据车质网统计，2019年4月共接到车主有效投诉信息7017宗，环比下降17.3%，同比则继续保持了两位数的增长态势，较去年同期上涨18.3%。数据显示，本月车质网接到的有效投诉信息共涉及664款车型，其中投诉达两位数（含）以上的车型136款，共接到车企针对投诉回复反馈6421条（含部分3月份投诉的回复）。在去除投诉人因为车企解决得当而自愿申请撤诉的信息后，2019年4月投诉量前30的车系（车型）排名如下：
经过3月份投诉量爆发式增长后，4月份的投诉量虽略有下降，但同比依旧保持着快速增长趋势。具体到榜单中，大部分车型的投诉量环比均出现不同程度的下降，但个别车型的投诉量依旧居高不下。其中，一汽-大众宝来的投诉量大幅上涨63.5%，排名榜单第二位，其典型故障问题中发动机问题较多，特别是“发动机爆震”问题，投诉量增长较快。除宝来以外，一汽-大众旗下多个车型因为变速箱方面的问题再次联袂进入本月TOP30榜单。如果加上上汽大众，本月总计有6款热销大众车型入榜，这已经是连续两个月出现此种情况。
本月国内汽车投诉数据看点：
4月，自主品牌和合资品牌的投诉量均较上个月有所下降，但自主品牌的投诉占比提高了1个百分点。进口品牌的投诉量达到近一年来的最高点，投诉主要集中在部分进口品牌SUV车型中，投诉量环比上涨53.6%。
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