据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,2019年一季度国内SUV(除进口车)销量约225.3万辆,其中1月份销量最高,达到88.1万辆。而据车质网投诉数据显示,一季度国内SUV车型整体投诉量为10,104宗,有销量数据支撑的一季度SUV车型投诉销量比均值为万分之30.6,数值较2018年四季度有明显提高。
如上图所示,在一致性投诉热点问题相对缺失的情况下,2019年一季度SUV车型的投诉量再次突破10000宗,远高于其他各类车型。投诉量较2018年四季度上涨8.2%,同比则首次出现下降情况,较2018年同期下降6.8%。
SUV车型销量冲高回落投诉量持续攀升
在经历了2018年四季度短暂的冲高上涨后,SUV季度销量在2019年一季度再次降至常态,环比下降18%,同比则下降12%。国内SUV市场“降温”趋势仍在延续,预计在未来很长一段时间内,国内SUV销量将持续保持出微增长趋势。
与销量走势有所不同,2019年SUV季度投诉量实现两连涨,并再次突破10000宗,创造了近一年来的投诉量新高。总体来看,2019年一季度SUV市场并未发生一致性投诉热点问题,投诉量再创新高侧面也反映出国内SUV市场整体质量表现堪忧。