、 零售业靠信息化打造时代竞争力 369
四、 零售信息化必须要求信息对称 372
五、 零售企业的信息化的商业模式 374
六、 大型零售企业信息系统内外部功能的提高 378
第二节 零售业信息化的问题及发展展望分析 383
一、 中国零售行业信息化遭遇三难关 383
二、 零售业信息化建设的方式分析 384
三、 制定我国零售业信息化规划的思路 390
四、 中国零售业信息化投入将继续扩大 392
五、 我国零售业的信息化发展趋势 393
六、 零售业信息化将开始重大转型 397
第三节 零售业与电子商务 400
一、 零售业的电子商务程度化分析 400
二、 中国零售电子商务仍处在起步模式 401
三、 网上零售模式的发展 402
四、 零售业的电子商务和供应链管理 404
五、 零售业进军电子商务遭遇转型困扰 404
六、 中国零售业电子商务的模式及策略 406
七、 中国网络零售业的发展前景分析 408
第四节 中国零售业电子商务存在的问题和对策 409
一、 中国零售业电子商务发展中存在的主要问题 409
二、 中国零售类电子商务中的问题 410
三、 中国零售业电子商务发展内部信息化策略 412
四、 中国零售业电子商务发展的外部策略 415
五、 电子商务提升零售企业核心竞争力 417
第十四章 零售业物流体系分析 419
第一节 中国物流业概况及第三方物流分析 419
一、 我国现代物流业发展状况 419
二、 物流业绘制振兴调整规划新蓝图 419
三、 我国第三方物流市场结构分析 428
四、 第三方物流企业经营战略类型分析 430
五、 第三方物流深入采购与生产运作的方法 431
六、 中国航空快递企业第三方物流运作模式 434
七、 第三方物流企业在电子商务中的发展策略 437
第二节 物流与零售企业 439
一、 现代物流是零售企业竞争力的重要手段 439
二、 仓储物流是零售供应链的利润源 443
三、 零售企业跨区域发展的物流服务及评价 444
四、 零售物流专业化合作成趋势 448
第三节 我国零售物流行业存在的问题及对策 449
一、 零售业“冷落”第三方物流原因解析 449
二、 中国零售企业物流环节的不足之处 450
三、 我国零售业物流存在的问题及对策 453
四、 我国零售企业物流存在的共性问题 455
五、 我国零售企业有效实施物流治理的对策 456
六、 零售企业现代物流策略的开展 459
第四节 连锁零售业的物流 462
一、 中国连锁零售业物流配送的特点 462
二、 第三方物流与连锁零售业的结合趋势 463
三、 零售业的缺货率原因及缺货对策 466
四、 中国连锁零售业物流的趋势 468
第十五章 中国的流通业 469
第一节 中国流通业现状 469
一、 流通力的内涵及流通业的重要性 469
二、 我国流通体制改革和体系建设发展阶段 471
三、 我国流通业发展成就和特点 471
四、 2008-2009年我国流通业整体发展状况良好 479
五、 2010年中国流通业的运行情况分析 480
六、 中国流通业存在的误区及对策 482
第二节 中国部分行业的流通分析 484
一、 中国家电流通业的发展历程 484
二、 我国各区域钢材流通的特性 486
三、 我国医药流通产业发展迎来新的契机 487
四、 中国汽配流通市场现状和发展趋势 488
第三节 中国农村流通体系分析 489
一、 中国农村市场流通业发展概况 489
二、 中国农村商品流通体系和市场机制发展分析 489
三、 中国农村市场流通存在的问题分析 490
四、 加强农村流通体系建设的建议 491
第四节 流通业的趋势 492
一、 国外流通业发展的新趋势向 492
二、 全球经济环境下流通业的整合趋势 494
三、 十二五期间我国流通业鼓励业态多元化发展 496
第十六章 上市公司数据分析 497
第一节 上海新世界股份有限公司 497
一、 公司简介 497
二、 2008-2011年新世界经营状况分析 498
第二节 北京王府井百货（集团）股份有限公司 498
一、 公司简介 498
二、 2008-2011年王府井经营状况分析 499
第三节 苏宁电器股份有限公司 499
一、 公司简介 499
二、 2008-2011年苏宁电器经营状况分析 500
第四节 广州友谊集团股份有限公司 500
一、 公司简介 500
二、 2008-2011年广州友谊经营状况分析 501
第五节 重庆百货大楼股份有限公司 502
一、 公司简介 502
二、 2008-2011年重庆百货经营状况分析 503
第十七章 中国零售业的竞争格局 503
第一节 中外零售企业竞争力的比较研究 503
一、 管理技术的比较 503
二、 人力资本的比较 504
三、 企业规模的比较 504
四、 营销战略比较 505
五、 中外资零售企业所在国政府管理的比较 506
第二节 零售业的竞争结构分析 506
一、 零售业的高度竞争性 506
二、 规模化的趋势和不同规模之间的竞争 507
三、 零售业的进入威胁和进入壁垒 508
四、 替代威胁及“业态”的多样化 508
第三节 中国零售业的竞争现状 509
一、 中国内外资零售企业的竞争格局 509
二、 中国零售业竞争格局的变化 510
三、 信息技术使零售业取得竞争优势 511
四、 中国零售业的低价运作竞争 511
五、 社区商业成为未来零售业市场竞争的焦点 512
第四节 中国零售业的竞争战略 512
一、 我国零售业竞争战略分析 512
二、 加强成本扩张能力重塑价值链 513
三、 实施差异化战略，提升零售企业管理水平 516
四、 有效细分市场，增强零售企业竞争力 520
五、 加强政府的宏观调控与引导，促进零售企业竞争优势的提升 520
