新冠肺炎疫情对互联网行业的影响分析:疫情给线上产业链带来空前发展机遇
来源:中商产业研究院 发布日期:2020-03-09 15:35
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(二)积极影响

受疫情影响,出现了医疗资源紧张、人口流动冻结、中小学延期开学、各单位居家办公等客观现象,由此产生了部分传统业务以线上代替线下的新需求,互联网业务迎来新的发展机遇。具体情况如下:

1.线上线下联动,互联网医疗成为抵抗疫情重要保障手段

随着疫情发展,部分地区的发热门诊、医院位已严重超载,多地出现医疗物资短缺、医务工作者超负荷运转的问题。同时,大量民众涌向线下医疗机构,大大提高了交叉感染的风险,增加了疫情的控制难度。“互联网+医疗”积极发挥自身线上咨询问诊、远程诊疗、自我筛查等兼顾安全性与便捷性的独特优势,助力对抗新冠肺炎的战役。

目前,提供免费在线咨询问诊服务的互联网医院分为两类:一类是由公立医院建立的互联网医院,主要提供新冠肺炎在线咨询、问诊等服务,有些地方还建立了互联网医院24小时值班制度。另一类是互联网企业建设的互联网医院,主要提供在线轻问诊、网络家庭医生等服务。

2.全国延期开学,在线教育成为学习有效补充手段

受疫情影响,全国各地均延期开学,对于中小学生来说,在家上课这种新形式得到了广泛的应用和普及,在线教育成为在特殊时期解决学生持续学习的有效补充手段。据预测,2020年中国在线教育市场规模将达4538亿元;在用户增长上,2019年中国在线教育用户规模达到2.61亿人,2020年中国在线教育用户规模将达3.09亿人。

数据来源:中商产业研究院

3.用户碎片化时间充裕,网络娱乐产业稳中有升

在人口流动性降低之后,用户获得了更多碎片化时间,"宅消费"渗透率加速提升,客厅娱乐成为疫情时期重点应用,游戏、网络直播、短视频、在线阅读等业务需求明显增加。手游《王者荣耀》在大年三十当日流水达20亿元;《和平精英》由于大量玩家集中涌入,致使服务器过载宕机;头部棋牌类游戏下载量峰值较疫情前上涨200%,网络娱乐产业在特殊时期稳中有升。

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