2017年中国电商物流与快递从业人员调查报告-中商情报网

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2017年中国电商物流与快递从业人员调查报告

来源：物流与采购联合会发布日期：2017-05-11 23:16

电商物流

近年来，电商物流与快递持续保持高速发展态势，在改善消费需求、提高生活质量、促进社会就业等方面发挥了重要作用，有力地支撑和促进了电子商务和网络购物的繁荣。电商物流与快递高速发展的背后，是数以百万计从业者的勤劳奉献、价值创造和责任担当，路上疾驰的“卡车大叔”、走街串巷的“快递小哥”已经成为劳动者辛勤工作的真实写照。

为客观反映电商物流与快递从业人员的工作、生活情况，倡导全社会对电商物流与快递从业者更多的关注、关心和关爱，在相关政府部门、行业协会的大力支持下，中国物流与采购联合会会联合京东、顺丰速运、苏宁物流等骨干企业共同发起了2017年“中国电商物流与快递从业人员问卷调查”。调查问卷直接推送到一线人员，由被调查者自愿、独立完成，并启用手机验证功能确保了问卷质量。调查时间为4月13日至26日，共回收有效问卷4363份。

在“五一”国际劳动节前夕，我们完成了调查的初步分析报告，谨以此向广大电商物流与快递从业者致以崇高的敬意！向调查工作中电商物流与快递企业的大力支持表示衷心的感谢！

一、基本信息

调查中，从业人员工作的地区覆盖了全国除宁夏、西藏以外的29个省、直辖市和自治区，从业人员籍贯也就是输出地覆盖了除宁夏以外的30个省区市。

省份	样本量	省份	样本量	省份	样本量
辽宁	434	浙江	142	山西	60
江苏	427	四川	140	上海	48
广东	420	天津	96	新疆	32
北京	395	福建	95	重庆	32
山东	363	河北	94	云南	29
湖南	276	江西	90	海南	29
河南	244	内蒙古	89	黑龙江	8
吉林	211	陕西	82	贵州	8
湖北	205	安徽	81	青海	6
广西	163	甘肃	64

（一）地区分布

1、工作地区分布

调查的工作地区覆盖全国除宁夏、西藏外的29个省区市（港澳台除外）。

省份	样本量	省份	样本量	省份	样本量
山东	438	广西	178	天津	50
河南	363	四川	175	重庆	46
江苏	362	江西	133	浙江	46
辽宁	361	内蒙古	106	云南	34
湖南	296	山西	97	海南	26
河北	260	甘肃	90	贵州	15
湖北	258	陕西	88	新疆	8
广东	254	福建	84	上海	5
吉林	215	北京	80	青海	3
安徽	214	黑龙江	77	西藏	1