2018年8月国内汽车投诉排名及分析:标致408投诉量最多(附排名)
来源:车质网 发布日期:2018-09-04 15:29
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据车质网统计,8月车质网共接到车主有效投诉6204宗,达到近五个月来的最高点,较7月份投诉量上涨11.6%,同比则上涨43.1%,整体继续呈现出较快增长态势。

数据显示,本月车质网接到的有效投诉信息共涉及560款车型,投诉达两位数(含)以上的车型125款。同期,车质网共接到车企针对投诉回复反馈6919条(含部分7月份投诉的回复)。在去除投诉人因为车企解决得当而自愿申请撤诉的信息后,2018年8月投诉量前30的车系(车型)排名如下:

进入8月,国内汽车投诉呈现出明显增长,受此影响,8月份的榜单中超7成的车型投诉量环比出现,且涨幅普遍较为明显。具体到榜单中,受轮胎召回事件影响,东风标致408本月的投诉量出现明显上涨,排名跃升至首位,成为本月榜单中唯一投诉量达三位数的车型,具体投诉集中轮胎开裂以及召回方案不合理方面。东风日产劲客的投诉量虽然环比出现一定程度的下降,但总体数量仍保持在高位,位列排行榜第二位。本月北京现代领动再次重返榜单,位居榜单第十名,具体投诉问题表现为轮胎鼓包和车灯进水问题,投诉量环比大涨1.8倍。此外,广汽丰田凯美瑞的投诉量再次出现较涨幅,且典型投诉问题也较前几月有所变化。需要指出的是,凯美瑞的投诉主要集中在2018款车型当中。一汽马自达阿特兹首次入选,投诉主要集中在2017款和2018款车型中,异响问题突出。

本月国内汽车投诉数据看点:

8月,合资、自主以及进口品牌的投诉量均有所增长,其中进口品牌涨幅最大,环比上涨20.9%。本月自主品牌的投诉量和占比都出现增长,其中占比较7月份增加1个百分点。

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