2011-2012年中国IT服务行业竞争格局分析

1、行业竞争格局和市场化程度

（1）数据中心第三方服务市场的竞争格局

目前，数据中心第三方服务行业市场发展迅速，行业集中度逐渐提高，区域龙头企业在竞争中处于有利位置。

从市场规模和覆盖区域看，数据中心第三方服务提供商可划分为三类：全国性服务商、区域性服务商和本地小型服务商。其中，全国性服务商拥有较为完善的全国服务体系，在全国一线城市一般都有分支机构，正逐步提升本地化服务能力；区域性服务商龙头在区域内具有较好的市场基础和本地化服务能力，并逐步向其它区域进行扩张；本地小型服务商则固守各地的二线、三线城市的市场。

中商情报网《2011-2015年中国IT服务市场调研及前景预测报告》

目前我国数据中心服务市场集中度依然较低。2009 年，第三方IT 服务提供商的全国市场排名前十名厂商仅占据了19.5%的份额。从市场份额来看，神州数码、华胜天成、太极股份、东软集团等IT 服务企业的收入规模虽然单体都较大，但相对区域性服务商而言，并无明显优势。同时，本地化的小型厂商的数量庞大，市场份额远大于知名大厂商的整体份额。

从未来发展趋势看，数据中心第三方服务市场的竞争将更加激烈，行业客户对于数据中心服务的要求越来越高，行业门槛将逐步提升，一些规模较小、能力较弱的本地小型服务商将被逐渐淘汰，全国性服务商和区域性服务商将通过竞争扩大市场份额，行业的集中度将逐渐提升。

（2）社保医疗行业信息化解决方案服务市场竞争格局

我国社保医疗行业信息化建设中，主要应用系统由国家人保部统一组织开发，开发完成后，先在试点地区推广使用，待产品应用稳定成功后，再向全国进行推广和本地化实施。目前，我国社保行业主要信息化解决方案提供商包括以利博赛、东软集团为核心的标准制定软件研发企业，而其它企业则围绕核心平台在省级、市级进行社保软件系统的应用功能开发。目前社保行业应用软件的市场竞争形成了核心标准制定厂商和区域研发厂商两大梯队。由于大型信息化解决方案的开发需要建立在社保核心平台标准之上，且对解决方案的信息化处理要求较高，一般小型厂商很难具备开发综合解决方案的能力，因此具有较高的准入门槛。

（3）金融IT 外包服务市场竞争格局

①国外厂商占据领先地位、国内厂商优势逐步显现

国内金融IT 外包服务处于成长初期，竞争格局比较分散，市场集中度不高，而具有国际化服务经验的国外厂商占据市场的领先地位。目前国内金融IT 外包服务商已经形成四大梯队，第一梯队是IBM、HP 等国际品牌服务商，第二梯队是包括神州数码融信、东南融通、宇信易诚等国内本土品牌服务商，第三梯队是包括荣科科技股份有限公司在内的区域性龙头服务商，第四梯队是地区性服务商。

一方面，相比于国际品牌服务商，国内本土品牌服务商具有服务价格低、熟悉政策环境等优势；另一方面，经历了几年的发展，国内本土服务商在技术、服务以及风险控制水平等方面实力迅速提高。因此，国内金融机构对本土品牌服务商的认可度逐渐提高。随着国内服务商成长壮大，国外服务商的竞争优势将减弱，国内厂商将在竞争中逐步占据有利地位。

②金融后台服务基地建设将影响金融IT 外包服务的竞争格局

由于金融后台服务基地具有技术含量高、人才密集的优势，能够有效地促进区域内金融行业的健康和有序发展，因此，目前国内众多地方政府都在积极建设金融后台服务基地，已经初步形成华东、华南、华北、华中、西部和东北几大地域的金融后台服务基地的分布格局。在东北地区，正在建设的铁岭北方金融后台服务基地将成为区域内金融行业外包服务的主要基地。

随着金融后台服务基地成为金融外包服务产业的发展趋势，与金融后台服务中心基地签订长期合作协议的IT 外包服务商将在竞争中具有更大的优势。
 

本文地址：http://www.askci.com/news/2011/11/081424326778.shtml