第五节 提升本土零售业竞争力的对策 522
一、 本土零售企业的竞争优势分析 522
二、 本土零售企业竞争力的劣势分析 523
三、 本土零售业的竞争战略分析 525
第六节 服务利润链下零售企业竞争策略 526
一、 服务利润链理论概述 526
二、 服务利润链关系模型的构建 527
三、 服务利润链理论在零售企业的运用 528
第十八章 零售业的品牌与营销 531
第一节 零售业的品牌 531
一、 零售企业品牌体系的建立 531
二、 零售企业自有品牌的渠道整合功能 533
三、 大型品牌零售企业及其社会责任 539
四、 零售企业品牌管理中应处理好的关系 545
第二节 零售业自有品牌发展概况 551
一、 零售业自有品牌全球化的发展背景 551
二、 零售业自有品牌中国本土化进程 552
三、 零售业自有品牌国内市场竞争激烈 553
四、 零售业自有品牌发展建议 554
第三节 零售业的营销 556
一、 零售企业体验营销战略的实施 556
二、 以文化特色促零售业营销 557
三、 零售业直销分析 558
四、 中国零售业营销的趋势特点 561
五、 未来零售市场以营销创新决胜负 561
第四节 零售业网络营销分析 563
一、 网上零售发展现状 563
二、 零售业网络营销概述 566
三、 我国零售业网络营销调查分析 568
第五节 零售业营销策略创新分析 574
一、 商品采购策略 574
二、 国际化战略 575
三、 市场细分策略 579
四、 连锁化策略 582
五、 新业态策略 585
第十九章 零售业的投资分析 588
第一节 国际零售业跨国投资分析 588
一、 零售业国际投资的影响因素 588
二、 零售业国际投资的特点 589
三、 零售业外商直接投资的发展趋势 592
第二节 中国零售业投资评估 593
一、 中国零售业投资环境变化分析 593
二、 我国零售行业存在的投资机会 594
三、 零售业信息化发展中存在巨大的投资价值 595
四、 我国零售业盈利性分析 596
第三节 投资风险分析 597
一、 国内的政策风险 597
二、 外资不断涌入的产业风险 597
三、 投机型模式造成的零售业风险 597
第四节 投资建议 598
一、 加快抢占市场空白点 598
二、 充分运用并购重组策略 598
三、 投资超市项目以规模化取胜 598
四、 谨慎进入百货业 599
五、 仔细了解零售店铺审批程序 599
第二十章 零售业的发展前景及趋势 600
第一节 国际零售业的发展趋势 600
一、 国际零售业的主要发展方向 600
二、 世界零售业发展趋势 601
三、 国际零售业发展的变化趋势 602
四、 未来全球零售业将向低碳经营模式迈进 604
第二节 中国零售业发展前景预测 605
一、 未来我国零售业发展前景展望 605
二、 未来我国零售行业将进入整合大潮时期 606
三、 我国零售业的十大消费趋势 607
四、 2011-2015年我国零售业的发展前景预测 609
第三节 中国零售业的主要发展方向 612
一、 零售业业态的多元化 612
二、 经营方式特色化 612
三、 企业发展规模化 613
四、 市场定位科学化 614
五、 企业经营国际化 614
六、 管理手段的现代化 615
七、 自助购物普及化 615
附录 616
第一节 《全国商品市场体系建设纲要》 616
第二节 新《商品条码管理办法》 622
第三节 新《零售商品称重计量监督管理办法》 626
第四节 流通业改革发展纲要 628
第五节 国务院《关于促进流通业发展的若干意见》 632

图表目录
图表 1：欧洲零售业占比 37
图表 2：2009年欧洲各国网络零售额、人均消费额、平均购买商品数 38
图表 3：20008-2010年欧洲各国网络零售金额、年增长及其占零售总额  十亿欧元 39
图表 4：2010年欧洲各国网络购买商品的平均价格 39
图表 5：亚美尼亚零售业贸易规模 49
图表 6：2009年我国社会消费品零售总额同比增长情况 60
图表 7：2010年我国社会消费品零售总额同比增长情况 61
图表 8：2011-2012年4月我国社会消费品零售总额同比增长情况 61
图表 9：我国购物中心的发展阶段 183
图表 10：重庆五大商圈分析 283
图表 11：世界主要零售企业概况 319
图表 12：限额以上连锁零售业基本情况 333
图表 13：限额以上连锁零售业情况（按业态分） 333
图表 14：限额以上连锁零售业情况（按业态分，续1，） 335
图表 15：限额以上连锁零售业情况（按业态分，续2，） 337
图表 16：2007年限额以上连锁零售业情况(按行业分) 338
图表 17：2007年限额以上连锁零售业情况(按行业分，续表1) 340
图表 18：2007年限额以上连锁零售业情况(按行业分，续表2) 342
图表 19：中国2008年按行业分连锁零售企业基本情况统计 344
图表 20：中国2009年按行业分连锁零售企业基本情况统计 345
图表 21：中国2009年按行业分连锁零售企业基本情况统计（续） 346
图表 22：中国2010年连锁零售企业基本情况统计 346
图表 23：2008-2011年新世界经营状况分析 单位：元 498
图表 24：2008-2011年王府井经营状况分析 单位：元 499
图表 25：2008-2011年苏宁电器经营状况分析 单位：元 500
图表 26：2008-2011年广州友谊经营状况分析 单位：元 501
图表 27：2008-2011年重庆百货经营状况分析 单位：元 503
图表28：中国内资与外资零售企业比例 510
图表 29：2011-2012年1季度我国零售业盈利性 596