2011-2012年中国数据中心服务市场分析

（1）数据中心服务的概念

数据中心是政府及企业的信息数据存储及信息化后台支撑系统的聚集地，是传统机房概念的延伸和升级。在各行业信息化建设中，数据中心是行业用户实现信息化应用的基础设施，是行业信息化解决方案的物理载体。数据中心主要包括IT 基础设备（交换器、服务器、存储设备等）和供电系统、制冷系统等环境系统以及设备监控、环境监控等监控管理系统。数据中心为企业提供软件系统的后台支撑和海量数据的存储。

中商情报网《2011-2015年中国IT服务市场调研及前景预测报告》

数据中心服务是指为保证数据中心相关核心IT 设施的正常运行而提供的针对IT 设施的系统集成、日常监控、运营维护等相关IT 服务。

数据中心服务提供商主要分为两类：原厂商和第三方IT 服务商。

在发展初期，数据中心服务通常由设备原厂商提供。但随着数据中心服务市场发展的不断深化，单一设备原厂商附加的标准服务由于只对自身品牌产品负责，在客户的异构化IT 建设系统出现问题时则面临困境。在这种情况下，第三方IT 服务商逐渐开始出现。第三方IT 服务商可以为数据中心用户提供专业、高效、系统的“一站式”IT 服务以及解决方案。

2007 年、2008 年和2009 年国内数据中心服务市场中，第三方IT 服务市场占比分别为36.6%、37.9%、39.3%，呈现逐年提高的态势。

国内数据中心第三方服务市场规模持续增长。2009 年国内数据中心第三方服务市场规模为113.03 亿元，同比增长23.8%，未来几年内，数据中心第三方服务市场规模仍然会保持20%以上的增长率。

（2）数据中心服务市场的现状

随着我国政府“两化融合”、“产业升级”等一系列产业信息化扶持政策的出台，信息化已经成为行业发展不可或缺的一环。数据中心作为行业应用信息化的物理载体，越来越多的企业开始新建或改造升级数据中心以提高自身信息化水平和企业核心竞争力。

随着数据中心应用的不断深入以及IT 基础设施越来越复杂，用户对数据中心运行的稳定性和安全性要求也越来越高。同时，随着信息孤岛、数据安全、节能环保、成本控制等问题的逐步显现，用户在其数据中心的集成建设与运营维护上普遍存在专业性、运维人才、运营经验等方面不足的问题，对专业的数据中心服务需求愈加迫切，数据中心服务市场面临快速增长。2009 年国内数据中心服务的总体市场规模为287.60 亿元人民币，同比增长19.40%。

（3）数据中心服务市场发展特点及趋势

①行业发展差异性显著，电信、金融等行业仍是主要应用领域

由于各个行业自身发展特性的不同，其信息化水平存在较大差异。电信、金融、制造等行业以及政府部门是数据中心服务的主要细分市场。电信、金融行业用户对IT 依赖程度高，具有广泛的市场基础，一些大型的制造、交通等行业的企业由于自身发展需要，开始逐步加大数据中心的投入规模。此外，政府部门是国内建设数据中心最早的主体，也具有较好的市场积累。

②区域发展差异性明显，东北地区呈现后发式快速发展

从全国范围来看，由于经济发展水平不同，不同区域的电信、电力、制造等行业及政府部门的数据中心服务需求有明显差异。另外，由于金融行业的数据中心大量集中以及互联网行业IDC 建设的区域特性，因此金融和互联网企业较为集中的华北、华东和华南地区数据中心市场所占市场容量较大，且保持快速增长。

在政策扶持以及各重点行业信息化需求的带动下，目前市场规模较小的地区数据中心服务未来的增长速度将逐步超过其它地区，具有更大的市场增长潜力。

以东北地区为例，由国家发改委等部委联合颁布的《东北振兴计划》中提出“立足自主创新，促进产业集聚，加强国际合作，实施一批高技术产业化项目，构建高技术产业链，努力形成一批具有核心竞争力的先导产业和产业集群”，政府将大力支持东北区域的老工业基地的产业调整和信息化发展，在未来几年，东北地区将会产生大量数据中心的建设及改造升级需求，从而带动数据中心第三方服务市场的发展。

预计到2014 年，东北区域数据中心第三方服务市场规模将达到38.07 亿元，市场规模将呈现后发式增长，增长率将逐步超过其它区域。

③ 数据中心服务向本地化、智能化方向发展

基于用户对数据中心运营的稳定性要求越来越高，数据中心服务呈现本地化、智能化的发展趋势。具备本地化优势的服务商可以提供更好的运营维护服务，在较短时间内响应用户需求。同时，本地化服务还具有低成本、高效率、综合服务能力强的优势，越来越多的客户倾向于选择本地化的服务商。

随着用户需求的不断深入，数据中心服务将从被动响应用户需求发展到主动监控数据中心运转情况，从“被动响应”到“先发预警”，实现数据中心的智能化监控。具备自动化人工操作、智能化的故障定位、集中式的软硬件管理的智能监控系统将成为数据中心服务的重要发展趋势。

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